专业调查公司是如何进行调查的
1.项目管理与流程 ? 沟通讨论
操作流程的第一部分是计划和讨论，也就是沟通。 ? 拟定计划
沟通之后要达成合作，拟定合作计划；做好前期准备工作，比如二手资料的标准、内部人员的到位、人员的启动会等等。
? 问卷设计
然后进行问卷设计和试访问，做完试访问才能把问卷交送领导审批。 ? 管理监控
审批之后要拟定操作环节，操作环节中要有对访问员的管理和监控，避免访问员作弊和发生专业性错误。
? 复核小结
访问员培训现场要有人监督，访问回来后还要进行电话或现场复核。 ? 数据处理
复核小结之后进行数据的处理，数据的处理包括编码、录入、查错、统计分析、数据报告等环节。
? 提交报告
最后提交完整的调查报告。
2.计划书内容
计划书的内容如图所示：
为了避免方案漏洞，调查者应该着重考虑以下问题： ? 第一，沟通；
? 第二，交代项目的背景和目的以及为了达到目的要从哪些角度思考，做了哪些假设。 ? 第三，明确调查内容，内容要求细化。
通常调查目的与内容之间太接近而没有一个逐步细化的演绎过程。为了实现细化内容，可以采取先定内容再定方法、根据方法控制调查流程的办法。
3.数据处理与分析工具 ? 录入软件：PCEDIT EPI
? 分析软件：SPSS EXCEL SAS QUANTAN
? 数据处理方式：表格、图形频数、交叉、平均值、聚类、相关因果理论、模型、历史数据对比、横向数据对比。
? 报告软件：WORD POWERPOINT