2006年业务支撑网发展规划思路(18)

2.1.2 集团客户现状 集团客户 大产品线，28类主产品 集团客户6大产品线 大产品线， 类主产品 类主产品——产品 产品 平台多。 多、平台多。 多个平台造成一些可共用的信息维护困难 (如通信录),不同平台有不同自服务门户。 如通信录),不同平台有不同自服务门户。 ),不同平台有不同自服务门户 尚未实现跨省集团客户的统一支撑。 尚未实现跨省集团客户的统一支撑。 集团客户部成立后将更专注集团客户的精细 化运营，将产生更多更复杂的需求。 化运营，将产生更多更复杂的需求。18