4． 正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。”P68
5． 超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。P71
三、单项选择题
1．据商业史学家的研究，我国在（C）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A．商代 B．西周 C．夏代 D．东周 P8
2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（C）进行分类。
A．业态 B．流通阶段 C．业种 D．流通范围 P9
3．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（B）。
A．赠与与乞讨 B．交换 C．自行生产 D．诈骗或掠夺 P5
4．零售商业在商品流通中的首要功能是（A）。
A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 P33
5．对有店铺零售商业来说，（D）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。
A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址 P41
6．真空地带理论是由（A）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
A．尼尔森 B．迈克纳尔 C．吉思特 D．斯卡尔 P46
7．（C）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。
A．正规连锁 B．自由连锁 C．特许连锁 D．购物中心 P69
8．百货店发展到现阶段，其主要形式有：（D）
A.独立的百货店 B．小型百货店