D 与他人有效合作的能力。
3、项目涉及多个专业领域,并且有一定不确定性,最好的项目组织形式选择是? A 职能型组织 B 矩阵型组织 C 项目型组织 D 直线型组织
二十、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、您负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目,项目旨在开发防蚊剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,您首先应当_____。 A 选择大多数团队成员了解的方法。
B 比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点。
C 识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目。 D 确定管理层的需要和期望。
2、项目章程的审批有很长一段时间的延误。当它最终完成时,你被委任为项目经理。高级管理层希望你尽早开始计划。如果你处于项目的计划过程中,安排确认范围完成的最好方法是什么? A 在项目每一阶段结束时。
B 在项目发起人定义他们想要项目做什么之后。 C 当项目管理计划等待签署时。 D 当项目的工作做完时。
二十一、单选题。每道题只有一个正确答案。 1、建立工作分解结构的最好理由是什么? A 它提供给项目经理的授权。 B 它让项目预算得以确定。
C 它有助于得到项目组完成工作的认可。 D 它让项目完成的时间得以确定。 2、项目章程中授予项目经理的权力是? A 组织人员 B 计划
C 动用组织资源 D 协调职能经理
二十二、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、团队已经完成了项目计划,并且收到了来自于发起人和高级管理层关于进入执行阶段的批准。他们将会把他们的工作和以下的哪一项做比较? A 实际工作 B 基准 C 数量级估算 D 偏差
2、项目经理正同客户一起,定义对于客户需要新项目去创建的工作的清晰理解。他们在讨论项目应该包括什么,不应该包括什么。项目经理在创建的是什么? A 范围说明书 B 工作分解结构 C 范围变更请求 D 确认范围
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二十三、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、客户建筑部正在建设一栋客户的梦想之家。然而,暴雨让项目的完工日期延迟了两个星期。进度显示下一个工作是安装屋顶,这个工作是跟在搭完屋顶的框架结构之后。这是什么的例子? A 强制性依赖 B 滞后量
C 自由决定的依赖 D 赶工
二十四、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、你准备进行一个拥有许多交付成果的大型项目的绩效评审,你知道将有几个高级主管到场。 哪种类型的报告适合展示高层次的项目完成情况? A 帕雷托图 B 挣值报告 C 里程碑图 D 预算图
2、下面哪一个词语描述了项目计划是不断增加细节的过程? A 反复规划 B 基准规划 C 浪潮式规划 D 滚动式规划
二十五、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、谁指导实施已计划好的项目活动,并管理项目内的各种技术接口和组织接口? A 项目经理
B 项目经理与项目管理团队 C PMO
D 项目管理经理
2、美国一软件开发商依据与香港一银行的合同开发出了一个软件,该合同要求,在交付时软件应支持所有标准出纳员银行业务功能。该软件因不符合需求为由遭拒。下列哪一项最有可能是导致该问题发生的原因?
A 银行采取不同的测试策略和方法系。 B 工作说明书的描述不严密。
C 美国公司和香港公司之间有着很大的文化差异。 D 软件开发商与银行之间沟通不足。
3、由于用于项目产品生产的设备老化,加上意外的人员流失和客户内部原因,项目进程被大大延迟。目前项目仅仅完成了30%,却已经用掉了计划的一半时间。你应该做的第一件事是? A 重新设立进度基准,以反映新的日期。
B 对关键路径进行分析,看能否对进度计划进行赶工。 C 将进展缓慢的情况告知管理层,寻求指示。 D 识别实际时间超过计划时间的任务。
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二十六、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、你的一个团队成员在没有和你打招呼的情况下,就和一个重要的干系人进行了会谈,你应该怎么做____。
A 什么都不做,监控事情的发展。 B 找你的团队成员了解会谈情况。 C 找该团队成员的职能经理讨论这件事。 D 在项目例会上讨论这件事。
2、大部分项目预算都在哪个阶段被花费掉? A 项目计划 B 项目执行 C 项目控制 D 项目启动
二十七、单选题。每道题只有一个正确答案。
1、合同收尾与行政收尾类似之处在于他们都要求? A 核实在实施工作中,任何时候都未发生错误。 B 在项目的每个阶段都要进行。
C 审核以往阶段的文件,确认范围过程所产生的客户验收文件。 D 需要项目团队之外的干系人参与。
2、一个公路建设项目进行了超过一年时间,并伴随着大量的变更和问题。项目经理正为项目的结束做准备。下面哪一项将有助于结束这个项目? A 团队开发 B 确认范围
C 为下一个项目做计划 D 释放资源
3、你目前正忙于项目的收尾工作。在这令人兴奋的最后阶段,大多数冲突产生于? A 进度问题 B 成本超支 C 技术问题 D 缺乏客户的验收
4、在项目结束时的一项重要活动是?
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A 分发进展报告和风险评估。 B 移交项目以使项目收尾正式化。
C 监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。 D 转交所有项目的记录给项目所有者。
29.2、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。
1、如何在有限时间内把握准确信息成为商战中成功的第一步,要学会以下几个重要时间管理的处理手段,即 。
A 利用时间碎片积累信息。
B 由简到繁,先处理能做好的事情。 C 学会一目十行的阅读方式。 D 巧用各类信息收集整理分析工具。
三十、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。
1、礼仪形象中,在服装的穿戴上可以用哪些方法使色彩变化达到不同的效果? A 统一法 B 点缀法 C 对比法 D 呼应法
2、沟通一般有六个基本要素:情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是?
A 情境是指沟通发生的时间、地点以及环境条件等。 B 途径是沟通中用以传递信息的媒介。
C 信息本身是沟通索要传递的内容,要求此内容必须要定明确、便于理解。 D 信息发送者是沟通中接收信息并作出反应的一方。
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? 职业素养与行为规范
单选题
1. 若要提高效率,五常法是一条普遍适用的时间节省工具,以下不属于五常法内容的是?D
A、常整理 B、常整顿 C、常清扫 D、常思考
2.世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最容易被忽视而又最令人后
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悔的是?C
A、财富 B、知识 C、时间 D、健康
3.在礼仪技巧中,手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分,所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的,做的得体适度,会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手势的描述不恰当的是?B
A、手势的使用有助于表达自己的意思。
B、手势不宜过于单调,所以在讲话中可以大量使用丰富的手势。 C、打招呼、致意、告别、鼓掌等都属于手势范围。
D、在任何情况下,不要用手指点别人,这是不礼貌的。
4. 在礼仪技巧中,下列走姿不恰当的是?C
A、走路时,以站姿为基础,面带微笑,眼睛平视。
B、走路时,双肩平稳,双肩前后自然地,有节奏的摆动,摆幅以30度-35度为宜,双肩、双臂都不应过于僵硬。
C、走路时摇摇晃晃,忽快忽慢。
D、走路时应有一定的节奏感,走出步韵来。
5. 下列关于沟通的理解说法有误的是?C
A、信息凭借一定的载体,在个体或群体间从发送者到接收者之间进行传递,并获取理解的过程称为沟通。
B、沟通是一种感知和期望。
C、进行沟通前,需着重关注自己的期待。 D、沟通是一种“宣传”,是为了达到某种目的。
参考答案: 1.D 2.C 3.B 4.C 5.C
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单选题
1. WalMart花费了很长的事件和很多的资源来开发民用的RFID系统,早期的RFID系统是将芯片安置在每一个集装箱、货柜、或特定的装备上;而后,则是(),将芯片配置在每一件物品上。A
A、用RFID取代条形码。 B、用条形码取代RFID。 C、用RFID取代芯片。 D、用芯片取代RFID。
2. 沃尔玛与宝洁公司的RFID实验,将数以亿计商品配置(),并能在供应链任何地方被实时跟踪。B
A、芯片
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