浦东国际机场开启多跑道、多航站楼枢纽运营管理新模式(6)

2019-08-17 12:46

②旅客下机→T1中转厅办理相关手续(海关、边检、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取托运行李的旅客

①旅客下机→海关、边防、检验检疫→行李提取大厅提取行李→旁边的中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→海关、边防、检验检疫→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→

由专用通道进入T2中转厅办理相关手续(换登机牌、安检)→T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

③行李直挂T2

旅客下机→海关、边防、检验检疫→旅客转驳车→由专用通道进入T2中转厅办理相关手续(提取行李、托运行李、换登机牌、安检)→T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国际转国际

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T2中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→T1中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

①旅客下机→海关、边防、检验检疫→行李提取大厅提取行李→旁边的中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、安检)→旅客转驳车→T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ②旅客下机→海关、边防、检验检疫→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→由专用通道进入T2中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、托运行李、安检)→由专用通道进入T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T2

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旅客下机→旅客转驳车→由专用通道进入T2海关、边防、检验检疫→T2行李提取大厅提取行李→T2中转大厅办理相关手续(托运行李、换登机牌、海关、边防、检验检疫、安检)→T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国内转国际

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→专用通道进入T1中转大厅办理相关手续(海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→旅客转驳车→专用通道进入T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→旅客转驳车→T2中转大厅办理相关手续((海关、边防、检验检疫、换登机牌、安检)→T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

①旅客下机→行李提取大厅提取行李→T1的中转大厅办理相关手续(换登机牌、海关、边防、检验检疫、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ②旅客下机→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→T2中转大厅办理相关手续((换登机牌、托运行李、海关、边防、检验检疫、安检)→T2国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T2

旅客下机→旅客转驳车→T2的行李提取大厅提取行李→T2的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、海关、边防、检验检疫、安检)→T2的国际出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

? 国内转国内

(1)无需提取托运行李的旅客

①旅客下机→T1中转大厅办理相关手续(换登机牌、安检)→旅客转驳车→专用通道进入T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→旅客转驳车→T2中转大厅办理相关手续(换登机牌、安检)→T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 (2)需提取行李的旅客

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①旅客下机→行李提取大厅提取行李→T1的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、安检)→旅客转驳车→由专用通道进入T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

②旅客下机→行李提取大厅提取行李→旅客转驳车→T2中转大厅办理相关手续((换登机牌、托运行李、安检)→T2国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。 ③行李直挂T2

旅客下机→旅客转驳车→T2的行李提取大厅提取行李→T2的中转大厅办理相关手续(换登机牌、托运行李、安检)→T2的国内出发相应的候机区(近机位候机厅、远机位候机厅、贵宾室)候机→登机。

按照设计规划,可以借助旅客摆渡车在空侧进行两个航站楼之间穿梭。T1国际转国内至T2的旅客从T2国内远机位到达上行至4.20m国内出发层;T1国内转国际至T2的,T2中转至T1的旅客则共用T2国际、国内远机位出发口登机。(如图)

但在运行准备过程中,上述T1与T2之间旅客中转流程还有待机场与航空公司、联检等相关单位共同商讨和制定。

4、两座航站楼的服务设施和服务举措,重点介绍第二航站楼人性化服务设施和服务举措

在候机楼内为旅客设有各类服务功能的设施,主要有:卫生间115对分布在不同区域,母婴室41间,行李寄存2处,现场问讯8个,吸烟室38处。其他还有娱乐设施(上网、儿童游戏区、计时宾馆、商务会议、健身等),邮局、银行、宾馆接待、旅行社接待、租车、兑换点,公安派出所、医疗急救服务,公共电话、饮水机、失物招领、约会点,贵宾专用设施:服务商业贵宾和政要贵宾,包括贵宾候机室14个(国际候机区8个、国内候机区6个)、贵宾办票休息室、休息区等,残疾人设施、电话问询、广播服务、爱心通道。

(二)交通中心介绍

由P1、P2两个停车楼以及T1、T2之间“三横三纵”廊道组成。总面积为31.6万平方米。 1、进场流程

1.1机场巴士

机场巴士分别在T1、T2出发层都设有下客站点。旅客可以乘坐机场巴士专线,经由迎宾大道、北进场路或机场高速、两港大道、南进机场路进入T1、T2

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出发层。

1.2出租车

旅客可以乘坐出租车,经由迎宾大道、北进场路或机场高速、两港大道、南进机场路进入T1、T2出发层。

1.3自驾车

旅客可以自驾或乘坐自备车,经由迎宾大道、北进场路或机场高速、两港大道、南进机场路进入P1、P2停车楼,然后乘坐电梯上至廊道层(6米层),通过自动步道抵达T1到达通道,再通过自动扶梯上至T1出发层(12米层);或通过自动步道直接抵达T2到达层(6米层),再通过自动扶梯上至T2出发层(13.6米层)。

1.4磁浮列车

旅客可以乘坐磁浮列车抵达机场后,通过廊道和其间的自动步道进入T1到达通道和T2到达层,再通过自动扶梯上至T1、T2出发层。

2、出场流程 2.1机场巴士

开航前,机场巴士上客站点将全部移至磁浮站点东侧。旅客从T1到达层乘坐自动扶梯上至廊道层或直接从T2到达层,通过廊道抵达磁浮站点东侧,乘坐自动扶梯下至公交站点,乘坐机场巴士离开机场。

2.2出租车

旅客从T1、T2到达层乘坐自动扶梯下至出发层,直接进入出租车候客站点,乘坐出租车离开机场。

2.3自驾车

旅客从T1到达层乘坐自动扶梯上至廊道层或直接从T2到达层,经由廊道并乘坐电梯下至P1、P2停车楼,驾驶或乘坐自备车经由机场航站区循环立交,沿南北进场路离开机场。

2.4磁浮列车

旅客从T1到达层乘坐自动扶梯上到廊道层或直接从T2到达层,通过廊道抵达磁浮车站,乘坐磁浮列车离开机场。

2.5长途客运

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旅客从T1到达层乘坐自动扶梯上到廊道层或直接从T2到达层,通过廊道抵达磁浮站点西侧,乘坐自动扶梯下至长途客运站点,乘坐长途巴士离开机场。 3、T1、T2之间旅客转运流程

3.1T1、T2出发层每隔15分钟有一班短途巴士,经由航站区循环立交运送旅客往返于T1、T2出发层。

3.2旅客可以通过廊道和其间的自动步道往返于T1廊道层、T2到达层之间。 4、运营准备情况

4.1TIC内各类设备设施接收工作将按计划于1月31日全部完成。 4.2人员培训具体指P2收银员、TIC各内部席位工作人员、现场保安、出租车导巡员的上岗培训,包括理论和实践操作两部分,均将按计划于1月31日全部完成。

附:交通流程PPT

(三)商业设施及经营模式 1、经营模式

浦东国际机场T2航站楼商业零售、餐饮项目经营模式延用T1航站楼商业零售、餐饮租赁经营模式。

2、商业设施 2.1商业面积

T1候机楼商业零售面积6141㎡、餐饮面积4441㎡;T2候机楼商业面积11726㎡,餐饮面积8315㎡,密度预测0.9㎡/千人次,较T1航站楼提升80%;T2航站楼店铺数量约计135家,较T1航站楼增加38%。

2.2商业布局

T1候机楼采用条线式商业布局。T2航站楼借鉴香港机场、新加坡机场的商业规划设计理念,改进商业布局为集中式、可见式为主,兼有分散式、功能式布局。集中式、可见式商业布局体现在T2国际出发禁区(13.6米层)、中央大厅的挑高层(19.6和18.4米层)、以及国内禁区(4.2米层)出发和到达混流层;分散式布局体现在空侧指廊内,功能式布局体现在陆侧办票大厅内,集中设置便利店、药房等。

2.3商业形象

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