沟通技巧练习题
D：情商、财商、逆商
31：组织内人际关系不好的主要原因之一是：（D）
A：喜欢表达情绪
B：喜欢表达自己
C：会适时拒绝别人
D：不会要求别人
32：属于爱同仁五大法则的是（A）
A：如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错
B：我不会错，如果我错一定是同事看错
C：如果认为同时请，你的日子一定过得很不错
D：如果认为我会看错，那一定是同事的错
33：组织内与同仁相处的最关键的法则是：（C）
A：非黑即白
B：谁都有理
C：换位思考
D：同事永远不会错
34：会见上司注意要点：（B）
A：说话多用形容词
B：尊重上司，整理好谈话内容
C：多反映工作中的困难
D：要领会上司不会的事情
35：理解上司是指：（C）
A：了解上司的兴趣和爱好
B：要站在自己的位置上面做事情
C：必须站在上司的立场去考虑问题
D：必须了解部门的主要任务
36：会议的成功有80%在于（B）
A：主持者
B：准备
C：参加者
D：时间分配
37：对组织内岗位轮换，理解不正确的是：（B）
A：岗位轮换要能解决胯部门沟通问题
B：岗位轮换一般是2个月
C：换岗人员与部门向匹配
D：让工作更有活力，让员工更有创造性
38：头脑风暴法的原则包括（A）
A：不允许有批评意见
B：数量越少越好
C：不能有相似的意见
D：允许有批评意见
39：组织内部与人相处的法则理解正确的是：（A）
A：要尊重个别差异
B：不需要激励别人