汽车维修售后服务培训计划(2)

培训的重要性1、员工培训是培育和形成共同的价值 观、增强凝聚力的关键性工作。 2、员工培训是提升员工技术、能力水 准，达到人与“事”相匹配的有效途径 。 3、员工培训是激励员工工作积极性的 重要措施。 4、员工培训是建立学习型组织的最佳 手段。