希望大家的人力考试顺利通过!上传资料作为练习。
（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？（14分）
制定培训规划的步骤和方法：（14分）
①培训需求分析 （2分）
②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。（1分）
③任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。
④排序：对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。（1分）
⑤陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。（2分）
⑥设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。（1分）
⑦制定培训策略：根据培训面临的问题选择、制定相应的措施。（2分）
⑧设计培训内容：培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。 （2分）
⑨实验：将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。（1分）
3、
（1）请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？（5分）
绩效考评的类型及管理人员的考评方法：（5分）
①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。 （3分）
②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。（2分）（2）请运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。（15分）