在网络经济时代，人们日益发现一种新的组织形式正在出现并发挥着重要的作用，这就是“网络化组织形式。尽管就这种组织的概念及其现实形式而言，人们尚存在着不同的理解，但我们可以给出Achrol 关于网络组织的一个被较为普遍接受的定义:网络组织是由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不是靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标。网络的基本构成要素是众多的节点和节点之间的相互关系。在网络组织中，节点可以由个人、企业内的部门、企业或是它们的混合组成，每个节点之间都以平等身份保持着互动式联系。如果某一项使命需要若干个节点的共同参与，那么它们之间的联系会有针对性地加强。具有强有力的团队文化和共享的价值观念，密集的多边联系和充分的合作是网络组织最主要的特点，而后者正是其与传统企业组织形式的最大区别所在。围绕着Linux软件开发形成的团队组织形式被认为是一个典范，一些学者指出，开放式组织结构使得软件开发进程大大加快，程序错位的检查与修复效率也比不公开源代码的方式高得多。同时由于用户也作为开发者，因此所开发出来的软件也可以更有效地符合市场需求。
社会化营销的一大优势，就是在平等的基础上通过互动沟通，使企业能够与消费者建立一种超越传统商业联络的新关系。这种新型关系一旦建立，将使企业与它的用户、潜在用户以及兴趣爱好者形成一个社群。社群的建立不仅可以使企业品牌口碑从现实世界转移到电子网络世界，增长品牌的传播力和影响，而且社群中创造性顾客的作用可以大大提高企业的营销生产力：通过社群进行市场调查更好地洞察消费者的需求，借助于社群进行高效且低成本的社会化媒体传播，利用社群活动、话题及社群网络口碑吸引新的用户，通过社群用户的创造性进行产品研发和广告创意，以及
用透明的、反馈迅速的信息策略维护品牌的正面形象。
六、拥抱社会化营销
从企业内部运作和营销管理的角度考察，如果缺乏企业积极的透明化的
社会化媒体的主动传播、反馈或反应，那么在社会化媒体中的传播就可能出现一边倒式的信息舆论。因此对于社会化媒体的运用，企业的态度不是用不用的问题，而是如何积极地探索、如何利用并发挥其最大化价值的问题。而且，一项调查表明，相比较西方网民，中国的网民更乐于创造和分享内容，这无疑为企业利用社会化媒体开展营销工作提供了积极的社会基础。
企业组织结构的网络化主要形成的原因体现在四个方面：一是以技术和资本为纽带形成的企业集团化，通过组成一种新的利益共同体，使众多企业之间的联系日益紧密。二是以契约和资本为纽带形成的经营连锁化。通过发展连锁经营和商务代理等业务，形成了一个庞大的销售网络体系，使得企业的营销组织网络化。三是契约和共同利益形成的企业内部组织网状化。由于企业内部组织结构日趋扁平，管理幅度加大，执行层机构增多，每个执行机构都与决策层建立了直接联系，横向的联络也不断增多，使得企业内部组织机构形成网状化。内部网状化是实现企业组织彻底扁平化的根本途径。四是以因特网形成的信息传递网络化。全球网络技术的蓬勃发展和计算机的广泛应用，企业信息传递和人际沟通已逐渐数字化、网络化。企业组织网络化的不断发展同时又推动着企业的扁平化和无边界化。
社会化营销与企业主导的营销的最大不同在于营销内容创造与传播的主导权由企业转移到用户，因此，平等、透明、强调互动参与和充分挖掘用户自身的创造性力量应成为企业开展社会化营销的重要着力点。同
时，制定一个开展社会化营销的行为指南，明确在社会化营销基本原则下的行为框架，在此基础上大胆尝试应作为企业开展社会化营销的一个重要思路。
作为一个新的营销平台，社会化营销的策略与方法也需融入到企业整合营销策略之中。通过社会化营销挖掘企业营销创新生产力、维护企业与消费者的关系，然后通过线下的营销活动强化消费者关系并最终促进销售的实现，是社会化营销策略与整体营销策略整合的最佳方式之一。
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