③有争议范围的事情，要先处理再确认责任。严禁在业主家里推脱或拒不处理；
④各单位负责人要严密把控维修人员的动向，并根据现场状况随时增加维修人员，严禁减人； ⑤现场快修是保证质量满意度的关键，要求所有维修问题必须当天完成； ⑥维修完成后必须工完场清，并由陪验工程师签字确认； ⑦维修后立即返回休息区，严禁四处逗留；
⑧面貌：发型不能凌乱、无异味、不穿戴夸张饰件；男生不戴耳环，面部修饰整洁，指甲无污垢；不穿拖鞋，不压鞋脚； 2）.整改所需携带工具
①工具包整洁、工具齐全、摆放有序； ②梯子、油漆桶下边包角； ③随身携带鞋套；
五、交付快修：
1.接单：休息区接单维修单（10分钟内到达现场）--------带齐维修必须工具、材料、鞋套、地垫（梯子）收拾好心情上楼。
2.上门维修：进门前戴好鞋套---------主动询问维修部位--------注意产品保护--------实施维修
（自我介绍：您好！我是XX单位，维修XX部位）
第九部分、集中交付进入接待状态
2016年4月29-30日、5月1－6日交付8天，每天8：30-18：00接待集中交付业主办理手续；