9、失主或在场群众如有受伤，要立即截车送医院抢救，并迅速报告公安机关。
七、爆炸物、可疑物品的处理预案
1、如果发现可疑物品（如有异常的响声或异常状态等），不可随便处理不能随意触动物品
的提手、拉链等敏感部位。
2、发生上述情况，安管员应迅速到场，查明情况，判定可疑物类别，如判定是爆炸物产时不我待应采取以下措施：
▲立即疏散周围人员到安全地点，并将现场能打开的门窗全部打开，便于一旦发生爆炸减小爆炸威力，减少损失；
▲将爆炸物、可疑物放入防爆箱内或用防爆毯将爆炸物遮盖并派人看守，立即通知公安部门派人处理，并向管理处领导报告；
▲在有把握的情况下，可将爆炸物移至外围空旷地带，并设立警戒线； ▲协助公安部门封锁爆炸物放置点现场，疏散、隔离人群，不让无关人员接近。 ▲如无把握不可盲动，设立警戒线，清理现场贵重物品、设备
▲禁止无关人员靠近现场，切勿在现场使用对讲机、手机、闪光灯或开关电闸，做好现场保护，停止电梯运作
▲立即报告物业管理服务公司总经理，经同意后向警方报告； ▲对附近区域进行全面检查，看是否仍有可疑物品存在； ▲访问现场知青者，并做好记录。
▲加强出入口等地点的控制，配合监控人员，注意发现可疑人员； 3、记录一切详细情况，安管部撰写特别事件报告，呈报公司总经理。
八、发生自杀或企图自杀事故的处理程序
1、自杀或企图自杀
①应立即通知安管部，上报物业管理服务公司及公安机关。
②安管部立即封锁现场，防止有人触摸现场物品（包括自杀者所使用的利器、药物等）亦避免开关任何电器，以免破坏证据或发生危险。
③如有自杀者采取煤气自杀方式，应按煤气泄漏事件处理； ④当公安机关调查完毕后，应清理现场。
⑤吉利一切详细情形，撰写特别时间报告，呈报物业管理服务公司总经理。
2、突然死亡处理程序
①保护好现场，不要移动或整理任何物品。
②立即通知安管部值班主管、公安机关，并迅速上报物业管理服务公司总经理；
③安管员到达现场后应立即疏散围观者，防止无关人员进入现场。
九、对散发反动传单、宣传品的事件处理预案
1、值班安管员发现有人散发反动传单或宣传品，应立即向安管班长报告，安管班长接到报后马上用对讲机向管理处领导、公安机关报告，并调派其他岗位人员支援，将散发反动 单人员擒拿，当传单、宣传品人员较多时，应积极配合公安机关擒拿犯罪分子；
2、通知其他安管员及保洁部，迅速收集或清除张贴的反动传单、宣传品，并将收集到的单、宣传品交由公安机关处理
3、集、清除反动传单、宣传品的过程中，劝离围观人员，并向其追收反动传单、宣传品；
十、凶杀事件处理预案
1、安管员在值勤中，发现有凶杀行为或接到凶杀报案时，应立即报警并赶赴现场制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时向公安机关、安管班长报告；
2、安管班长接到报告后，立即上报管理处领导，并迅速赶赴现场指挥，调遣现场附近安管员和值班人员对现场进行封锁，严格检查出入人员，对可疑人员应果断实施监控，以便查清况；
3、在公安工作人员到达之前，禁止任何人进入现场，如犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，交由公安机关处理；
4、对伤员应立即拨打“120”送往医院抢救。