网络咨询技巧和顾问式营销(9)

2021-01-20 22:43

网络咨询技巧

讲学生和家长购买了后给他们带来的好处是什么,这样才会提高他们的购买欲。,

顾问式销售步骤

了解客户的需求。了解并确证客户真正的需求,聆听,倾听,多问

有效问题。客户只喜欢和了解他的人谈。按照差距原理,客户的现状和想要的之间的差距是客户的痛点也是我们的机会,把客户痛点扩大,如:你不学习会

满足并解决客户真正需求 。只有通过客户验证的需求才是真正的

需求, 而不是我们自己认为别人需求。

讲述产品的特点、优势和带给客户的利益。

关单 。目的就是要给客户压力,迫使他讲出不愿意告诉你的理由。 发现新的问题并且协助客户解决问题,处理客户的异议。把握客户

的购买语言和购买信号。

再次关单。一直循环至解决问题后,咨询者报名。

做好售后,可以让咨询者介绍潜在客户。

总之,在我们咨询中要不断的总结经验和技巧,找到最好的方法才能更好的提高转化率,不要盲目的进行传统的销售方式,掌握在咨询过程中销售技巧,打造专家顾问的形象帮助有需要的,这样才能及时有效地关单。同时我们还要在工作中不断地学习再学习,让我们的工作更加专业化,更加完善。


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