服务礼仪之微笑服务(9)

服务礼仪之微笑服务

三、微笑服务的重要性

微笑给予后才能升值，微笑多多益善。 微笑可以生财。 微笑买不到，乞不到，借不到，偷不到，微笑在心里， 在脸上，在你的一举一动中。 微笑是你的盾牌，使你少受伤害，一个微笑可以冰释误 会，使怒气消除。 微笑是一种特殊的无声语言，可以引导心情和情绪走向 愉快。