浦东国际机场开启多跑道、多航站楼枢纽运营管理新模式(5)

2019-08-17 12:46

? 近机位旅客:13.6m国际候机长廊候机→8.40m层登机。 ? 远机位旅客:乘电梯下行至0.00m国际远机位候机厅→旅客转驳车登机。 ? 头等舱、公务舱旅客:13.6m乘电梯上行至18.4m层贵宾室候机→8.4m

层登机。

? 持两张机票旅客(即分别为两个不同国际段的机票,且出票的两家航空

公司之间无协议)——即旅客需经过完整的国际到达和国际出发流程: 旅客下机→近机位到达旅客进入8.40m层国际到达通道/远机位到达旅客从0.00m层远机位到达通道上行→6.00m层国际联检区办理相关联检手续(检验检疫、边防入境手续)→6.00m层行李提取大厅提取行李→6.00m层办理海关及检验检疫手续→ 6.00m层迎客大厅出口→进入13.60m层出发大厅办理值机手续→连接廊国际出发“一关三检”区域办理海关、检验检疫、边防出境及安检手续→分以下3种旅客流程:

? 近机位旅客:13.6m国际候机长廊候机→8.40m层登机。

? 远机位旅客:乘电梯下行至0.00m国际远机位候机厅→转驳车登机。 ? 头等舱、公务舱旅客:13.6m乘电梯上行至18.4m层贵宾室候机→8.4m

层登机。 (如图)

3.2.4国内转国内

? 联程票旅客——

第一种:远机位到达的旅客

远机位旅客下机→旅客转驳车→0m层→4.2m与6m之间的连接廊安检→4.2m层有关的航空公司中转柜台层办理登机牌→相应的候机厅(4.2m层、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 第二种:近机位到达的旅客

旅客下机→4.2m层有关的航空公司中转柜台办理登机牌→安检→相应的候机厅(4.2m层、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。(如图)

? 持两张机票旅客(即分别为两个不同国内段的机票,且出票的两家航空

公司之间无协议)——有两种设计流程

第一种:转机旅客必须经过完整的国内到达和国内出发流程,即: 近机位旅客下机→4.20m层长廊/远机位旅客下机转驳车至0.00m层国内区域下车点→6.00m层的国内行李提取厅→经行李票查验进入迎客大厅出口

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→旅客进入13.60m层办理值机手续→连接廊国内出发区域办理安检手续→4.2m层进入国内长廊候机→

? 近机位旅客:经登机桥登机。

? 远机位旅客:至0.00m层国内远机位候机厅候机→登旅客转驳车登机。 ? 头等舱、公务舱旅客:下行至6m层贵宾室候机→经登机桥登机。

第二种:旅客通过在行李提取大厅与国内出发层之间的连接廊,减少程序,即:

近机位旅客下机→4.20m层长廊/远机位旅客下机转驳车至0.00m层国内区域下车点→6.00m层的国内行李提取厅→通过在行李提取大厅与国内出发层中间连接廊进行安检→4.2m层进入国内长廊候机→

? 近机位旅客:经登机桥登机。

? 远机位旅客:至0.00m层国内远机位候机厅候机→登旅客转驳车登机。 ? 头等舱、公务舱旅客:下行至6m层贵宾室候机→经登机桥登机。

3.3经停航班流程

3.3.1国际-本站-国际:经停旅客下机→封闭的候机室候机→按登机时间登机离港。

3.3.2国内-本站-国内:经停旅客下机→4.20m候机→与本站国内出发旅客汇合→按登机时间登机离港。

3.4混合航班流程(图略) 3.4.1国内-本站-国际

? 上一航段至国际的旅客纳入本站国内转国际流程; ? 到本站的旅客纳入国内到达流程; ? 本站至国际的旅客纳入国际出发流程。

3.4.2国际-本站-国内

? 国际到本站的旅客纳入国际到达流程; ? 国际至下一航段的旅客纳入国际转国内流程 ? 本站至下一航段的旅客纳入国内出发流程。

3.4.3本站-国内-国际:

? 本站至国内的旅客纳入国内出发流程;

? 本站至国际的旅客在国际办票岛办理登机牌后,汇入国内正常出发旅客

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流程。

3.4.4国际-国内-本站:

? 国际段的旅客纳入国际到达流程 ? 国内段的旅客纳入国内达到流程。

3.5第一、二号航站楼之间的旅客中转流程

3.5.1T2→T1(有的方案需要T1的中转大厅配有相应的设备,如必要的离港系统、航显等。)

? 国际转国内:

(1) 无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T1中转厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→由专用通道进入T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→T2中转厅办理相关手续(海关、边检、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取托运行李的旅客

①旅客下机→海关、边防、检验检疫→6m层行李提取大厅提取行李→旁边的中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→海关、边防、检验检疫→6m层行李提取大厅提取行李→旅客转

驳车→由专用通道进入T1中转厅办理相关手续(换登机牌、安检)→T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

③行李直挂T1

旅客下机→海关、边防、检验检疫→旅客转驳车→由专用通道进入T1中转厅办理相关手续(提取行李、托运行李、换登机牌、安检)→T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国际转国际:

(1)无需提取托运行李的旅客

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①旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T1中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→T2中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

①旅客下机→海关、边防、检验检疫→6m层行李提取大厅提取行李→旁边的中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、安检)→旅客转驳车→T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→海关、边防、检验检疫→6m层行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→由专用通道进入T1中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、托运行李、安检)→由专用通道进入T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T1

旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T1海关、边防、检验检疫→T1行李提取大厅提取行李→T1中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、海关、边防、检验检疫、安检)→T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国内转国际:

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→T2中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→专用通道进入T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→旅客转驳车→T1中转大厅办理相关手续((海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

①旅客下机→行李提取大厅提取行李→T2的中转大厅办理相关手续(换登机牌、海关、边防、检验检疫、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ②旅客下机→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→T1中转大厅办理相关

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手续((换登机牌、托运行李、海关、边防、检验检疫、安检)→T1国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T1

旅客下机→旅客转驳车→T1的行李提取大厅提取行李→T1的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、海关、边防、检验检疫、安检)→T1的国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国内转国内

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→T2中转大厅办理相关手续(换登机牌、安检)→旅客转驳车→专用通道进入T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→旅客转驳车→T1中转大厅办理相关手续(换登机牌、安检)→T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

①旅客下机→行李提取大厅提取行李→T2的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→T1中转大厅办理相关手续((换登机牌、托运行李、安检)→T1国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T1

旅客下机→旅客转驳车→T1的行李提取大厅提取行李→T1的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、安检)→T1的国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 3.5.2T1 →T2

? 国际转国内

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T2中转厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→由专用通道进入T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

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