一切为用户服务; 杜绝不必要的多余; 重视员工的思想工作 ; 当你发现问题时,应当考虑如何处理,而不是开掉负有责任的人。
经营理念 对客户--客户至上、服务至上; 对员工--以人为本; 对生产--以精简为手段,追求低成本; 对产品--以零缺陷为最终 目标,追求高质量; 植根于当地的社会活动,为当地的经济、社会发展做贡献。; 以开展业务关系为根本,互相致力于研究创造,实现长期稳定的发展和共存共荣。 企业原则 让汽车与自然环境“协调发展”,让公司与国际社会“协调发展”让个人与社会共同进步 微软企业文化的特征
第一,强调企业的社会责任,使命充分体现着企业的社会责任和经营意识:只有为社会创造价值的企业,才能最终得到社会的认可,从而得到持久和长远的发展。
第二,突出‘火’的贡要性,始终园绕着‘火’为设计的企业文化和战略理念:无论是企业的愿景、客户至上的理念还是企业构建的授权、团队、能力发展和学习型组织,都着眼于‘火性化”,愿景是要为人类创造方便和价值,客户至上是围绕客户价值实现而进行设计,而内部文化建设是要给成员创造提升自我和实现自我价值的机会。围绕着人类、客户、员工,从宏观到微观,充分体现着对人的尊贡和满足。 第三,着眼未来,强调发展和创新,敢于天下先,争
做第一,永远处在变革和创新之中,不断地自我批判和否定,不断地创造,实现产品和技术的进步,员工的发展,最终实现企业的长足发展。第四,构建企业文化多维度和多层次平衡发展的系统:企业战略及口标对愿景的支撑之间的平衡;创新与失败之间的平衡;尊贡个性自由发展与团队协调发展的平衡;团队协调发展与企业整体发展之间的平衡等等。第五,其核心价值体系中非常强调激情、创新、技术和学习:工丁企业向来以技术立业和发展,只有不断地在学习中进行创造,才能不断地进行技术升级和换代,而这其中艰苦的历程,唯有通过点燃生命的激情方能实现最大的创造性。第六,在整个企业文化的构建中,注贡文化的传播和传承:微软企业文化有着深深的比尔一盖茨的烙印,在此基础卜不断地修正和完善,通过讲故事、讨论、培训、学习及其企业的激励机制等措施不断地传播给员工,使得整个企业文化的价值体系深入人心。 核心思维 释放信息
很多公司将信息视作一种权力或者私有财产。与此相反,微软提倡一种“释放信息”的管理方式,它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作,它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。 不需要再开一次会
微软人说“时间是金”,微软人也认为开会最容易浪费时间。
工作任意小时
微软的“工作任意小时”没有从早上九点到下午五点的传统繁文琐节,是员工工作时间管理制度的升华,这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。
苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ), XX年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 苹果公司1980年12月12日公开招股上市,XX年创下6235亿美元的市值记录,截至XX年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在XX年世界500强排行榜中排名第15名。XX年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。XX年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。 第一,重视设计
苹果公司比其他任何一家公司都更加注重产品的设计,以满足消费者需求为出发点,然后实现这些目标。虽然设计的工作并不容易完成,但是苹果努力并每次都恰到好处地完成了。 第二,重视创新
在苹果,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新,这种创新体现在生产上,许多人都认为
苹果是全球最具创新精神的企业。也正是苹果重视创新,才为公司注入活力。 第三,重视人才
公司挑选最优秀的技术人员和管理人员,挑选最合适的人选。苹果公司重视人才,是苹果企业文化的表现之一。 第四,坚信自己
苹果相信自己是最优秀的公司,是世界上最强的公司,在同行业里的公司中,苹果始终坚信自己是最优秀的。有了信心,有了坚定的信念,公司就有了前进的动力。 第五,永不服输
苹果文化中,最大的特点就是永不服输,即使公司在遇到一些风险,乔布斯都凭借自己多年的经营经验,以及正确的策略扭转局面,使得公司获得了收益。苹果今天取得的巨大收益,就是苹果永不服输的结果,这也是公司文化的表现之一。
第六,销售渠道
苹果企业文化表现另一个特点就是,开拓销售渠道。苹果在世界上很多国家都有自己的专卖商,重视销售环节,重视把自己的产品推销出去。 第七,关注细节
生产运营环节上,苹果更加注重自己的细节,例如,谷歌的操作系统,销售较好,但是使用一段时间后会发现相比
较苹果而言,苹果的操作系统更加好有自己的一些闪光点。在多数情况下,苹果却多努力了一点点,正是这多努力的一点,使得苹果获得了成功,这也是苹果在关注细节上的表现。 第八,发挥特色
苹果以消费市场为目标,发挥自己的特色,比如1998年推出的拥有半透明、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。这是苹果发挥自己特色的体现,也是重视企业文化的表现。 三星电子公司
1、三星的使命:为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念:以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作贡献
3、三星人的精神:与顾客同在从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态
向世界挑战
提升境界,思考世界中的三星 放眼全球,瞄准国际领先企业 增强自信,勇夺世界第一 创造出未来
世界的未来——提高人类工作与生活质量