关于南京市地区居民及流动人口的社会安全感的调查报告
坏肚子啊,也没得人去找。 (2)访谈书店老板
老板:餐馆,你没听上面报吗,都是那个样。你像那么大的肯德基都被爆出那种问题,中国
的食品本来就不安全,你看外面的那些餐馆用的都是什么油啊那是,你要是吃习惯了还没事,要是吃不习惯也只能那样。你看后面的菜馆,我就不说哪家了,那洗菜,用剪刀剪,在水里一捞就是洗菜了?
问:那你觉得主要原因是什么,中国的食品那么不健康。
老板:个人素质问题吧,你要想好好弄也行,但是你得多花钱。是吧? 问:主要是利益的问题?
老板:主要是利益的问题,而且这不是一家两家的问题,整个社会都在被利益驱使着。所以
说这个问题难说。
问:那你觉得这个问题改善的途径在哪呢。
老板:改善,不是一个人两个人就能改善的,这是个大环境,大环境好了就都好了。不能急,
慢慢来。
(3)访谈学院退休老教师
教师:现今出现如此多的食品安全问题,主要原因是违法成本低,政府下达政策却没有真正
落实到地方企业,就算出现问题也不会过多惩处,使许多不法商贩存在侥幸心理。还有就是政府监管不力,缺乏对基层情况的了解,导致一些食品在原料,加工过程方面有很大的漏洞。
4.1.2空气质量
(1)宿管阿姨:最近挺好的,因为青奥会期间,施工地点很多都停工了,也把东西用布盖起来了,没什么烟尘了。像这些工厂、工地啊,晚上都停工了,不让干。南京环境啊,比以前好多了。
(2)访谈一位来南京旅游的学生:
问:请问你对环境治理和改善方面有什么建议没?
学生:建议,政府应该做好规划,然后,个人要爱护环境,公民素质提高吧。
(3)平安志愿者:前年搬来南京,觉得南京的空气质量不是很好,但和其他的一些地方比起来还算不错的。
4.1.3社会治安
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(1)访谈托乐嘉保安
问:您对于周围居民的个人安全有什么比较好的建议和意见没?
答:安全建议嘛,就是互相的配合,比如像这个车子啊,停的时候锁好,我们巡逻的虽然多
但是不一定能全面巡查,老虎还有打盹的时候呢,有的车子没锁,说不定哪会就被偷走了,很少,但是不能讲没有,也难发现。 (2)访谈平安志愿者
平安志愿者:我主要负责的是这片区域的车辆停放和秩序维护,治安还可以。行人丢失东西
这类现象还是有的,不过在这样一个人又多又杂的大市场也没办法避免,但是其他的治安问题没有出现过。 (3)访谈宿管阿姨
问:您觉得南京的社会治安怎么样?
阿姨:社会治安啊,我觉得这个方面不在于整个社会怎么样,而在于自己要防范。治安还好,
最主要的还是自己要防范,对啊?如果你自己不注意,你走到哪都不安全。
队员:对,自己要有一个很好的安全意识,注意保护自己。即使有保安,也要自防。 阿姨:对啊,事情发生了,保安再去有什么用呢? 队员:嗯,保安只能挽救,也不能阻止某些事情的发生。
(4)访谈书店老板
老板:治安还可以,南京的治安是真的还可以。你看每天都有巡逻,而且不是因为青奥。因
为我在武汉呆过,南京的治安是真的比其他地方要好一点,你像我们前几年来的时候就觉得南京的治安室真的挺不错。
(5)访谈广场保安(平安志愿者 30岁上下 曾在广东做过武警)
认为南京地区治安较好,江苏普遍治安较好(曾在广东工作,与广东做对比)。
对南京地区公共安全有信心,认为南京地区公共场所的防火做的较好,灭火器配备到位。 (6)访谈保安阿姨
保安阿姨:校门口这一块属于人口密集地,正常上学之后,总会有学生来反映手机或者其他
财物丢失这样的情况,校园内基本没有,因为外来人员车辆进出校园都是受限制的。主要就是在外面,其实出现这些情况主要也是因为学生本身防范意识薄弱,像我们就从来没有出现过这类问题。很多小孩喜欢走路的时候听音乐,走着走着就发现只有耳机没有手机了,所以说在公共场所或者人流密集的地方还是要有一点安全意识的。
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4.1.4网络交易与财产安全 (1)访谈书店老板
问:那我想问您,您平时网购吗。 老板: 我本身就是开网店的,你说呢。
问:那你觉得网店和实体店相比哪些方面比较便利,安全性怎么样。
老板:现在的网店应该说整体上是比较成熟了,安全性比较好,因为我也是开网店的,你没
有信誉就没有生意。网上买东西,你要看是什么,还要看信誉。
问:那你觉得网上更适合买卖什么呢。 老板:买卖一些能看得见摸得着的东西吧。
问:从你们网店老板处想,你觉得开网店对你们来说有什么体会没有。
老板:网店对实体店的冲击比较大,而且网上涉假的也多。你说实体店需要太大成本,网店
就基本没什么成本。 (2)访谈门卫阿姨
门卫阿姨:有网购过东西,没有遇到过上当受骗这类情况。但是还是会注意,平时不会买太
贵的东西,主要衣物啊或者其他小物件,化妆品不会在网上买,担心买到假的,这些用在脸上的要是假的就太不安全了。
访谈物业保安大叔:我们这把年纪了,不上网买东西,那都是年轻人玩的。 (3)访谈退休老爷爷(将近80岁)
一位老年人说最怕诈骗。笔者听说外公前几年被“骗”了几千元,特去采访。
问:一共买什么花了多少钱?
答:几千元,蜂胶胶囊,一盒几百块。(一盒约十几粒,明显不符合市场价) 问:当时是怎样的状况?
答:一个小伙子天天上门聊天推销,说控制血糖,还打电话,还电视上那个养生专家说这蜂
胶好啊管用啊,还有很多人说吃了很管用。(经确认,节目推荐的是此牌子蜂胶,是电视台每天定点的超长广告,这种广告经常宣扬虚假的药效,“专家”和”患者”经常是演员,而他没有辨别)
问:(像他分析解释这是广告后)当时怎么想的?药品正规知道吗?
答:不知道。这上面有个什么认证好像,看广告真真的,跟真的一样。前前后后好几千,后
来整治保健品现在什么推销广告都没有了。
笔者:显然,该老人没有分析推销内容的真实,自己也不知道蜂胶是否有用,在吃蜂胶的同
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时还在吃药控制血糖,真假难辨;其二更没有了解市场价,十几粒蜂胶四五百元无异于“抢钱”。
确实,保健品的主要受众是中老年,它们往往利用老年人恐惧死亡的心理,夸大疗效,无功无过非说成奇药,老年人判断能力下降,社保充足、退休金稳定的更易“中计”,做儿女的应“把好关”。
4.1.5 社会保障 (1)访谈宿管阿姨:
问:关于社会保障,比如现在的医保低保,你觉得国家做的怎么样?
阿姨:应该还可以,反正是地方(政府)好了,老百姓也好。地方不一样,发展程度不一样,
还是有地方穷啊。最主要的一点,还是在于自己,过日子嘛,还是靠自己,靠政府不行,政府能给你多少钱?
队员:政府只能帮助。
阿姨:帮助也帮助不了多少,还是要靠自己,要自立,自己会理财。只要勤劳,日子就会好
过,对吧?
(2)访谈书店老板:
问:你对就业方面,教育方面的压力怎么看。
老板:你说我一开始就是自己创业,一毕业就自己创业,没有给别人打过工。像我孩子,我
就准备让他自己创业。现在学生那么多,每个人都有自己位置,只要每个人把自己的做好就行了。你说教育方面,那就大了,中考制度、高考制度。大环境是这样的,谁都没法改变,这个就不谈了,谈不了。
(3)访谈广场保安(平安志愿者 30岁上下 曾在广东做过武警)
就业面较窄,从武警退伍后在就业生活方面得到优惠有所保障,认为就业,生活质量取决于个人努力
(3)访谈退休教师:
现在学生就业压力一年比一年高,特别是你们女孩子,公司都会考虑到女生的一些局限性,所以不少学生选择考研来获取一个缓冲的时间。可是现在房价又飞涨,等真正有工作了,很多父母积攒了一辈子也不够付个首付的。就算付了首付,又能如何,以后还得当很多年的房奴。除此之外,孩子的学费也不得了啊,你们大学生的学费涨了,学分费好像也涨了,就说幼儿园吧,一个月都得两千多,压力太大了。
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户籍改革嘛,这是城镇化建设中迟早都要做的。现在农村的土地正在实行大户承包,小家小户的种田靠天吃饭很没有保障的,我们江苏这里气候适宜,与其他地方比起来已经好很多了。但是也有不好的地方,把农村人的地收去,只给一点补贴,到城里连个首付都付不起,这样还不如在乡下种田,至少有个温饱。所以说,还有很长的路要走,你们现在还在读书,等以后出来了,就知道生活的艰辛了。 4.2综合总结及合理化建议
社会安全感是一个永恒的话题,无论什么时候人们的社会安全感都有待提高,近几年来国家在提高民众社会安全感方面做了很大的努力。食品安全、公共安全、社会保障等问题也在今年两会中得到重视。但由于种种原因,还是有很多不良因素影响着人民的安全感。我们根据调查结果及访谈内容提出了自己的一些看法和建议。 4.2.1 食品安全
食品安全具有较强的公共性和社会性,与社会公共利益息息相关。调查中,不少人甚至说主要问题是食品问题。通过调查可知,影响食品安全的因素前三位分别为政府监管不力、违法成本低、企业人员素质差追求利益。
因此,鉴于我国食品安全问题比较突出的现状,一方面,从公共政策的视角,政府在食品安全领域的责任必须进一步增强,政府应通过制定和执行有效的公共政策,加强对食品安全的管制;另一方面,从公共治理的角度出发,包括社会公众行业组织和私人部门在内的多元主体,都应积极参与到食品安全的治理中来,通过构建多中心治理框架,与政府形成在食品安全治理过程中的协同作用和整体合力。
具体而言,我们分析当前我国的食品安全现状,参考了一些资料文献,得出了以下几条应对策略:
1) 首先从公民角度来说。作为消费者,我们应尽量去正规销售点购买食品,就像宿舍阿姨建议的那样,学生最好还是去学校食堂吃,也许口味不是很好,但安全是肯定有保障的。消费者在购买食品时,还要关注食品的一些重要信息,包括生产日期、保质期、配料表等。这不单单是在购买食品方面,这是每位消费者正确的购物方式。同时,作为公民,在关注自身食品安全的同时,也要积极举报身边的一些违法不卫生的食品摊点,成为食品监管中的一成员。
2) 民以食为天,保障民众吃的安全是一个政府最基本的职责。第一,政府要强化地方监管部门的责任感。加大食品安全监管力度。第二,政府还要创新食品安全综合监管机制,构建
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