优质护理服务培训材料(13)

2021-01-20 21:11

7.保持床单位的清洁、干燥。

(三)结果标准。

1.患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意。 2.护理过程安全,患者出现异常情况时,护士处理及时。

十四、协助更衣

(一)工作目标。

协助患者更换清洁衣服,满足舒适的需要。

(二)工作规范要点。

1.遵循标准预防,安全的原则。

2.告知患者,做好准备。评估患者病情、意识、肌力、移动能力、有无肢体偏瘫、手术、引流管及合作能力等。

3.根据患者的体型,选择合适、清洁衣服,保护患者隐私。

4.根据患者病情采取不同的更衣方法,病情稳定可采取半坐卧位或坐位更换;手术或卧床可采取轴式翻身法更换。

5.更衣原则是:

(1)脱衣方法:无肢体活动障碍时,先近侧,后远侧;一侧肢体活动障碍时,先健侧,后患侧;

(2)穿衣方法:无肢体活动障碍时,先远侧,后近侧;一侧肢体活动障碍时,先患侧,后健侧; 6.更衣过程中,注意保护伤口和各种管路,注意保暖。7.更衣可与温水擦浴、会阴护理等同时进行。

(三)结果标准。

1.患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意。 2.护理过程安全,患者出现异常情况时,护士处理及时。

十五、床上洗头

(一)工作目标。

保持患者头发清洁、整齐,感觉舒适。

(二)工作规范要点。

1.遵循标准预防、节力、安全的原则。

2.告知患者,做好准备。根据患者的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、头发清洁度,选择时间进行床上洗头。

3.准备用物,房间温度适宜,选择合适的体位。

4.操作过程中,用指腹部揉搓头皮和头发,力量适中,避免抓伤头皮。观察患者反应并沟通,了解患者需求。

5.注意保护伤口和各种管路。

6.清洗后,及时擦干或吹干头发,防止患者受凉。 7.保持床单位清洁干燥。

(三)结果标准。

1.患者/家属能够知晓护士告知的事项,对服务满意。 2.护理过程安全,患者出现异常情况时,护士处理及时。

十六、指/趾甲护理

(一)工作目标。


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