C 38-58岁 10% D 58岁以上 3% 2、你的性别是：
A 男 33% B女 67% 3、你的职业是：
A 学生 84% B教师 3%
C 企业职员 8% D 政府工作人员 4% E 其他 1% 4、你的学历是：
A 初中 4% B 高中或中专 9% C 本科或大专 11% D 本科以上 76% 5、你是否有上网购物的经历？
A 是，经常 30% B 偶尔 38% C 只有一两次 17% D 从未有过 15% 6、你觉得网上购物最吸引人的地方是：
A 足不出户 方便 34% B 价格相对便宜、合理 31% C 网络商品品种多 款式新 32% D 其他 3% 7、你认为网上购物有何不完善的地方吗？ A 有货不对版的可能性 50% B 交易不安全 麻烦 18% C 不能及时获得商品 11% D 售后服务无保证 21% E 其他 0% 8、你通常在网上选购什么类型的商品呢？ A 化妆品、护肤品 12% B 数码电子产品 8% C 网络虚拟游戏卡点 8% D图书和音像制品 19%
E 手机、充值卡、电话卡 6% F 服饰、鞋子 34% G 其他 13% 9、你经常登录的购物网有哪些？ A 淘宝网 58% B 易趣网 8% C 卓越网 13% D 当当网 19%
E 其他 4%
10、你认为网络购物需要在哪些方面应进行改善？ A 资金交易安全方面 21% B 关于消费者权益法律保障方面 26% C 物流速度及覆盖面方面 9% D 商品质量方面 43% E 其他 1%