东莞卓越地产集中交付活动方案(8)

2021-01-20 18:21

第六部分 集中交付路线图

第七部分、时代广场集中交付统一口径

一、客户关注度较高的问题

1、地铁口距项目有多远? 答:项目距地铁口有400左右米左右;

2、商业什么时间开业?

答:商业广场暂定12月份试营业,现已在招商中;

3、恒盛路彩贝连廊什么时候动工?

答:恒盛路本项目与万达之间彩贝连廊部分已经在动土施工,整体以政府最终完工时间为准。

4、3号楼为精装修房什么时间交付;

答:按照计划要求时间在2016年8月30日前交付; 二、客服类

1、房屋的保修期是如何规定的?

答:发展商依据法律编制了房屋《质量保证书》,此资料将在入伙时交给业主,《质量保证书》中对房屋保修有明确的约定。

2、入住后房屋再出现质量问题应该找谁?维修费用如何计算?

答:如在保修期内,可反映给地产公司保修部门,电话0769- 81896666 进行维修;

如属保修期之外的业主户内专用部分维修,则由业主自行负责,业主可委托物业服务中心处理,但物业服务中心将依据工程具体情况,收取一定的费用。

3、今天看房出现了这么多问题,你们什么时候处理完?

答:你今天发现的问题我们现场安排了专门的快修队伍解决观感上的小瑕疵问题;涉及工程质量类问题,我们也会尽快整改。维修过程后会有专人和您联系,沟通整改进展。


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