附件二 管理服务
乙方在合同有效期内应就本项目提供如下服务： 市场推广
? 负责本项目广告和推广方案的计划、筹备及合同签署
? 在市场推广和公关以及为本项目开展市场推广和公关活动方面向甲方提供咨询意见 ? 负责应对承租人、顾客、受许可使用人的所有投诉、建议和询问并就此保留适当记录 租赁业务
? 监督、指导和控制本项目任何部分的租赁和租金事宜并确定应向承租人和受许可使用人提供的服务 ? 负责按照有关条件进行本项目任何部分出租及许可使用之新合约或续约的协商谈判工作，包括给予承
租方或受许可使用方任何性质的优惠措施；
? 负责就本项目的任何部分推荐或提议合适的承租方和受许可使用方，包括负责向现有的承租方或受许
可使用方推荐或提议任何续租条件
? 负责就本项目的其他任何部分推荐或提议出租条款、许可使用条款和租金条款（包括对现有的或新的
承租方或受许可使用方给予任何性质的激励措施） 租务管理
? 监督和控制客户、承租人、受许可使用人、特权持有人及其员工的活动，包括如果发生未支付租金或
其他收费或其他原因而驱逐客户、承租人和租屋人，或者因类似原因而终止受许可使用人和特权持有人的权利；
? 对承租方和受许可使用人授予或限制信用，并与信用卡或收费卡机构就接受用其卡支付承租方或受许
可使用人应支付的租金和任何收费进行协商并签署协议
? 以甲方的名义，就本项目的出租和使用许可针对承租人和受许可使用人采取法律行动； 管理中心
? 监督物业管理人或外包公司在招聘、培训和领导物业在营运、维护和管理所有员工过程中的工作； ? 为妥善维持物业的市场推广和租赁所需之所有员工的审核、培训和监管；
? 监督物业管理人或外包公司（按照有关物业运营、管理和维护所合理需要或适当之，经甲方批准的该
等重要条款和条件进行）合同的谈判过程；
? 监督物业有关通讯和数据处理系统所使用之设备的设计和挑选过程；
? 监督物业管理人或外包公司对物业的使用、维护或运营中的任何有关事项是否根据具有管辖权之任何
政府及权力部门、委员会及其官员的所有法律、法规、规章和条例、命令和要求，采取必要或适合的任何行动；
? 监督物业管理人或外包公司代表甲方对因物业管理、运营和维护过程中所引起的任何和所有索赔或诉
因进行抗辩或法定诉讼检控程序中的工作；
? 审核物业管理人或外包公司就物业运营、维护和管理所编制的年度商业计划和预算，该等年度预算包
含以下内容： （a） 运营费用； （b） 维修和养护；
（c） 对物业进行更新、替换、重建、重臵、添加和改善；
（d） 为甲方和物业管理人一致同意的保险方案所需投保的费用 财务管理
? 监督指定员工收取、接收所有租金或任何性质的收入以及为此开具发票，并在收款后立即将有关收入
存入甲方和乙方一致同意的帐户内； 保险
? 对由物业管理人代表甲方就所有保险险种的取消或维持在任何时间内进行的协调、审核和主张予以监
督；
? 负责跟进任何保单需要做出的任何和所有索赔事宜，除非是甲方认为有必要由损失核定员处理的重大
索赔。 税收
? 审阅有关政府部门就物业所做的任何房产税评估，并就降低年度价值和/或房产税向有关政府部门提出
申请或上诉； ? 税收筹划。
附件三 收费标准
1. 开业前收费采用：“月费+绩效考核费用”，其中绩效考核费用包括新签约租金收入考核指标和收租率考核指标 2. 新签约租金年收入的佣金考核部分，采用爬坡式提取服务佣金； 3. 年收租率的佣金考核部分，采用季度结算制，分档结算； 4. B值为新签约租金收入； 服务时间 收租率（M） M<70% 开业前 70%