(一) 单选题 1. TQM简称()。
全面质量质量管
(B)
理
(C)
质量
(D)
管理
(A)
管理
参考答案： (A)
2. 德尔菲法分析用于()。
定定
(B)
性
(C)
特殊
(D)
因果分析
(A)
量
参考答案： (B)
3. 构成消费者实际购买力的部分叫()。
消费者收
个人可
支配收(B) 入
个人可任意支配收
(C) 入
(D)
灰色收入
(A) 入
参考答案： (B)
4. 市场营销环境影响企业营销活动是()。
可改不可改
(B)
变
(C)
可控制
(D)
不可捉摸
(A)
变
参考答案： (B)
5. 在4P基础上增加2P为()。
生产产品
(B)
观念
(C)
大市场营销观念
(D)
市场营销观念
(A)
观念