沟通技巧练习题
B;:随时随地
C:无需顾忌语言
D:不需要知道责骂的原因
49:理解上司是指:(C)
A:了解上司的兴趣和爱好
B:要站在自己的位置上面做事情
C:必须站在上司的立场去考虑问题
D:必须了解部门的主要任务
50:沟通就是:(B)
A:一个转达者把一个转达符号转达给对方,但不一定要让对方确认的过程
B:一个转达者把一个转达符合(语言。文字。肢体语言)转达给对方的过程
C:一个转达者对另一方告知的过程
D:一个转达者把语言传达给对方的过程
51:不属于职业人成功的王牌的是:(D)
A:背景
B:人脉
C:人缘
D:外表
52:与上司相处的正确方法是:(D)
A:把上司的优点换个角度当缺点看
B:要经常显示自己的优点
C:把上司的缺点,弱点扩大化、绝对化
D:从心里去尊重、欣赏上司
53:说服下属,最不合适的座位排次应该是(C)
A:左侧着坐
B:并排坐
C:面对面坐
D:右侧着坐
54:赞赏的原则是:(D)
A:赞赏的事情必须与背景有关
B:赞赏的事情必须与人脉有关
C:赞赏的事情必须与人品有关
D:赞赏的事情必须与工作有关
55:上司表扬下属要:(B)
A:选择最激动的时候
B:时机越及时越好
C:原因越模糊越好
D:人越少越好
56:组织内,最优秀的向上管理方法是:(C)
A:少向上司汇报情况
B:让上司对自己有很大期望
C:把自己的看法变成上司的砍伐
D:多让上司做问答题
57:组织内部与人相处的法则理解正确的是:(A)