1提供团体职业咨询服务时，下列说法不正确的是？
(A) 团体咨询的对象不是单一的,因此咨询过程中药随时关注有代表性的问题 (B) 为避免团体咨询中个体被忽视，一定要对特殊的个体给予极大的关注 (C) 对典型职业问题的探索要具体实际，而且有针对性
(D) 要综合来访者接受和理解程度的差异，进行合适的引导
2培训效果评估主要分为四个层次，第一层次的评估是？ (A) 反应评估 (B) 学校评估 (C) 行为评估 (D) 结果评估
3以下是根据来访者需求确定的培训目标，哪一项最符合目标设置的具体化要求？ (A) 能够掌握打字技术 (B) 能够进行打字操作
(C) 能够提高打字速度和准确率
(D) 能进行汉字输入，达到每分钟120字，准确率95%以上
4以传递方式为标准可以将问卷分成若干类，下列哪个选项不在其中？ (A) 信函问卷 (B) 电子问卷 (C) 卡片式问卷 (D) 送发问卷
5在信息发布时，职业指导人员必须根据相应的时限要求掌握发布时机，方式和次数，这是信息发布的哪项规则的要求？ (A) 真实性规则 (B) 实效性规则 (C) 节约型规则 (D) 质量型规则
6职业指导人员在设计岗位用人计划时，下流哪个选项是最恰当的操作程序？
1、 确定聘用形式2、确定岗位人员供给方式3确定岗位变动及发展计划4确定岗位培训计划 （A）1234 （B）2431 （C）2341 （D）1243
7采集劳动力市场供求信息时，要编制登录，审核，分类整理的程序，下面哪一项时最恰当的操作程序？ （A） 确定登录内容----确定登录手段----确定登录方式----确定供求指标体系----确定编制方案并进行编制与审核
（B） 确定登录内容----确定登录主题----确定登录方式----设计供求信息的指标体系----编制程序与审校
（C） 确定登录内容----确定登录方式----确定登录时间----确定供求信息的指标体系----
完成程序编制与审校
（D） 确定登录内容----确定登录方式----确定登录口令----设计供求信息的指标体系----对程序进行审校
8职业指导师指导他人建立信息发布制度时，应采取的最恰当的操作程序是？ 1制定发布计划2信息反馈3打印材料4确定发布媒体5信息发布 (A)14352 (B)13452 (C)32415 (D)43152
9职业指导人员为用人单位确定用人标准时，应采取的最恰当操作程序是
1确定岗位用人的能力特征2确定岗位专业3确定最低学历要求4确定岗位所需工作经验 (A) 1234 (B) 2431 (C) 2341 (D) 1243
10进行升学指导时，下列哪种行为时不恰当的？
(A) 帮助来访者客观分析自己的兴趣、学习成绩、当前的考试形势等信息
(B) 客观分析来访者的条件和目标院校的情况 (C) 注意说话的语气，不要主观臆断
(D) 有些个性犹豫、难下决定的学生，可以在经过客观、正确的分析后由家长或职业指导人员为其做出最终的明确决策
11培训反馈评估通常以问卷调查的方式询问学员一些问题，以下哪个选项不属于询问的内容？
(A) 培训教室及培训设施 (B) 培训的总体效果 (C) 培训成绩 (D) 培训教师
12在对劳动力市场供求信息进行整理时，下面所列举的情况中哪一项是不正确的？
(A) 所整理额材料，必须是客观发生过的，不是主观推断的 (B) 整理后的材料，数据要准确
(C) 整理出来的资料，对于各个调查指标要有统一的解释
(D) 整理所得的资料，要尽可能复杂而且全面，能够反映调查对象的具体情况
13下列有关《职业指导工作业务规程》编制的描述，哪一项是错误的？ (A) 除了对职业指导工作提出标准，还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求
(B) 要注意参考ISO9000质量认证体系的文件要求 (C) 对职业指导工作进行规范统一，避免特殊性
(D) 编制内容中一定要包括应该怎样做和不能怎么做
14对高级人才实施面试要遵循规定的程序，下面哪一项是罪恰当的程序
(A) 面试前的准备---预约面试----实施面试----撰写面试评估报告----背景调查 (B) 背景调查----面试前的准备----预约面试----实施面试----撰写面试评估报告 (C) 预约面试----面试前的准备----背景调查----实施面试----撰写面试评估报告 (D) 预约面试----背景调查----面试前的准备----实施面试----撰写面试评估报告
15在接待工作中，下列哪项做法是不恰当的？ （A） 做好接待，建造好良好指导氛围 （B） 始终坚持自己帮助服务对象解决问题
（C） 无论情况如何，都要充分尊重来访者的人格 （D） 根据情况，选择不同的指导方法和指导次数
16职业指导人员指导他人进行广告策划时，下列哪个环节属于根据已经确定的广告计划制作广告？
（A） 制定广告策略 （B） 广告创作 （C） 制定广告计划 （D） 广告实施
17职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探讨时，下列备选答案描述的内容哪一项是不正确的？
（A） 一定要全面了解来访者当前的职业发展情况，这是咨询师的首要任务 （B） 咨询师喂来访者分析职业目标实现的可能性 （C） 努力探索来访者的职业发展意向
（D） 当来访者对职业发展认识不清时，咨询师可以根据经验替来访者做决定
18在来访者进行职业取向分析时，职业指导人员问当事人“你那样说是什么意思？其他还有什么？”这是运用哪项引导技巧？ （A） 关注 （B） 主动倾听 （C） 传达理解 （D） 运用探究
19在进行广告策划时，通常采取一些策略，下面哪一项表述不恰当？ （A） 广告差别策略就是要突出与其他广告有差别的特点 （B） 广告借势就是要突出发布广告的媒体本身的影响
（C） 广告系列策略就是要在一个时间段内分几次发表，或者同一个广告以不同形式分多次发表
（D） 广告时间策略就是要根据需求安排发布时间和频率
20下面哪一项是职业指导人员接待维权者的首要步骤？ （A） 深入了解维权内容
（B） 帮助维权者指一条投诉的路 （C） 与维权者一道去找相关部门 （D） 呼吁社会舆论支持
21职业指导人员在进行培训项目设计时，下列哪个选项描述的操作程序是正确的？ 1制定培训计划 2确定培训内容 3确定培训方式 4选择培训资料 （A）1234 （B）2431 （C）2341 （D）1243
22为实现：“提高餐厅服务人员的服务技能“的培训目标，下列哪项是罪不适宜的培训方式？ （A） 案例讨论 （B） 模拟演练 （C） 角色扮演 （D） 专题讲座
23确定测评维度体系相应的原则，下列哪一项不在其中？ （A） 针对性原则、可操作性原则 （B） 择要性原则、可操作性原则 （C） 加权性原则、分明的原则 （D） 是非性原则、排他性原则
24职业指导人员在设计测评方案时、最恰当的操作程序是？
1确定测评维度 2选择测评工具 3指导测评实施 4分析岗位需求 （A）4213 （B）3412 （C）3241 （D）4123
25进行创业知道时，哪种行为是错误的？
（A） 提供一些创业的基础知识，给他们一些资料 （B） 客观的分析来访者的创业条件
（C） 能够对来访者进行分类，并对常见问题进行解答 （D） 完全尊重来访者的创业意愿，不加批评和纠正
26以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面？ （A） 个人条件与职业方向的适合性 （B） 职业目标的理想化
（C） 达到职业目标所需的时间 （D） 社会环境与职业目标的关系
27对高级人才实施面试时要做好充分的准备工作，下列哪一项不再其中？ （A） 准确掌握行业背景工厂 （B） 详细了解应聘者情况
（C） 分析岗位薪资水平 （D） 选择适用的评价标准
28下面哪个选项不属于职业设计的可持续发展目标？ （A） 满足个人的需求 （B） 获得健康的职业生活 （C） 增强核心竞争力 （D） 把握发展的机会
29信息采集报表的设计很严格，审核报表最重要的是看报表的？ （A） 简易性、系统性和专题性 （B） 系统性、专题性和目的性
（C） 完整性、系统性和合时间的连续性 （D） 完整性、专题性和时间的连续性 30岗位人员的供给方式主要包括？ （A） 内部招聘和外部招聘
（B） 初级岗位招聘和中高级岗位招聘 （C） 正式员工和临时工 （D） 岗位培训计划
31设计个人和单位的测评实施方案应遵循一定的程序，下列哪项不属于必备步骤？ （A） 需求分析、确定测评目的
（B） 选择测评工具、重新确定测评维度 （C） 结果预期
（D） 设计实施过程
32向用人单位介绍残疾人就业特征时，下面哪一项不属于这一阶段介绍的主要内容？ （A） 残疾人是一个多样性群体
（B） 招收残疾人就业的单位，可享受优惠政策 （C） 残疾人就业的障碍
（D） 用人单位需要建设无障碍设施
33职业指导人员引导用人单位开展员工帮助时，最恰当的操作程序是
1协助制定员工帮助计划2员工工作生活质量调查3介绍员工帮助活动的意义4效果跟踪与反馈5员工帮助计划的实施 （A）23154 （B）32154 （C）32415 （D）23415
34信息咨询主要注意做好几个结合，以下哪个表述是错误的？ （A） 同信息员上门收集信息紧密结合 （B） 同招工录用备案紧密结合
（C） 同公共职业介绍机构管理紧密结合