东莞卓越地产集中交付活动方案(2)

2021-01-20 18:21

⑧ 完成1号楼商业的加盖工作;

以上工作完成时间交付前5-10天,移交物业;

营销策划部:朱奇建

① 安排提前25天疏理达到交付条件业主明细,发客服组;

② 营销部收到客服部预约业主明细后,按照预约时间填写《商品房入伙通知书》,并在交付

前一周内发出、登报等;

③ 安排交付现场的广告包装、设计、排版、印刷等; ④ 安排交付现场律师,受理客户委托房产证办理; ⑤ 负责解决交付现场客户提出的销售问题; 设计部:龙娃

① 安排人员出最终现场水电、排水图纸; ② 负责解决交付现场客户提出的设计问题; 采购部:

建议:由采购部负责召投标,召集成本部、分管领导、部门负责人参加召投标的所需环节;

客服部:高志刚

① 取得《竣工备案证》开始疏理交付工作计划,每周召开沟通会,形成会议记要抄送全体; ② 制定交付方案及活动预算的报批;

③ 两书、验房指引、入住指南的内容确定,并会签存档;

④ 对营销部提供的业主明细进行疏理,电话调查预约交付时间。将调查结果发营销部,由营销部按照调查结果发出《入伙通知书》及登报公示; ⑤ 安排人员制定入伙礼品采购方案的确定,到货日期; ⑥ 安排人员处理交付现场出现的业主投诉;

⑦ 现场包装物品制作应提前2-3天到位,物业协助安排摆放; 商业部:骆利军

① 安排人员对1号楼商业进行包装;

② 1号楼商业招商进展说明,有真对性的沟通;

③ 疏理1号楼有意向业主,优先办理收楼手续;将明细发客服组 ④ 疏理有较大意见的业主,个个突破的原责; 人力行政部:陈宏勇

负责参加入伙人员工作餐的准备;

物业公司:宋明吉、张凯

① 负责交付现场业主接待、填写资料、验房、办理交楼手续等; ② 负责解决交付现场客户提出的物业问题 ③ 物业提交《交付方案》人员安排,注意事项;


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