产品销售管理制度(包括薪酬)(9)

2020-06-21 15:07

(3) 发放日期:XX年XX月XX日

第十二条 同类价保证金

1 凡本公司制品按批发价加收保证金为收款价格其保证金列为同类价保证金 2 发放日期分二期 第一期:XX年XX月XX日

第二期:XX年XX月XX日

第十三条 其他季节性奖励另行公布

(三) 附则

第十四条 本奖励办法内奖金发放时须以统一发票或合法收据领取 第十五条 本奖励办法内的特级限定于交通不便人口在万人以下的区域

第十六条 本奖励办法内的进货是指向本公司进货电子及电化制品依批发价金额不包括保证金为计算标准

十九 业务员开拓新客户奖励办法 (一) 宗旨

第一条 为了开拓新经销店强化销售渠道提高企业利润特制定本办法

(二) 奖励办法

第二条 期间:XX年X月X日至XX年X月X日 第三条 奖励对象营业部全体业务员 第四条 奖励名额名

第五条 奖励条件依下列评审标准核计每一位业务员的总点数前10名者入围 1 平均进货点数

表 经销商进货点数统计表

新经销店每月平均进货金额 50万元 40万元 30万元 20万元 10万元 点 数 32 24 20 16 11 核计方式: (1) 计算每一个新经销店每月平均进货金额核定点数

(2) 合计该业务员的全部经销店网点然后除以新网点即得平均进货网点 2 达成率点数:

表 销售完成点数统计表

完成百分比 120%及以上 110%及以上 100%及以上 90%及以上 80%及以上 70%及以上 60%及以上 50%及以上 销售点数 60 55 50 42 33 26 20 15 40%及以上 30%及以上 20%及以上

11 8 6 核计方式:

(1) (该业务员XX年X月X日总店数)-(XX年X月X日总店数)=净增销售点 (2) (净增+销售点)/规定开拓店数=完成率 (3) 以达成率核定销售点 3 开拓月份网点

表 开拓网点进度表

开拓月份 1月 销售网点 20 18 16 14 12 10 2月 3月 4月 5月 6月 核计方式:

(1) 业务员每一新经销店按其开始进货月份核定销售网点数

(2) 合计业务员的全部新经销店网点然后除以新网点即得开拓月份网点

二十 经销店技术服务奖励办法

第一条 奖励对象

凡公司经销店已办好抵押并签有年度销售目标者 第二条 奖励办法

1 按各店签约目标级别设定标准技术服务人员名额如下:

表 标准技术服务人员名额设定表

年度目标 240万~600万 600万~1200万 1200万~2400万 2400万~3600万 3600万以上

经鉴定合格的标准服务人员名额 1人 2人 3人 4人 5人 2 各店应按标准技术服务人员名额推荐人选经公司技术鉴定合格 从当日起核发该店应得奖金

3 各店推荐技术服务人选的资格标准: (1) 本科以上电子专业或相关专业毕业者

(2) 本科以上毕业且有一年以上的技术服务经验者

以上人员均为男性并有资格证书

4 本公司每月定期举办技术服务人员技术鉴定考试各店须于每月5日以前备齐有关证件并提出申请经核准后通知各店人选参加考试

5 本公司视实际需要不定期举办技术服务人员技术讲座各店推荐人选参加培训

第三条 奖励内容

凡经公司技术服务鉴定合格的经销店可获下列奖励:

1 服务奖励金为每季进货净额的0.5% 季度达成率90%以上 未达100% 改按0.4%发给 80%以上未达90%者 按0.3%发给 80%者以下不发

其计算方式:季度进货净额*0.5%*(合格服务人数/基准服务人员名额)*(季服务鉴定合格月数/3)

2 免费发给员工工具箱及制服各一套 3 优先参加技术服务讲解 4 优先发给技术服务资料

5 免费代为宣传广告及推广服务 6 发给服务技术检定合格证明 7 优先享受本公司业务辅导 第四条 经销店的义务

1 对本公司产品给予全面优先便捷的售后服务不论该产品是否由该店售出 2 诚意接受本公司的服务收费标准 3 严格遵守本公司的服务收费标准 4 严格遵守商业道德不得中伤同业者

5 确保顾客利益保证一定免费服务 6 负担技术人员一切薪资津贴等费用

7 各店技术人员每日填写服务日报表并逐日传真给公司以便本公司凭其核发奖励金 8 遵守本公司其他规定事项 第五条 奖金发放日期

每季度一次经销商须凭印有本公司台头的发票以进货折让名义领取 第六条 奖金资格审核

若经销商或其技术服务人员未能确实履行其所应尽的义务者被公司发现第一次给予警告第二次减半发给全季度的服务奖励金第三次取消一切全年度服务奖励

第七条 实施时间

本办法经核准后实施并暂定年度内有效

二十一 经销店店面陈列奖励办法

第一条 奖励对象 本公司所有经销店

第二条 奖励期间

XX年X月X日起至XX年X月X日止

第三条 陈列标准

1 陈列本公司品牌产品其陈列面积须占全店总陈列面积三分之二以上

2 其中至少须陈列洗衣机7台以上电冰箱6台以上彩色电视机5台以上若所陈列商品被出售须立即进货补充以保持最低陈列台数

3 须陈列或悬挂本公司宣传海报 4 新经销店至少有3个月以上的创收 第四条 评核方式

1 印制经销店陈列状况检评表

2 由业务员每半个月评分一次经分公司最高主管签字确认后于每月2日 16日前将评分表寄交企划部

3 另由市场推广人员每月评分一次经市场部经理签章确认后于每月2日前将评分表寄交企划部

4 企划部人员不定期分赴各经销店抽查评分

5 业务员或市场推广人员评分不实者酌情处理

6 凡于XX年X月份以前对有一次评分(含业务员市场推广组企划部的评分)不符合规定者予以警告并应立即改善若两次评分不符合规定或XX年的评分不符规定取消本奖励金

第五条 奖励方式

1 合乎陈列奖励条件的本公司经销店按奖励期间的累积进货净额1%发给陈列奖金 2 经销店如设有分公司或分店者其分公司或分店也应按规定陈列布置否则根据其合乎陈列奖励标准的店数占总店数的比例发给奖金

陈列奖金=进货净额*1%*(合乎陈列奖励的店数/总店数)

3 奖金预定XX年2月底发放

二十二 经销店分期付款奖励办法

第一条 奖励宗旨

1 激励经销商推行分期付款销售业务 2 拓展公司产品的销售渠道

3 诱导未能以现金购买的客户以分期付款的方式购买 4 吸引欲对其他品牌分期购买的顾客 第二条 奖励对象

本公司品牌所属经销店 第三条 奖励内容

1 凡推行分期付款的客户于成交后(以收到第一期款为准)按分期总价款给予2%佣金 2 商品运输及安装等由推行分期付款的经销商具体负责承办或由公司指定的经销商负责办理并由本公司给付安装费其标准如下:

(1)KV-20 KV-18 安装费500元 (2)KV-16 KV-13 AUDIO 安装费400元 第四条 奖金核算

经销商推行分期付款按每季累积依下列标准核发奖金 1 佣金安装费每月核发一次其具体核算方法如表所示

表 季度佣金安装核算表 奖 励% A级区域 每 季 推 行 情 况 B级区域 C级区域 2.0% 1.8% 1.6% 1.4% 1.3% 1.2% 1.1% 1.0% 100万以上 75万以上 50万以上 40万以上 30万以上 20万以上 15万以上 10万以上 75万以上 50万以上 40万以上 30万以上 20万以上 15万以上 10万以上 7万以上 50万以上 40万以上 30万以上 20万以上 15万以上 10万以上 7万以上 6万以上 2 效益奖励金每季核发一次 3 经销商需凭本公司台头发票以分期付款佣金安装费奖励金等名义领取 第五条 奖励期间

本办法实施于年月日至年月日

二十三 公司销售人员管理制度 (一) 推销用语

第一条 自我介绍与打招呼

与客户会面时应主动与客户问好打招呼然后作自我介绍

1 问好时态度要真诚面带微笑动作要规范声音要适中努力给对方留下良好的第一印象 2 对其他人也要点头致意

3 作自我介绍时应双手递上名片 4 随身携带物品在征求对方后再放置 5 打招呼时不妨问寒问暖

6 若对方负责人不在应与其上级或下级洽谈千万不能随便离去

7 若对方很忙要等对方忙完后再洽谈若自己能帮上忙应尽力趋前帮忙边干边谈与对方尽快亲近是打开局面的良策

8 注意察言观色相机行事千万不能妨碍对方工作 9 准确地称呼对方职务过高过低都会引起对方不快

第二条 话题由闲聊开始

推销过程是一个相互交流相互信任的过程所以不能开门见山一见面就让对方拿出订单所以通过闲聊了解对方也让对方了解自己是寻找洽谈契机的不可省略的过程

1 闲聊的话题是多种多样的但原则有一个使对方感兴趣如天气人文地理趣闻轶事体育社会时尚企业界动态等

2 注意不要老生常谈人云亦云尽量少谈政治宗教问题以免因观点不同引起分歧破坏谈话气氛

3 注意不能自己一个人滔滔不绝耐心地听对方高谈阔论更能取得好感 4 见好就收一旦发现对方对某一话题不感兴趣应立刻打住再找其他话题

5 切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题因而应将话题向企业经营市场竞争消费时尚等方面引导

6 在闲聊中注意了解对方的故乡母校家庭个人经历价值观念兴趣爱好业务专长等 7 在交谈过程中注意了解客户经营情况未来发展计划已取得的成就和面临的困难 8 在交谈过程中善于征求对方对市场走势畅销产品经营对策产品价格需求动向的意见不论对方意见如何都要虚心听取不能反驳

9 在交谈过程中要注意自始至终给予对方优越感

10 在交谈过程中应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息 第三条 业务洽谈的技巧

在闲聊过程中由双方共同感兴趣的话题直接转入业务洽谈往往是顺理成章的一旦时机成熟推销员就可以与对方直接洽谈业务

1 洽谈过程中不能强硬推销首先讲明本企业产品的优势企业的信誉和良好的交易条件 2 洽谈过程中不要首先让对方确定订货数量依对方的决定行事尊重对方

3 向客户确定出少量订货试销中批量订货大批量订货几种方案供对方选择

4 列举出具体数字说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标如营业收入纯收益资金周转率等

5 首先推销重点产品由重点产品连带出其他产品不要四面出击 6 适时地拿出样品辅助推销

7 不能因小失大以哀求的口吻要求对方订货 8 注意战略战术进退适宜攻防结合勿追穷寇

9 在洽谈商品价格时一方面申明本企业无利可图举成本利润等数字一方面列举其他企业产品价格高不可攀

10 在涉及其他企业及产品时注意不能使用攻击性语言不能出口伤人


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