E、整理调查结果,提出调查报告。对征询所得的意见进行统计处理,一般采用中位数法,把处于中位数的专家意见作为调查结论,并进行文字归纳,写成报告。从上述工作程序可以看出,专家调查法能否取得理想的结果,关键在于调查对象的人选及其对所调查问题掌握的资料和熟悉的程度,调查主持人的水平和经验也是一个很重要的因素。
3.1.2.2 专家调查法的特点
A、函询。用通讯方式反复征求专家意见,调查人与调查对象之间的联系是通过书信来实现的。
B、多向。调查对象分布于不同的专业领域,在同一个问题上能了解到各方面专家的意见。
C、匿名。调查对象通过调查组织者的整理,可以了解到其他专家的意见。但他们是背靠背的,不记名的,互不了解对方为谁。这有助于他们发表独立的见解。 D、反复。有控制地进行反馈的迭代,使分散的意见逐步趋向一致,以发挥集体智慧。
E、集中。用统计方法集中所有调查对象的意见,把每个专家的个人判断尽可能反映在最后归纳的集体意见中。
从上述特点可知专家调查法是比较科学的,有广泛的用途,但是交换信件费时间,不能面对面讨论,所提问题很难提得很明确而不需要进一步解释,最后得出的一致意见具有一定程度的人为强制性。若与其他调查方法配合使用,就能取得更好的效果。
3.1.3 因果分析法(Causal Factor Analysis,CFA)
3.1.3.1 因果分析法的概念
因果分析法是通过因果图表现出来,因果图又称特性要因图、鱼刺图或石川图,它是1953年在日本川琦制铁公司,由质量管理专家石川馨最早使用的,是为了寻找产生某种质量问题的原因,发动大家谈看法,做分析,将群众的意见反映在一张图上,就是因果图。用此图分析产生问题的原因,便于集思广益。因 为这种图反映的因果关系直观、醒目、条例分明,用起来比较方便,效果好,所以得到了许多企业的重视。
按事物之间的因果关系,知因测果或倒果查因。因果预测分析是整个预测分析的基础。
因果分析法(技术)运用于项目管理中,就是以结果作为特性,以原因作为因素,逐步深入研究和讨论项目目前存在问题的方法。因果分析法的可交付成果就是因果分析图。如下图所示:
一旦确定了因果分析图,项目团队就应该对之进行解释说明,通过数据统计分析、测试、收集有关问题的更多数据或与客户沟通来确认最基本的原因。确认了基本原因之后,项目团队就可以开始制定解决方案并进行改进了。
3.1.3.2、因果关系的类型
在社会经济现象之间,因果关系大致可分为函数关系、相关关系、因子推演关系等几种不同的类型。 A、、函数关系
函数关系是指几种社会经济现象之间存在着确定的数量关系。在预测具有此种函数关系的经济事物中。常用的方法有直线回归模型、二次曲线模型、指数曲线模型等预测方法。 B、相关关系
相关关系指两种或两种以上的社会经济现象间存在着相互依存关系,但在数量上没有确定的对应关系。在这种关系中,对于自变量的每一个值,因变量可以有几个数值与之相对应,表现出一定的波动性、随机性,但又总是围绕着它们的平均数并遵循着一定规律而变动。相关关系与函数关系是性质不同的两类变量间的关系。变量之间存在着确定性数量对应规律的称为函数关系,可以用数学函数式表达。变量间不存在确定性数量对应规律的要用统计学的方法来研究。统计学上研究有关社会经济现象之间相互依存关系的密切程度叫做相关系数。相关分析可以得到一个表明相关程度的指标,称为相关系数。这种方法对于不能在实验室用实验方法分析的社会经济现象显得特别重要。通过相关分析,还可以测定和控制预测的误差,掌握预测结果的可靠程度,把误差控制在一个范围内。 社会经济现象之间的相互关系是非常复杂的,表现出不同的类型和形态。从变量之间相互关系的方向来看。分为正相关和负相关。在某些经济现象之间,当自变量x的值增加时,因变量y的值也随之相应地增加,这佯的相关关系就是正
相关。当自变量x的值增加时,因变量y的值随之而呈减少的趋势,这种关系就 是负相关。
从变量之间相互关系的表现形式来看,可分为直线相关与非直线相关。当x值发生变动时,y值随之发生大致均等的变动(增加或减少),表现在图形上,其观察点分布于狭长的带形区域之内,并近似地表现为直线形式,这样的关系通称为直线关系。当x值变动时,y值随之呈不均等变动(增加或减少),表现在图形 上,其观察点的分布近似地表现为各种不同的曲线形式,这种相关关系通称为非直线相关。相关关系法重要的是确定判断变量相关系数。 C、因子推演法
因子推演法即根据引起某种社会经济现象变化的因子,来推测某种现象变化趋势。例如,每年新建立的家庭数目是住房需要量的因子;青年结婚的数量是家俱和衣服的销售量的因子;婴儿出生人数是玩具需要量的因子;汽车的销售量是汽车配件需求量的因子等等。根据某经济现象的因子就可以预测它的需求量变化趋势。
3.2 本文的研究步骤:(建议删去。)
3.2.1 问题的提出,确定选题。
1.将AB企业的实例列举出来,与导师沟通,确定研究的方向和适用的理论范畴,从而确定选题;
2.搜集和阅读该方面的资料,了解所选课题的理论研究现状分析和相关理论文献评述。
3.2.2 建立绿色供应链管理理论研究框架和选择与学习研究方法:
3.2.3 利用研究方法针对AB企业的实例进行研究:
3.2.3.1 对AB企业的某项工程进行分析,找出可能产生影响环境的各种因素;
3.2.3.2 对找出的影响环境的因素进行分析、衡量可能造成的损失;
3.2.3.3 得出结论并提出应对的方法和建议性改进方案。
第四章 AB企业绿色供应链管理理论的应用
人类在物质文明发展中对资源使用量的急剧扩张, 已经造成了对环境和资源的破坏及绿色平衡的失调。因此, 进入20 世纪90 年代以来, 大多数国家先后相应地调整了自己的发展战略, 全球性的产业结构呈现出绿色战略趋势, 绿色工艺、绿色产品、绿色产业不断出现。由于一个产品从原材料开采到最终消费, 其间经历了很多生产和流通过程, 因而, 绿色战略就不仅是某个工艺、某个产品、某个企业所能解决的问题, 它涉及到整个供应链中所有企业的各项活动, 绿色供应链管理在这个时候便应运而生。
传统的供应链管理仅仅是基于供应链上企业利益最大化的管理, 虽然它也涉及原材料、能源的节约, 但这只是考虑到企业的成本和企业内部环境的改善,