“互联网+”时代企业市场营销优化策略
（一）顾客是市场营销的主体
在新型的互联网经济时代，消费者有着广泛的产品选择空间，他们往往会根据自身兴趣以及满足自身需求进行产品选择，对自己想要购买的产品进行定位，然后进入互联网平台搜索详细的产品信息，以便更好的了解自己感兴趣的产品。而多样个性化的产品在互联网平台发展形势下，使得企业在制造产品的整个过程中听命于产品用户，以用户的需求特点为产品的制作出发点。
随着时代的飞速发展，互联网经济下的企业产品市场营销理念虽然是以顾客为营销主体，但是绝大多数数企业并没有去真正了解顾客的产品需求，况且随着社会的发展，顾客往往对自身需求都不了解。因此遇到这种状况的时候，就要在产品营销过程中抓住用户心理，引起用户的购买需求欲望，进而主动引导消费者购买产品。互联网营销模式是一种交互型模式，因此可以将用户完整的参与产品营销过程中。而隐藏的消费群体会通过网络平台将自己对产品的兴趣点以及建议反馈给产品营销人员以及相关技术人员。企业也能根据顾客所反馈的产品信息对产品进行相关技术创新，从而使得市场营销的理念转换为满足用户需求的创造。
（二）同步跟踪顾客需求
在新型的互联网经济时代，消费者往往可以亲自参与企业的产品市场营销全过程中，而他们通过与营销商反馈互动，针对性的反映自身的产品需求，而打破了传统的有什么买什么的消费手段。与此同时，产品在市场上所具有的多样化更加满足了消费者的个性需求，引导消费者更加注重消费是为了满足自身的消费理念，在通常的情况下，消费者可以根据网络平台购物打破传统的实体产品店购买产品时所带来的烦恼。而他们在购买产品时所产生的购买行为往往更加灵活，对产品要求也会更加苛刻。那么企业在市场营销过程中，能够抓住消费者的购买心理，提供消费者感兴趣的产品就成为市场营销的关键所在。因此在这种情况下，企业在市场营销过程中就要对消费者购买行为进行同步跟踪，从而了解消费者的心理需求，做出针对性的市场营销策略转变。
（三）开展定价测试活动
企业可以在市场营销过程中开展定价测试活动。产品的定价会对企业的营销效果起决定性因素，为了使企业在生产过程中拓展营销道路，提高企业的营销成效，有必要进行定价测试。通过利用当前互联网经济的时代特性，在进行产品定价时要考虑绝大多数消费者的实际购买能力，根据消费者需求提供消费者可以接受的产品价格，最终形成产品的市场价格定位。只有这样，才会使消费者对产品的多样化需求得到满足，也会在一定程度上减少产品库存，才会降低企业成本，从而给企业带来更高收益，企业再将获得的利润投放进产品的技术创新中，满足消费者的下一步需求，达到良性循环的营销机制，塑造企业的可持续发展。
结论
在新时期，任何企业要想在激烈的竞争中生存，都应随时代而变，努力提升市场营销水平。在这个过程中，尤其需要学会利用“互联网+”思维以提升企业竞争力。同时，企业还应利用“互联网+”思维去改变传统的营销模式，利用数据来分析顾客，把握市场，促进营销，让企业立于不败之地。
第3篇：新媒体在江苏入境旅游市场营销中的应用及趋势
吴耀宇1，2（1.南京林业大学人文社会科学学院，江苏南京210037；2.江苏省旅游协会，江苏南京210003）
一、媒介拟态环境与旅游营销变革
随着网民和手机用户数量的不断增加以及游客年龄结构的不断年轻化，以互联网、手机为代表的新媒体作为一种结构性力量，在颠覆了游客获取信息方式的同时，也为旅游市场提供了更为广阔的营销平台。当前，由媒介创造的拟态环境越来越强大，使受众人群周遭的客观环境越来越像拟态环境。1922年，美国WalterLippmann在《公众舆论》一书中提出，拟态环境是媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工，重新加以结构化之后向人们提示的环境，而人们通常意识不到这一点，反而经常将拟态环境视为客观环境。1968年，日本学者藤竹晓受到Lippmann的启发，提出了“拟态环境环境化”理论，认为人们根据拟态环境提示来认识环境和采取环境适应行为，并作用于现实环境，最终使客观环境越来越像拟态环境。由于新媒体具有使用门槛低、用户粘度高、互动及时有效等特点，几乎人人都在使用新媒体，因此它创造出来的拟态环境对受众的影响最为彻底。新媒体在旅游营销得到有效应用，不仅能为潜在游客提供各种旅游信息，而且能够创造有利于旅游消费的拟态环境。更重要是，它能通过信息环境的环境化机制，使建构的共意成为真实的众意，进而将对游客的消费引导转化为现实的消费决策和行为。
二、入境旅游市场新媒体营销的江苏经验
江苏省近年来围绕入境旅游重点市场开展了一系列的专题调研，结合市场特点不断调整营销思路。同时充分了解新媒体的发展趋势，主动探索移动互联时代旅游市场营销的有效手段与方法，注重在旅游市场营销中积极发挥新媒体的力量，取得了较好的效果。具体应用主要包括以下几个方面：
1.在境外新媒体平台开设江苏旅游频道。近几年，江苏陆续在美国的知名旅游服务网站TripAdvisor、日本社交旅游网站Trippiece、韩国权威新闻媒体网站ChosunOnline等新媒体平台开设了江苏旅游频道，通过有效的链接，积极促进各旅行社推广和销售江苏旅游产品。并与世界上发行量最大的旅游指南出版商LonelyPlanet合作，推出苏北旅游专题，按季度开展四季旅游产品的网络推广活动，取得了明显的效果。与传统旅游营销单一化、高成本的特点相比，网络营销在多元化、精准化、智能化等方面更有优势。
2.利用国际高影响力社交平台进行口碑营销。社交媒体的互联互通性改变了人们的交流方式，也深刻地改变了企业与客户的沟通方式，自然也会改变旅游目的地与游客的沟通方式。口碑营销，是新媒体营销的重要方式，越来越多的旅游消费者倾向于基于他人的旅游体验做出出游决策，希望从其他旅游者的旅游过程和评价中了解到旅游目的地的真实信息。为充分使用新媒体进行口碑营销，近几年，江苏在Facebook、Twitter、Instagram等社交平台分别开设了江苏旅游官方账号VisitJiangsu，此举为游客创造了消费体验和评价的虚拟沟通社区，在较短时间内就吸引了百万级粉丝的关注，通过口碑传播有效提升了江苏旅游的舆论引导力。大量的潜在游客不仅在这些社交平台上获得了有效的旅游信息，而且在积极的互动中形成了对江苏旅游的初步印象。