人机工程学作业要求无图(13)

身空间的大小与心理环境直接相关，正面的近身空间最小，后面次之，侧面最大。取钱时，若有人接近，容易被认为有侵犯性意图，所需要的近身空间就要大一些。
一般人在取款时，其他的人应与他保持在1m之上。但就我校来说，虽然我们都是大学生，但也免不了有人不小心踏进1m之内。取前者也是提心吊胆，总担心别人不小心看到自己的密码。所以，最好是能明确地设置1米线，以保证用户有足够的心理空间。但如果太明显，会让人感觉不舒服，有点让人小看我们大学生的自觉性。如果仍然采取现有的排队形式，还会引起另外一个尴尬：大家的视线会集中在取款者身上，会引起取款者产生不安心理。另外，排队也会让用户感到疲劳。
我们考虑只要对现有自动取款机的外围空间稍加改动，在其前面加一排座位，即可解决这一问题，如图12所示。

图12 改进后的自动取款机外围空间
左右两排的座椅是相背的，每排的座椅彼此有一定的间距。考虑到有的同学可能和好朋友一起来取钱，所以设计了前后两排座椅。如此就可以有效地确定1米线，又不会引起大家的反感，还可以给大家提供休息的空间。
3）空间尺寸的确定。就心理上来说，封闭的空间容易给人带来安全感，但空间太过狭小，又会让人产生压抑感。所以，空间大小的选取要同时考虑人的生理和心理尺寸以及作业空间。人取钱时一般都是站着的，成年男性立姿的尺寸如表2所示。
表2 成年男子立姿主要尺寸
百分位数
项目151050909599身高/mm1543158316041678175417751814
胸宽/mm242253259280307315331
胸厚/mm176186191212237245261
自动取款机的内部空间应该以其中的大尺寸来设计
人的心理空间主要是由一个心理参数r来表示，其中，顶部的参数最小，侧面的次之，正面最大。因此自动取款机的尺寸应为（取男性人体生理尺寸的95百分位数）；
高=H（生理身高）×r（顶部心理参数）
长=L（生理胸宽）×r（侧面心理参数）
宽=W（生理胸厚）×r（正面心理参数）+作业时手臂长
e)灯光、摄像头以及色调调节的设置。摄像头应安装在用户不容易观察到的地方，最好是把摄像头安置在靠近门的侧上角（图13）。由调查可知，有一半多的同学没有留意到我校自动取款机摄像头的存在，说明
我校自动取款机摄像头放得比较隐蔽。但是它还可以再往门侧移动20cm，这样就更难发现了。这样摄像头的方向也能对着显示控制装置。

图13 自动取款机摄像头的安装位置
灯光 由于人在取钱时心里有点紧张，因此，灯光最好比较柔和一些，以气氛照明为主，用来改善视觉环境，缓解人的紧张心理。在