物流配送中心物流管理流程重组研究(15)

2020-12-16 10:21

物流管理专业论文

硕士学位论文第2章理论基础的混乱等。

(2)等候加工的浪费,统计资料表明,一般的加工企业,其产品在生产过程中有95%的时间是在等待,只有5%的时间用于加工。产生上述情况的主要原因是由于工序没有优化,计划衔接不紧密。

(3)搬运的浪费。在搬运的过程中没有产生任何的附加值。加快物流的速度,合理布置设备,使物料流动畅通,减少停留可以避免搬运的浪费,这也是物流流程重组中的一个主要任务。

(4)动作的浪费。有些动作不能产生价值,是无效的劳动,应把无效的动作变成有效的劳动,提高劳动生产效率。

另外,还要注意库存的浪费、加工本身的浪费及不合格品的浪费等。

2.3业务流程重组效果分析

随着企业业务流程的重组,企业管理各有关方面都将发生深刻的变化。主要从一下几个方面来观察:

(1)新的业务流程能否与其他流程柔性整合。企业业务流程是一种开放系统,在对它进行重组的同时,需要对其他因素进行系统考虑,使之能够同步重组。然而,许多实施BPR的企业,忽视与其他因素的柔性整合。实施业务流程重组的,不能只注重业务流程本身的转变,单纯从流程重组后的功能改善角度来衡量流程重组的效果,要充分考虑转型后的企业流程系统是否与原来的经营战略相适应。

(2)企业组织结构是否将发生根本变化。在传统体制中,各职能管理机构重叠中间层次多,妨碍企业整体的协调和统一。业务流程重组对企业组织的冲击是巨大的。在流程重组过程中,利用现代信息技术完全可以取代一些业务而将中间层职能调整。一项职能从头至尾只有一个职能机构管理,从而使机构不重叠,业务不重复。现代企业的职能部门数量及管理层次会因此而大大压缩,企业组织不再是多级管理,而是呈现扁平化趋势。尽管以专业为基础组织的职能部门仍将存在,但部门之间的边界大大淡化,部门之间的融合将大大加深。

(3)是否以顾客满意为导向。从顾客满意做起,是企业重组的一大特征,顾客开始起决定性作用。如果不了解这一重大变化,企业在激烈的市场竞争中必然失败,因此,重组工程强调以顾客的需求来决定公司业务的内容,对业务流程以彻底更新,通过调整、信息反馈、全员参与等持续性改善。来提高顾客满意度。


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