**公司岗位说明书
岗位职务名称 直接上司 管辖人数 临时替代岗位 所属部门 品管部 职业晋升方向 薪资等级 可轮调岗位 工作概述 在厂部副总领导下以质量体系的实施为中心，全面负责品管业务和品管人员的管理 品管部经理 生产副总 19 主管及全体QC 岗位职责 1．主管品管部业务运作和人员分工管理，督促各组主管及品管员依文件规定进行检验、标识、记录、反馈及追踪，以及依规定进行首件签样及巡查、检验，确保产品品质符合要求，督促各组主管严格管控废品报废。防止漏报、虚报及责任转嫁发生，促使废品报废符合规定要求。 2．归口管理ISO9001：2000《不合格产品控制程序》、《纠正和预防措施程序》、《产品检验和试验程序》、《检测/监视仪器设备较正管理控制程序》、《客户投诉/退货管理控制程序》、《废品处理作业程序》、《样品管理控制程序》、《数据分析控制程序》，组织参与《工艺评审》、供应商品保能力评审，及品质策划，推动ISO9000质量体系的有效运行，数据分析、持续改进提升品质，提高客户满意度。 3．对重大品质异常，含制程异常及客户投诉/退货，组织、策划、品质研讨会，组织相关人员对重大品质问题的改善研讨；及纠正和预防措施的评估及督促实施及其效果验证。 4．每日审核品质状况报表及下属员工考勤记录，参与新产品打样策划，品质确认及工艺评审。 5．负责对下属培训指导工作，主要为现场、现物予以指导品管员把握产品标准；理念培训则早会上予以灌输宣导，使下属以积极态度、正确方式投入工作之中。 6．每周一开早会，重点通报上周品质事项，要求相关工序QC针对品质事项，重点管控及跟踪改善，持续提升产品质，本周工作计划重点通报，以及通知会议精神、新制度灌彻宣导。 7．督促推动6S工作，要求各办公区域、楼梯、通道、工作区域干净整洁，报表资料叠放整齐，办公桌整洁有序，及面检挑选好的产品，标识完好，堆放有序。 8．每日不定时巡视车间，监督下属人员工作是否遵守公司各项规章及依规定进行检验工作，并对违反制度的现象予以制止并上报企管部予以处罚。 9．人员管理升降、奖罚，依据工作绩效、工作态度及日常制度遵守每月月底进行综合考核，考核成绩差者，依公司规定予以处罚，经培训一个月仍不称职者，予以降职甚至辞退，表现优秀者依公司规定奖励，作为加薪晋升或降职降级的评估依据，营造公平竞争优胜劣汰的工作环境。 10．负责制订及每月跟踪控制《部门预算》，确保管理费用在预算内。 11．督导产品出入境检验检疫申请和相关信息的收集。 12．每月制订下月工作计划及完成上个月工作总结；督促统计员每月3日前完成月品质统计报表，并分发相关部门重点分析改善。 13．协调部门业务关系。 任职资格 1．性别、学历及年龄 性别不限，26—45岁，企业管理、行政管理及相关专业大专学历 2．培训及资历：有ISO内审员证书，有五年以上内部审核工作经验。 3．工作经验：从事印刷行业五年以上品质管理经验。 4．基本素质与技能： 1）敬业、爱岗、品德高尚，有良好沟通能力，人际交往能力及组织控制能力。
1
2）善于授权艺术，激励艺术，批评和表扬。 3）具备全面系统品质管理知识，精通QC手法。 4）有较强的领导管理能力，团队协作精神及分析判断能力。 5）学习能力强，能随着时代脉搏，不断更新品质知识及管理理念。 工作绩效评价标准 1．首件墨件在0.5HR内完成 2．客户退货原因调查4HR内完成 3．物品废审在4HR内完成 4．品质签定在交验后1HR完成 5．原辅材料检测在交验后1HR完成 6．终检QA(每二次)交验后1.5HR完成 7．计量器具校正交验3HR完成 8．报检单回复(节假日顺延)三天内完成 9．品质月报在次月的10日内完成 10．彩盒每批次面检数量报告在面检结束后0.5HR完成 11．考勤表月报在次月3日内完成 12．制程异常欠数、报废及客户退货调查需补单的报告单在当日4小时内完成 13．新产品原料（原纸）检测物理指标在当天内完成 14．按ISO规定时间巡检到位 15．按ISO规定当批生产首件品确认 16．按考核细则控制预算指标 17．当天完成原物料异常反馈，提高处理时效 权责范围 1．权力： 1）有权参与合同评审及所有产品之首样确认。 2）有权监督品质检验及其产品状态、标识。 3）有权审核物品废审。 4）有权对不合格品提出处理意见。 5）有权对所属人员工作安排调整。 6）有权对属下工作绩效实施考核及奖惩。 7）对属下品管员的聘任及解聘有建议权 8）对属下薪资待遇有建议权。 2．责任： 1）对产品出现重大品质异常负连带管理责任。 2）下属违规、违纪负连带管理责任。 3）下属对业务不熟悉，负培训不到位管理责任。 4）对品质异常，负有督导信息反馈及追踪改善的责任。 5）对品质标准、品质文化负有推动责任。 6）有责任参与推动公司新方针、新制度的贯彻执行。 7）有责任参与新产品打样品质确认及品质策划。 8）下属绩效考核负管理责任。 工作关系 1. 日常汇报对象：生产副总
2
2. 工作监督对象：各制造部涉及品质均在监督之列。 3. 工作指导对象：品管主管及品管员 4. 外部工作关联对象：商检局、计量所 体质要求 1．身体健康，无不良嗜好。 2．能承受较大的工作压力，能适应高强度工作。 作业流程图 合格供应商 IQC进料检验 特 采OK 入原辅材料库 制 三 制 制 部 二 一 部 部 制程巡检 IPQC 成品检验NG QA 特 采 OK 入成品库 制 五 部 品检小组 NG 报废 OK 填报人： 审核：
岗位说明书
3
纸板、纸箱及IQC组主管 所属部门 品管部 品管部经理 职业晋升方向 品管部副经理 5人 薪资等级 二级主管 全体IQC及三部QC 可轮调岗位 各组品管主管 工作概述 在品管部经理的主导下以质量体系的实施为中心，全面负责三部及IQC品管业务和品管人员的管理 岗位职责 1．对本组人员进行分工管理，督促品管员依文件规定进行检验、标识、记录、反馈及追踪，以及依文件规定进行首件确认及巡查检验确保产品品质符合客户要求。 2．参与实施《产品检验和试验控制程序》及《原辅材料进料检验作业规范》、《制程巡检（IPQC）作业规范》、《成品检验试验（QA）作业指导书》《检测/监视仪器设备校正管理控制程序》及《实验仪器作业规范》《不合格产品控制程序》《产品标识和可追溯性程序》《客户投诉/退货管理规定》《废品处理作业程序》《样品管理控制程序》《生产过程控制程序》《纠正和预防控制程序》《质量记录控制程序》。 3．参与工艺策划、品质研讨会，与相关人员对重大品质问题的改善研讨，产品打样相关物理指标测试及向相关部门信息反馈。 4．每日审核所属记录表单及督促下属维持工作区域环境卫生，确保文件资料、样品产品整洁有序。 5．制订每月工作计划及完成上月工作总结。 6．客户退货及制程品质异常跟踪处理，追踪纠正和预防措施的评估及督促实施及其效果验证， 确保品质持续改进提升。 7．实验仪器的管理督促及检查IQC每日对仪器进行清洁、保养，确保仪器处于完好状态。 8．每天督查废品审核，防止漏报、虚报、及责任转嫁的发生及组织对不合格品的控制，督促现场品管员发现不合格标识以及信息反馈相关部门处理。 9．每天不定期巡视车间，监督品管员是否依公司规定进行检验作业；对检验不到位，漏检错判等人为因素导致的客诉/退货或制程品质事故，或违纪现象予以申报上级及行政部处罚，鞭策每位员工遵纪守规，共同维护良好的工作秩序。 10．结合工作绩效，工作纪律及工作态度对下属进行考核管理，对表现差者予以通报处罚，表现优秀者通报嘉奖，作为加薪晋升或降职降级的评估依据，营造优胜劣态、公平竞争的工作环境。 11．下属的培养，结合现场、现物、现事，负责对下属培训指导工作，指导品管员把握产品标准。 12．督促推动6S工作，要求各办公区域、楼梯、通道、工作区域干净整洁，报表资料叠放整齐，办公桌整洁有序。 任职资格 1．性别、学历及年龄 性别不限，25—45岁，企业管理、行政管理及相关专业大专学历 2．培训及资历：有ISO内审员证书，有三年以上内部审核工作经验。 3．工作经验：从事印刷行业三年以上品质管理经验。 4．基本素质与技能：敬业、爱岗、品德高尚，有良好沟通能力，人际交往能力及组织控制能力 岗位职务名称 直接上司 管辖人数 临时替代岗位 4
工作绩效评价标准 1．物品废审在4H内审查完毕。 2．计量仪器校正跟踪落实，内校仪器3H校准完毕，外校仪器在到期之前7天内送检完毕。 3．退货调查需补单的报告当日4H内报生技科补单。 4．新产品原料（原纸）检测物理指标在当天8H内反馈相应部门。 5．督促品管员对原材料异常依规定当日8H内反馈物控部投诉供应商理赔。 6．依据物流中心进料计划，安排人员跟班检验。 7．督促属下品管依规定0.5H首样签样确认工作。 8．品质鉴定在交验后1H反馈相关部门。 9．终检QA（每批次）交验后1.5H反馈相关部门。 权责范围 1．权力： 1）有权参与合同评审及所有产品之首样确认。 2）有权监督品质检验及其产品状态、标识。 3）有权审核物品废审。 4）有权对不合格品提出处理意见。 5）有权对所属人员工作安排调整。 6）有权对属下工作绩效实施考核及奖惩。 7）对属下品管员的聘任及解聘有建议权。 2．责任： 1）对产品出现重大品质异常负连带管理责任。 2）下属违规、违纪主管负连带管理责任。 3）下属对业务不熟悉，主管负培训不到位管理责任。 4）对品质异常，主管负有信息反馈及追踪改善的责任。 5）对品质标准、品质文化负有推动责任。 6）有责任参与推动公司新方针、新制度的贯彻执行。 7）有责任参与新产品打样及新产品品质策划。 8）下属绩效考核负管理责任。 工作关系 1．日常汇报对象：品管部经理 2．工作监督对象：各制造部涉及品质均在监督之列。 3．工作指导对象：本组品管员 4．外部工作关联对象： 计量所、商检局 体质要求 1．身体健康，无不良嗜好。 2．能承受较大的工作压力，能适应高强度工作。 5