创业计划书（第一版）
2012年“挑战杯”大学生创业大赛之
绿色生活茶叶公司
[指定联系人]：上官茗发
[电话号码]：18750555663 [专业]：10 化学
1
第一章 摘要 ....................................................... 3 第二章 公司介绍..................................................... 4
一、公司的宗旨..................................................................................................... 4 二、公司简介资料................................................................................................. 4 三、各部门职能和经营目标................................................................................. 4 四、公司管理......................................................................................................... 5 第三章公司的运作流程 ........................................... 6 第四章 市场分析.................................... 错误！未定义书签。
一、 繁华商业中心............................................................................................... 7 二、 宾馆饭店群附近........................................................................................... 7 三、 交通大道....................................................................................................... 7 四、 居民区........................................................................................................... 7 第五章 竞争分析..................................................... 9 第六章 市场营销.................................... 错误！未定义书签。
一、营销策略....................................................................................................... 10 二、渠道策略....................................................................................................... 10 第七章 风险分析.................................................... 13 第八章 财务分析.................................... 错误！未定义书签。
2
第一章 摘要
随着人们生活水平提高，人们对健康的理念的观点越来越重视，越来越多的人学会养生。特别是随着我国步入老年社会，我国的老年人人口会逐渐增加。他们的子女常年在外，老年人也会感觉孤独。因此他们会追求健康而且充满乐趣的生活。所谓“琴棋书画诗酒茶”，我国的茶文化拥有上千年的历史，我国拥有丰厚的茶文化底蕴。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏，茶文化具有雅俗共赏。随着老年人口的增加，“绿色、健康、高雅”的茶文化拥有非常优越的前景。
一、茶叶的发展趋势
茶，在我国历史悠久，目前，全国茶农人数约8千多万人，而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人，茶叶是农村产品中大宗商品之一，在我国国民经济中占重要地位。铁观音是我国的十大名茶之一，安溪地区出产的铁观音又是乌龙茶叶里的极品。但因地域限制、市场定位不准确、产品生产缺少标准化、品牌营销不充分等问题，使安溪铁观音的发展有所局限，不能成为大众化消费品。最近几年，铁观音的价格是急转直下，茶市场也是萎靡不振。因此，发展绿色、健康、高品质的茶叶成为一种潮流。
二、茶叶简介
高品质的茶叶需要好多的工序。首先，对于种苗的选择至关重要，因此需要通过科学的培育方法，培育优良的、统一规格的种苗；其次，茶叶的生长和管理也至关重要，应该选择要有峰峦绵延，属亚热带季风气候地区，年平均温度15~18.5℃，
极端最高气温39.3℃，极端最底气温0.3℃，≥10℃稳定积温4725~5920℃，无霜期260~324天，年日照数1800小时左右；年降雨量1700~1900毫米，相对湿度78%以上，山区土质大部分为酸性土壤，PH值4.5~5.6，土层深厚的红壤土地中；再次，茶叶的采摘和制作工艺也至关重要，因此，我们要手艺较好的采茶女以及技术精湛的制茶师傅；最后，茶叶的包装和销售也很重要。包装要统一，颜色可以多样，外形多样化。
三、其它辅助产业发展
茶叶的发展可以带动旅游业的发展，农家乐也会随着。于是，农家产品也会进一步畅销。随着人流的不断涌入，周围的商场、旅社、娱乐场所也会入驻，进一步带动经济的发展。
3
第一章 公司介绍
一、 公司的宗旨
公司使命：把握时代脚步，创造绿色生活
公司目标：给老年人的生活充满欢乐，让人们的的生活变得更健康。
二、 公司简介
绿色生活公司是一家基于绿色、健康、高雅、娱乐理念的公司，致力于绿色生活的茶叶公司，集种植、管理、制作、包装、销售于一体的公司。
三、各部门职能和经营目标
1．经理
1 .1、组织与管理本部门实现企业产品销售目标，保证本部门日常工作的正常运行。 1.2、激励、支持与考核本部门人员，调配本部门人员和督促实施各项工作。
1.3、参与招募和培训新的销售人员，研究把握销售员的需求，充分调动其积极性；
1.4、建立健全的本部门规章制度，奖惩条例。做好本部门的设备设施的管理、保洁、保养、维护工作。
1.5、严格控制销售纪律，遵守公司的行为准则，提高员工个人业绩，鼓舞销售士气。 1.6、保证茶叶的及时采购，做到勤进勤出。按要求进行茶叶的拼配、分装、与检验。
1.7、管理、督导评茶室的正常工作运作及审评工作，并负责督导向国家茶叶质检部门报检的工作。
1.8、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
1.9、负责监督、督导、制定本部门的库房管理制度及茶叶、茶具、与手工艺品的保管工作。 1.10、决策本部门的所有的营销、促销活动；配合本企业相关部门作好推广促销活动； 1.11、收集市场信息，并反馈到企业的有关部门；建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；
1.12、进行市场调研，组织茶叶包装与相应茶产品的调整。 2.主管
2.1、负责本部门全面工作，工作积极主动，认真负责。
2..2、主动协调各部门工作，努力作好自己的本职工作，在工作中严己，事事以身作则。 2.3、给员工作好表率。对下属员工严格管理，热心帮助，对新老员工进行全面的培训。 2.4、严把服务质量关，受到经理及客人的信赖。 2.5、通过工作总结并制定茶楼各岗位的具体职责。
2.7、妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量。
2.8、处理客人投诉，协助本店领导和有关职能部门处理在本店内发生的各种突发事件。 2.9、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
2.10、每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
4
3.茶艺员
3.1、遵守公司各项规章制度，保证提供给客人优质的服务。 3.2、遵守纪律，严格按流程去做，确保营业工作有序。 3.3、尊敬领导，听从安排，以工作第一的角度出发。
3.4、认真工作，保守单位商务机密，不说不做有损单位形象的事， 3.5、有对公司做宣传的义务，有保护公司财产的义务。 4.质检员
4.1定期的进行茶叶抽检，严把茶叶的质量关；
4.2定期定点到农户家进行茶叶的管理指导，检验茶叶农残的标准。 四、公司管理
经理 主管 收银员 茶艺师 销售顾问
5