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1、末位淘汰制是市场经济条件下人才竞争的一种方式，起到激励人才、评估人才的作用。 2、这种用人措施要因情况而异，不能一刀切，对规模大人数多的单位实行这种竞争机制未尝不可；规模小人数少的单位不适用。所有员工都很努力，成绩都不错，这种机制会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。
3、这种机制的使用要防止过多人为因素造成负面影响。
第五十八题 你在办公室工作的时候，有各类传真电话、工作电话打进来，你如何处理这类电话？
参考答案：
1、职责范围内能解决的，自己解决。 2、职责范围内但不能解决的，请示解决。 3、职责范围外不能解决的，转交别人解决。
第五十九题 工作中有些同事的能力和学识也许不如你，却凭借圆滑的处世获得领导的青睐，你会怎么面对？ 参考答案：
“苦干加巧干”在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时的表现自己。
第六十题 某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马上送医院，面对紧急情况，你如何处理？ 参考答案：
1、首先我会保持镇定，了解清楚家人发病的具体情况，分清轻重缓急。
2、始终要坚持把工作放在首位，认真的分析情况，如果家人的病不是很严重的话，我可以让朋友或是亲戚帮忙送去医院，但事后我会和家人说明情况，我相信我的家人会理解我的。同时我不会因为家中的事而影响我的工作。
3、如果我的家人病情危急，在没有我不行的情况下，我会主动向领导说明情况，向领导请假，我想领导会给予理解。在工作中难免会遇到这种情况，关键是我们怎么处理，如何协调工作和家庭之间的关系，应该尽量把工作摆在第一位。 第六十一题 有人说“权利是一把双刃剑”，你可以充分利用它，也能伤着自己，你对此怎么理解？ 参考答案：
1、权利指职责范围内的支配力量。
2、如果利用权利为集体和员工谋取福利，权就用得其所，体现权利的真正意义，对己对人无害处，伤不着自己。
3、如果利用权利为自己谋私利，就用错了权利，就会因以权谋私而身败名裂，为权利所害。权利既能为民造福，又能腐蚀灵魂。
第六十二题 知人善任是领导角色的重要的内在功能，请你结合实际从正反两个方面加以阐述。
参考答案：
1、称职的领导能尊重人才、任人为贤，因而关注人才的吸收和培养，真正了解人才的素质和优缺点，扬长避短，这就是知人。是善任的前提。
2、人无完人，孰能无过？领导者必须敢于任用，善于任用有缺点的能人，而不能求全责备、以偏概全。
3、对能力一般或能力不强的同志，也应量才任职，做到人事相宜。 第六十三题 单位人事调整，你觉得自己适合A，但是领导把你放到B，你如何看待这个事情？ 参考答案：
1、对自己和A职位做重新审视，如果自己仍然觉得A职位合适自己，可以在适当的场合找机
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会和领导沟通，表达自己的想法。
2、如果领导也觉得A职位适合我，我会认真努力地在新职位上干出一番成绩来。
3、如果领导坚持把我安排在B职位，我会坚决执行领导的安排，并重新审视自己，给自己重新定位，摆正心态，把这次调整当作一次机会，努力锻炼自己，不辜负领导的期望。
4、我会尽快熟悉工作内容与流程，做到干一行爱一行，兢兢业业、精益求精，做好本职工作，尽快掌握和熟悉这一职位所需的各种技能和专业知识，创造一个良好的同事关系和工作环境。 第六十四题 如果你是公司的领导，有两种人，一种是比较顺从的，一种是比较有创意的，你喜欢哪一种人，为什么？ 参考答案：
1、两种人都各有优点和缺点，应该以工作为中心，针对不同的工作任务做出合理安排。 2、一般来说，人都具有两面性。工作中比较顺从的人，懂得尊重他人，懂得全力贯彻正确的决策，把工作落到实处，但是这类人通常过于谦虚，喜欢按部就班、循规蹈矩。工作中有创意的人，懂得勤于思考，有想象力，善于表达和创新，但是容易犯不太服从，不守纪律的毛病。 3、两类人各有优缺点，应当取长补短，在不同的问题上发挥各自的优势。工作中，在处理原则性问题时，需要服从原则，认真落实决策决定，要发挥“顺从”作用；而在对待一些非常规的问题时，就要头脑灵活，直觉敏锐，发挥“创意”的作用。 4、总之，只有把两者有效结合，才能把工作做活、做好。
第六十五题 工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么处理？ 参考答案：
1、好的工作环境和好的团队是每个人在选择工作时都要考虑的因素。因为好的工作环境可以一定程度上调节人的心情，提高工作的积极性，各种设备齐全也可以有效地提高工作效率。同时，良好的团队所起的作用也是巨大的。
2、虽然好的环境和好的团队很重要，但这不是我选择工作的重点，我更注重在工作中能否体现自身的价值，能否更好地为公司、为电力事业做贡献。
3、即便工作环境和团队不如我想象的，我也不会因此而影响自己的工作。在单位中，工作是第一位的。相反，环境可以改变，团队可以塑造。在今后的工作中，我会充分发挥个人的主观能动性，为环境的改造与优秀团队的建设积极贡献自己的力量。 第六十六题 俗话说“满招损，谦受益”，请结合实际谈谈你如何理解这句话？ 参考答案： 1、“满招损，谦受益”，是《尚书》里的两句话，教人修身养性的。就是骄傲自满会使自己遭受损害，谦虚谨慎有利于自己进步。
2、这句话表明，谦虚是做人的美德，自满是无知的表现。当我们取得成绩时，千万不能骄傲自满，对自己要有正确的评价和认识，虚心向别人学习。对人，则不能趾高气扬，每个人身上都有闪光点，要看到别人优点，而不是自视甚高，把自己放在高高在上的位置。 3、结合自己的实际情况具体问题具体分析。
第六十七题 竞争求生存，创新求发展。你如何理解这句话？ 参考答案：
1、所谓“物竞天择，适者生存”，在现代社会要想谋得一席之地就必须具备参与竞争的素质和勇气。
2、创新是一个民族发展的灵魂，要发展就不能墨守成规，要不断创新，不断探索新的途径。
3、二者又是密不可分的，正是日益激烈的竞争使得我们必须加速发展，而要发展又必然创新，同时只有不断创新才能适应变换的环境，从而提高竞争能力。
4、所以，我们要秉承创新的精神，在竞争中求生存，在竞争中求发展。
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第六十八题 假如你有一位下属，很有能力，但有一些小毛病，你将如何对待？ 参考答案：
1、作为一个领导，首先要有容人之心，对待下属要宽容，要爱护。
2、对待下属的宽容、爱护不等于纵容和包庇。如果下属的小毛病不影响工作，可以善意的提醒他。如果下属的小毛病可能影响工作或存在其他隐患，我会侧面了解这些小毛病形成的原因，并帮助其改变这些小毛病。
3、金无足赤，人无完人，关键是要善于用人之长，避人之短。
第六十九题 有三个同事竞争同一岗位，他们都上门找你，希望你投他一票，请问你以什么原则来处理这件事？ 参考答案：
1、以有利于工作的原则来处理这件事。同时，在具体操作上，注意团结同事。
2、在投票的时候，根据同事们的工作能力、工作态度等各方面素质的观察、评价做出自主的选择，不会受他们私下拉票行为的影响，力求使最合适的人到最合适的工作岗位。
3、虽然这三位同事的做法不恰当、不合适，但我会以恰当的方式提醒他们注意工作的原则、纪律，建议他们加以改正。如果情节比较严重，会对单位的工作造成不利影响，我会将这件事汇报给领导，以免产生对单位不利的人事任命。
4、总之，在这事的处理上，我会把工作放在第一位，并尽量帮助同事。 第七十题 有人说要做正确的事，有人说要正确地做事，你怎么看？ 参考答案： 1、“做正确的事”涉及的是“目标选择”，我们要选择正确的“目标”，这是成功的“基础”。 2、“要正确地做事”涉及的是“做事的方式、方法”，这是技巧性的问题，我们在做事情的时候需要注意“做事的效率”。
3、我们要先学会做正确的事（即学会做“选择”），然后在工作当中，不断摸索，寻找最有效率的方式，实现“正确的做事”。
第七十一题 能否对部属的工作进行正确的指导，是领导者素质能力高低的具体表现。你认为领导者应怎样指导部属开展工作？ 参考答案：
1、要在思想上高度重视。
2、运用正确的指导方法。常用的指导方法有如下几种：（1）事前指导。 (2)事中指导。（3）事后指导。（4）全方位指导。（5）点睛式指导。 3、要倾力相授，不“留一手”；要耐心细致，不怕“麻烦”。
4、领导者平时要注意了解每一部属的能力、特长，注意培养部属多方面的能力，提高其综合素质，充分调动部属的积极性，挖掘其潜力。 5、领导者要有责任意识和反省精神。
第七十二题 当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要找你谈话，你怎么办? 参考答案：
1、我会根据事情的轻重缓急分类处理，先请领导在旁边稍等，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约定时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，一定给他一个圆满的答复。 2、放下电话后，马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。
3、等领导离开后，仔细分析下属单位同志对政策不理解的原因，找出问题症结，并按预约的时间给下属单位同志打电话，再作耐心解释。
第七十三题 对“一个人的优点总是伴随缺点而存在”这句话你怎么理解？
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参考答案：
1、所谓“金无足赤，人无完人”，有道是“人非圣贤，孰能无过”，一个人在具备优点的同时存在一些缺点也是正常的。
2、人的缺点和优点是不能一概而论的，其优点也不一定必然同缺点伴生。比如优点可能存在于工作中，而缺点可能存在于生活中，对其工作并没有任何影响。
3、用人时不能斤斤计较于其具体的优缺点，不能吹毛求疵，重要的不是寻找没有缺点的人，而是要善于用人的长处，善于创造良好的工作环境，使人充分发挥其优点。
第七十四题 你安排下属去完成工作，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理？ 参考答案：
1、理性看待，客观分析这一情况，具体情况具体处理。不能因为下属的这一行为影响工作情绪，也不能对下属心怀成见，应坦诚布公地做人做事。
2、分析下属这样做事的原因。如果是因为刚进单位，权责意识尚不明确，不清楚行为做事的程序和原则，那么我会宽容地包容下属，以说服教育为主，从指导工作的角度帮助他学习和明确权责意识和工作原则。如果下属工作态度不端正，政绩意识重，权责意识差，常违规越级上报，我将坚持原则，在批评教育的同时按照单位相关规定处理。
3、总之，对于下属应该宽容与严厉相结合，处理问题应原则性与灵活性相结合。 第七十五题 你认为什么样的领导能赢得群众的尊重和拥护？ 参考答案：
1、作风正派，办事公正，廉洁奉公。
2、有一定的组织协调能力，能调动下属的工作积极性，关心下属的各人发展。 3、精通业务，工作讲究科学性，勇于负责。 4、敢于开拓，能够创造性地开展工作。
第七十六题 领导者批评部属应选择哪些时机？ 参考答案：
1、选择批评对象心理适应的最佳时机。对部属的失职或不良行为进行批评，应选择部属心理处于良好状态之时。
2、选择批评者情绪适应的最佳时机。部属出了问题，特别是影响本单位声誉的问题，当领导的难免出现气愤、急躁情绪，甚至不管三七二十一先批评一顿，出出气再说。在实施批评之前，领导者应自我调节心理情绪，使自己的心境处于最佳状态。
3、选择环境适应的最佳时机。批评对象的思想基础、个性心理以及问题性质的不同，选择的环境也应不同。
第七十七题 在实际工作中，若秉公办事，不徇私情，有时容易得罪一些人。若撇开原则，徇私枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与私情的矛盾。 参考答案：
1、处理原则与私情矛盾的基本原则是：既要坚持原则，又不要忘记旧情。
2、处理人际关系的原则是：做事以事论事，私交以私交论，做事论理论法，私交论情。 3、一个领导者坚持党性原则，并不是一定要不讲私人感情，二者相矛盾的时候，应该做到大公无私，同时做好思想疏通工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不要怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是原则和真理。 第七十八题 在工作中，假如遇到领导对你的工作不支持，该怎么办？ 参考答案：
1、冷静对待，认真分析，首先从自己的身上找原因。 2、调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。
3、若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。
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4、若是主要领导认识不够，那么我应该主动和主要领导加强沟通，讲明情况，说明理由，求得支持。
5、若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。
第七十九题 有一句名言：失败是没有借口的，对这句话你怎么看？ 参考答案：
1、借口指的是一种态度，即回避问题和推卸责任。在失败面前我们不能采用回避问题的做法，更不应该想出各种台词来推卸责任。
2、但我们也看到，做一件事情是成功还是失败，除了主观因素外，更多的是客观因素。即使我们在面对失败时，在不回避问题及不推卸责任的同时也不应该盲目自责，毕竟成功的因素是多方面的。
3、我们一定要避免功利主义及所谓“以成败论英雄”的做法，希望大家坦然面对失败，也乐观看待失败。
第八十题 在领导活动实践中，有几种下属让领导很头疼。一种不服从工作分配，当面顶撞；一种是出工不出力；还有一种阴奉阳违，另搞一套。如果你是领导，将采取何种措施对待这样的下属？ 参考答案：
1、对于可能硬顶的下属，领导者要心中有数，先要想好预案，要充分估计到可能出现的后果，采取“事先通气”、“迂回作战”的方法避其锋芒。对于一味无理取闹的则要严肃处理，压其气焰，不可姑息迁就。
2、对于消极怠工者，要严格考评制度，奖勤罚懒，督促检查，用制度予以约束。
3、领导者要有较高的洞察力，善于识别某些下属的两面手法，要在掌握事实的基础上，适时提醒，及时纠正这种“小聪明”。
第八十一题 有领导来检查你分管的工作，怎么处理？ 参考答案：
1、提前跟领导沟通，询问检查的内容、到来的时间，从而安排人员做好接待工作，实事求是地做好工作汇报资料。
2、领导到来后，做好工作汇报，并带领工作人员陪同领导进行实地检查，对领导随时提出的意见和建议，都要做详细的记录。
3、召开会议，在会议上虚心的听取领导的意见和建设性建议，并积极与领导沟通，交流经验为以后工作的顺利开展做好准备。
4、工作检查完后，就针对工作中的优点、存在的问题及如何整改作详细的总结，提出解决和整改放案，而针对工作中的优点要继续发扬。
第八十二题 丘吉尔曾说过“伟大的人做伟大的事要承担更多的责任”，请问你如何理解这句话？
参考答案：
1、可以从权利与责任对等方面来说，权责对等，权利越大，责任越重。
2、约束权利，是为了促使干部更好地行使权利，有效地防止滋生腐败、失职等行为，有利于整个干部队伍责任意识的提高。
3、结合我国现在所实行的各种责任追究制度，目的就是要使得有权之人承担相应的责任，用责任意识和机制约束其正确地行使权利。（可以结合工作实际）
第八十三题 许多领导普遍反映自己总是工作太忙，忙起来就显得很乱，忙起来就显得非常被动。“两眼一睁，忙到熄灯”成为不少人的口头禅。你觉得在工作实践中应如何克服这种忙乱的现象？ 参考答案：
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