理成为零售企业配送中心一项重要的工作内容。
配送中心首先与供应商制定退货协议，根据此协议进行退货处理。对于损坏的物品，能加工处理的进行加工处理，不能的则退还给供应商或销毁。对于其他商品，利用RFID的技术特点设定临近保质期自动报警程序：货架上的阅读器可以时时扫描货物的保质时间，一旦临近保质期，系统将提示管理人员将该类货物下架，同时将此类物品移至退货区进行统一处理。 （5）运输
借助GPS定位系统与RFID技术可以大大加强运输的可视化程度，实现了对货物配送运输的实时监控，确保货物能够准时、完好地送达目的地。对物流公司来说，物流全程跟踪可以使其对货物和车辆进行实时有效的监控，提高公司总体调度水平，达到全局最优；对客户来说，物流全程跟踪可以使其对自己的货物状况有比较全面的了解，辅助客户根据物流状况对生产活动进行合理安排，大大节约客户的资金和时间。
五、全文总结与研究展望
零售业领导着物流变革。连锁零售业需要对有效顾客的多品种、小批量、多频次的需求进行敏捷化响应。因此，对物流作业的效率提出了更高的要求。
物流配送是实行连锁零售经营不可缺少的重要组成部分，不发展物流配送，就谈不上真 正的连锁零售经营。而配送中心是发展物流配送的关键。连锁零售企业的配送中心是连接生产者、批发者、与消费者的桥梁与纽带，在经营中发挥着十分特殊的作用，它是零售企业购销一体化的关键环节。
由于在配送中心运作中，每天都要发生数以万计、百万计的交易。传统的手工处理方法， 以及相对落后的计算机信息处理方法，已经远远不能满足日益增长的业务需要。因此，配送中心迫切需要利用现代信息技术进行精确、可靠及快速的采集和传送。
物流信息采集技术作为物流信息进入物流信息管理系统的入口，其速度和准确度如何， 成为制约物流信息管理和物流管理的重要一环。而目前，国内配送中心大多采用的是条码技术作为仓库管理中货物流和信息流同步的主要载体，条码技术在应用中存在着许多无法克服的缺点。因此，在这种环境下研究基于RFID的连锁零售企业配送中心作业敏捷化的实现具有重要的意义
来自全球最新的消息，某些品牌的标签单件价格已跌至8美分以内，应用RFID技术的成本问题正逐步得到缓解，这必将进一步激发RFID应用的普及。
配送中心信息管理系统体现在配送中心管理的各个方面，本文仅仅对其中的一个方面进行了阐述。
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参考文献
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[2]王光辉,王云涛.自动识别技术在物流管理中的应用[J].物流科技,2005(1):15-17. [3]徐丹,王铁宁.RFID在物流配送中心中的应用[J].物流科技,2005(5):36-38. [4]徐章.企业供应链的优化[M].清华大学出版社,2006.
[5]徐章.敏捷物流—供应链一体化的价值实现.[M].中国物资出版社,2004. [6]李玉明.配送中心运营管理.—北京：电子工业出版社,2007.4
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[10]徐章.敏捷物流—供应链一体化的价值实现.[M].中国物资出版社,2004.
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致 谢
本论文是在孔訸伟老师的悉心指导下完成的。老师学风严谨，理论素养深厚。在论文编写过程中，无论是选题、构架、还是作业流程的具体设计等方面，都对我进行了认真、耐心和细致的指导，使我受益匪浅。在此对老师的精神、品质和学识致以崇高的敬意，并表示衷心的感谢！
本论文以上海市华联超市连锁企业配送中心的实例，在实地调研期间，该配送中心的负责人对我给予了大力的支持和帮助，在此表示衷心的感谢！ 感谢本文参考文献的作者。
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