4、人才一流。集体成员具有坚定的政治立场、良好的职业素质，爱岗敬业意识强，自觉遵守国家法律法规及本行业（系统）、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。扎实开展青年岗位能手竞赛等活动，积极带领青年争先创优，建立以“岗位文明、岗位技能、岗位效应”为考核内容的员工评价体系。
5、业绩一流。在工作中取得突出成绩，名列本行业(系统)前茅，创造了较高的经济效益、社会效益和人才效益。建立较为完善的社会监督制度，聘请社会监察员，开展以群众满意率等为主要内容的评议活动。积极开展号村结对、号户结对活动，帮扶困难群体工作扎实、成效明显。
第三章 评选命名
七、青年文明号评选原则：坚持标准，确保质量，创新内涵，科学发展。 八、创建青年文明号活动实行申报制。申报单位于每年第一季度向市创建青年文明号活动组委会办公室提出创建申请，填报《争创市级青年文明号申报表》。市创建青年文明号活动组委会办公室进行初步审查，分配申报指标，确定市级青年文明号创建单位。
九、创建青年文明号活动实行公示制。采取创建单位自行公示和市创建青年文明号活动组委会集中公示相结合的办法。自行公示不少于20天，集中公示不少于15天。自行公示由创建单位在工作场所醒目位置张贴公示，将申报单位的基本情况、申报情况和市创建青年文明号活动组委会、行业（系统）主管部门的监督电话等对外公布，接受群众监督；集中公示由市创建青年文明号活动组委会办公室组织实施，将创建单位有关情况集中对外公布，接受社会监督。
十、创建青年文明号活动实行考核制。市创建青年文明号活动组委会办公室于每年第三季度组织考核组对创建单位进行考核。考核组根据《厦门市青年文明号量化考核细则》，从“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”等方面，对创建单位的创建工作逐项进行考核，并以书面形式向市创建青年文明号活动组委会办公室报告考核情况、提出考评意见。市创建青年文明号活动组委会根据考核情况及考评意见评选市级青年文明号。
十一、创建青年文明号活动实行届期制。届期事前命名，期满重新申报，“一届三年，到届争创，一年延展”。“一届三年”，即当年度被命名为市级青年文明号的集体，在命名后三年期满时，其青年文明号称号自动取消，青年文明号牌匾由本单位留作纪念，但不得再悬挂于公共场所；“到届争创”，即市级青年文明号集体在本届的第三年，可申请参加下一届的评选，继续争创市级青年文明号；“一年延展”，即市级青年文明号一届三年期满后，在争创上一级青年文明号时，仍有一年延展期，期间具备市级青年文明号资格。
第四章 管理监督
十二、团市委与有关行业（系统）主管部门共同组成的市创建青年文明号活动组委会，是创建青年文明号活动的组织管理机构。市创建青年文明号活动组委会办公室设在团市委经济部，负责创建青年文明号活动的指导、协调、考核工作。市创建青年文明号活动组委会成立市创建青年文明号活动监察委员会，聘请创建青年文明号活动特邀监察员，加强对市级青年文明号的监督。
十三、创建青年文明号活动实行挂牌制。市级青年文明号集体的工作现场原
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则上要做到“四上墙”：青年文明号牌匾、青年文明号集体成员照片及工作证号、青年文明号服务承诺内容及监督电话、青年文明号信用公约上墙对外公布，自觉接受社会监督。
十四、创建青年文明号活动实行摘牌制。市级青年文明号集体在届期中，如达不到市级青年文明号标准，限期三个月进行整改，到期仍未达标的，经市创建青年文明号活动组委会批准，予以摘牌处理。市级青年文明号集体或集体成员有违纪违法行为、发生重大责任事故的，经市创建青年文明号活动组委会批准，直接予以摘牌处理。
第五章 表彰奖励
十五、获得市级青年文明号称号的集体，由市创建青年文明号活动组委会下发文件予以表彰，并授予市级青年文明号牌匾。事迹突出、符合条件的市级青年文明号集体负责人，由团市委授予“特区建设青年突击手”称号。举办市“创建青年文明号活动先进工作者”评选活动，表彰在组织开展创建青年文明号活动中业绩突出的先进个人。
十六、对青年文明号的奖励坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则。各行业（系统）要制定并落实创建青年文明号活动奖励措施，从工资奖金、学习深造等方面对青年文明号实行奖励，并纳入本单位奖励序列。
第六章 附 则
十七、本办法适用于市级青年文明号创建单位和市级青年文明号集体。 十八、本办法的修改、变更、解释权归市创建青年文明号活动组委会办公室。 十九、本办法自2007年3月19日起实行。
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文二：
厦门市青年文明号量化考核细则
考核项目 岗 1、围绕大局创建（2分）。紧密围绕本单位中心工作扎实开展创建活动，创建活动主题突出、特色鲜明、措施具体。 考核内容 位 2、工作环境整洁（2分）。环境卫生清洁，物品放置有序。 服 3、便民措施周到（1分）。因地制宜开展各种便民利民服务。 务 4、文明形象良好（4分）。恪守职业道德，遵守服务规范；使用优 13分 服 务 一 流 25分 服 务 活 动 丰 富 12分 1、重点活动有影响（2分）。认真开展青年文明号优质服务示范月活动，做到活动有部署、有措施、有声势、有宣传、有总结、有影响。 2、信用活动有践行（2分）。积极开展青年文明号信用建设示范行动，公布信用公约、落实信用承诺，信用实践活动有措施、有特色、有创新。 3、服务活动有落实（2分）。青年文明号服务卡制作规范，服务卡内容简洁务实有新意；积极开展青年文明号服务卡助万家活动，主动上门为群众服务；工作现场主动发放服务卡，工作中能兑现服务承诺。 4、行业活动有特色（2分）。组织开展百城万店青年文明号优质服务活动以及岗位节能增效、创新创效活动等有行业特色。 5、公益活动有实效（4分）。积极开展号村结对、号户结对活动。积极开展希望工程捐资助学、青年志愿服务等活动。 文明用语，杜绝服务忌语；团员佩戴团徽上岗。 照片、岗位职责等)；设立意见箱或意见本，公布本单位监督电话；聘请社会监督员；申报期间按照规定向社会自行公示，自觉接受社会监督。 质 5、监督工作有力（4分）。设立岗位成员社会监督栏(姓名、工号、 23
1、党政领导重视（4分）。成立青年文明号创建领导小组；党政组 织 导 有 12齐抓共管,创建工作纳入本单位工作整体规划；创建经费有保障；制定并落实对青年文明号集体及成员的奖励措施。 召开工作会议；工作小组有专人开展日常工作；集体成员熟知青年文明号创建工作内容，积极投身创建活动。 动工作安排，日常工作有推进计划，有年度工作总结。 息，并在本行业(系统)内部刊物上编发。 岗 位 1、现场管理有序（3分）。现场管理规范，实行首问负责制，在管 解决服务热点、难点问题上有新措施、新成效。 领 2、组织工作到位（3分）。成立青年文明号创建工作小组，定期力 3、活动方案周详（2分）。创建工作重点明确，制定年度创建活分 4、信息报送及时（3分）。重视信息工作，定期上报创建活动信管 理 一 流 理 2、创建台账清晰（5分）。注重创建活动资料积累收集，有活动规 文字及图片资料汇编本；集体成员人手一册《青年文明号应知30分 范 应会手册》。 8分 文 1、创建氛围浓厚（8分）。现场有固定的创建标志和独具特色的化 青年文明号创建口号；集体成员有个性化服务格言、警言；做建 到“四上墙”， 即青年文明号牌匾、青年文明号集体成员照片设 及工作证号、青年文明号服务承诺内容及监督电话、青年文明深 号信用公约上墙对外公布；建立创建活动宣传栏，定期有创建入 活动专刊或简报。 102、文体活动活跃（2分）。积极组织演讲、征文比赛，开展青年分 文体活动；学唱青年文明号之歌。 1、重视人才培养（5分）。大胆选拔、培养和使用青年干部；对人 优秀青年人才实行奖励。 才 2、学习培训扎实（8分）。定期开展政治学习和职业文明教育，培 组织阅读团刊团报，学习有计划，记录齐全；学术气氛浓厚，养 刻苦钻研业务，撰写业务论文；开展号手联动，组织业务培训、有 业务考核和岗位练兵，开展青年岗位技能比赛。 力 3、优秀人才涌现（7分）。集体有较强的凝聚力、向心力，进入20本系统先进行列；集体中拥有一定数量的各类先进个人、青年分 岗位能手。 人 才 一 流 20分 24
工作业1、工作成绩优异（15分）。出色完成各项工作任务，工作有创新，绩 注重提升科技含量，在同行业中处于领先位置。 显2、党团工作扎实（4分）。坚持党建带团建，团组织工作活跃；著 坚持做好推荐优秀团员青年入党工作。 19分 社会1、群众满意（3分）。工作得到群众认同；开展以群众满意率等评为主要内容的评议活动；及时处理和改进群众反映的服务质量价问题，未发生被投诉、举报等有责重大事件。 良2、影响扩大（3分）。近两年事迹在新闻媒体上报道。 好 6分 奖励项1、以文化建设作为创建活动的着力点，形成鲜明的创优文化、团队文化、管理文化、诚信文化，开展丰富多采的文化活动，营造浓厚的文化氛围，根据情况奖励1-4分。 2、集体成员在近两年中获得市级表彰奖励1分，省级表彰奖励2业 绩 一 流 25分 其他 目 分，全国级表彰奖励3分，不重复奖励。 103、事迹在市级媒体报道奖励1分，省级媒体报道奖励2分，全国分 级媒体报道奖励3分，不重复奖励。 否决 条件 集体或集体成员有违纪违法行为、发生重大责任事故。 （合计：标准分100分，奖励分10分）
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