六、巩固民主评议行风成果,不断提高服务质量
我们要在2004年行风评议取得一定成绩的基础上,克服自满情绪,摆正心态,查找不足,树立危机意识。从服务意识、服务措施、服务标准和服务人员素质方面查找与其他单位的差距,认真整改。要加强对服务工作的管理,不断完善服务质量检查考核制度,加大考核检查力度,激励各级管理人员和一线员工对服务工作的认识。要以这次服务流程穿越为契机,及时修订工作流程,完善服务措施和服务设施,规范服务行为。要按照规范化服务标准,继续加强对服务人员的学习和培训,提高人员业务素质和技能,不断提升服务水平和服务档次,以优质的服务赢得客户信赖,取得行评工作新成效。
七、加强纪检监察人员队伍的自身建设
纪检监察人员作为党风廉政建设和反腐败斗争的主要力量,为适
应新形势的需要,必须不断加强政治理论与纪检监察业务的学习与培训,不断提高思想政治素养和业务素质,要始终保持政治上清醒和立
场上的坚定,要坚持既严格执纪执法,又热情周到服务,注意工作的原则性和灵活性相结合。按照“政治坚强,公正廉洁,纪律严明,业务精通,作风优良”的要求,加强自身的思想、政治、组织、作风建设,认真完成分公司纪检监察各项任务。
同志们,2005年工作任务已经明确,大家身上的担子也是非常艰巨与繁重。让我们在省公司纪检组、市纪委和分公司党委的正确领导下,继续发扬求真务实、顽强拼搏的工作作风,发扬“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神,坚持从源头治理,贯彻惩防并举,将分公司的纪检监察工作再提升到一个新的水平,为分公司在新时期实现新跨越提供坚实的政治保障!
谢谢大家!