让顾客满
分析
需求(A) 意
(B)
市场
(C)
管理?
参考答案： (C)
16. 价值观念属于医药企业中宏观环境中()。
人口经济
科学技(A)
环境
(B)
环境
(C)
术环境
参考答案： (D)
17. 美国学者BERRY1976年首次提出()。
关系整合
内部(A)
营销
(B)
营销
(C)
营销
参考答案： (C)
18. 批发商和零售商属于营销中介的()。
储运营销服
金融服(A)
商
(B)
务机构
(C)
务机构参考答案： (D)
19. 药品之间不可以互相替代的特点是()。
专属两重
保质(A)
性
(B)
性
(C)
性
参考答案： (A)
确定营销(D)
管理哲学
社会文(D)
化环境
绩效(D)
营销
中间(D)
商
限时(D)
性