组织行为学相关案例及其分析
案例一:固定工资还是佣金制
白泰铭在读大学时成绩不算突出,老师和同学都没认为他是 很有自信和抱负的学生,以为他今后无多大作用。他的专业 是日语,毕业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满 意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专 门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢 面子。 刚上班的头两年,小白的工作虽然兢兢业业,但销售成绩只 属一般,可是随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉, 他的销售额也渐渐上升了。到了第三年年底他已列入全公司 几十名销售员中头20名了。下一年他很有信心估计自己当属 推销员中的冠军了。不过这公司的政策,是不公布每人的销 售额,也不鼓
励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己 一定会坐上第一把交椅。去年,小白干得特别出色。尽管客 额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。 根据他的观察,同事中间还没有人完成定额。