正确答案：说法错误 解答参考：
15. ( ）对项目进行工作分解可以使项目执行者明确具体的任务及其关联关系，容易对每项分解出的活动估计所需时间、所需成本，便于制定完善的项目计划。 你选择的答案： [前面作业中已经做正确] [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
16. （ ）项目活动与活动之间的先后顺序有四种，即结束—开始（FS，Finish to Start），开始—开始（SS，Start to Start），结束—结束（FF，Finish to Finish），开始—结束（SF，Start to Finish）
你选择的答案： [前面作业中已经做正确] [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
17. （ ）项目成本是指项目形成过程中所耗费的资源费用 你选择的答案： [前面作业中已经做正确] [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
18. （ ）项目质量就是项目所提交的产品或服务的质量。 你选择的答案： [前面作业中已经做正确] [正确] 正确答案：说法错误 解答参考：
19. （ ）项目风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。 你选择的答案： [前面作业中已经做正确] [正确] 正确答案：说法正确 解答参考：
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。)
四、主观题(共19道小题) 20. 项目生命周期--- 参考答案：
项目生命周期
为了管理上的方便，人们习惯于把项目从开始到结束划分为若干阶段，通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命周期。
21. PMBOK--- 参考答案：
PMBOK
美国项目管理学会（PMI）开发的一套项目管理知识体系，简称为PMBOK（Project Management Body of Knowledge）。
PMBOK将项目管理科学地划分为七个阶段：需求确定、项目选择、项目计
划、项目执行、项目控制、项目评价和项目收尾。
PMBOK根据各个阶段的特点和所面临的主要问题，系统归纳了项目管理的九大知识领域，即：范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和综合管理，并分别对各领域的知识、技能、工具和技术作了全面总结。
22. 简述项目生命周期的特征。 参考答案：
简述项目生命周期的特征。
大多数项目生命周期有共同的特征：
（1）不同的项目阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低；
（2）在项目开始时，成功完成项目的概率是最低的，风险的不确定性也最高。随着项目的进展完成项目的概率通常会逐步提高。
23. 为什么我们的企业需要项目管理？你的日常生活中是否也需要项目管理？ 参考答案：
（1）完成任务有严格的时间、质量性能的要求。
（2）资源有限，需要合理配置资源、有效利用资源。 （3）需要团队协作才能完成任务。
24. 项目管理的要素包括哪些？它们对项目实施有何影响？
参考答案：
项目管理的要素：
???资源——项目实施的最根本保证
???需求和目标——项目实施结果的基本要求 ???项目组织——项目实施运作的核心实体 ???项目环境——项目取得成功的可靠基础
25. WBS—— 参考答案：
WBS——Work Breakdown Structure，项目的工作分解结构就是把项目
整体分解成较小的、易于管理和控制的若干子项目或工作单元的过程，直到可交付成果定义得足够详细，足以支持项目将来的活动。
26. 对项目进行工作分解的基本原则有哪些？ 参考答案：
项目结构分解的基本原则
???完整性——在各层次上保持项目内容的完整，不能遗漏任何必要的组成
部分。
???独立性——项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容。 ???从属性——一个项目单元不能同时交叉从属于两个上层单元。
???同类性——相同层次的项目单元应有相同的性质。并列的单元不能有的
表示过程，有的表示中间产品，否则会造成混乱。
???有弹性——分解出的项目结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的
范围、内容和变更项目的结构。
???符合项目、工程的特点，符合要求的详细程度。
27. 选取一个你准备参与或参与过的项目，制作此项目的工作分解结构图（WBS），要求你WBS不少于3个层次，所包含的任务数量不少于20个，并对每个任务进行编码。 参考答案：
28.
总时差/浮动时间--
参考答案：
在项目管理中，把不延误项目完成日期的情况下，活动自其最早开始时间起可以推迟的时间称为总时差（Total Slack），也叫浮动时间（Float Time）。
29. 简述项目进度控制过程包括的各个步骤。 参考答案：
项目进度控制的过程包括以下四个步骤： （1）建立进度基准；
（2）跟踪和记录项目的实际进展； （3）计算分析进度偏差； （4）采取补救措施。
30.
项目成本估算----
参考答案：
项目成本估算是指根据项目资源计划中所确定的资源需求以及市场上各种资源的价格信息，对完成项目所必需的各种资源成本做出近似估算。
31. 项目成本预算--- 参考答案：
项目成本预算是在成本估算的基础上，按照项目成本估算额分配资金到各项
具体工作上去的过程，以确定项目各项工作和活动的成本定额，并形成度量项目执行的费用基线以及项目成本的控制标准。
32. 项目成本估算的主要方法有哪些？ 参考答案：
项目成本估算的方法：
（1）经验估计法 （2）自上而下估计法
（3）自下而上的估计法 （4）参数模型估计法
33. 项目成本预算的依据包括哪些？ 参考答案：
（1）成本估算表
项目成本预算是将事先拟订的成本估算分配到项目的各项工作和活动中去，因此项目成本预算必须以项目成本估算为基础；
（2）工作分解结构WBS
工作分解结构WBS确定的各项项目活动是项目成本预算的基本对象。 （3）项目进度计划
项目进度计划包括了各项活动在项目实施过程中的开始和结束日期，费用的分配和安排自然应当与进度计划相适应。
34.
项目质量管理的基本内容包括哪些？
参考答案：
项目质量管理的内容包括： （1）质量体系
质量体系是实施质量管理的组织结构、程序与过程。 （2）编制质量计划
编制质量计划是指建立质量目标与质量要求，并规定质量体系的各项应用活动。
（3）质量保证
质量保证是建立与维护质量体系并监督它的应用，以确保质量体系的正常运作并能生产满足客户和质量要求的最终产品。