下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是（）a.了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责b.了解为客户提供协助执行服务的义务c.了解协助执行的法定程序d.了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产正确答案： b
43.单选题
下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识？（）a.产品的特点b.产品的风险c.产品的有效期d.产品的设计过程正确答案： d
44.单选题
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）a.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况b.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户c.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议d.为客户信息保密正确答案： c
45.多选题
目标客户的选择标准包括（ ）。a.以客户规模论优劣b.合规合法性c.符合银行经营战略和目标d.具有良好的客户价值正确答案： bcd
46.多选题
不属于财务计量指标的是( )。a.市场增加值 b.服务 c.创新 d.雇员培训 e.经济收益正确答案： bcd
47.多选题
新会计准则下，取消的发出存货计价的方法有( )。a.先进先出法 b.后进先出法c.移动加权平均法 d.加权平均法e.个别计价法正确答案：
bc
48.多选题
下列各账户的明细账可以采用数量金额格式的是（ ）。a.原材料 b.产成品c.库存商品 d.营业收入e.应付账款正确答案： abc
49.多选题
某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该（）a.立即向媒体披露有关证据b.立即向银行有关领导举报c.立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时才向领导举报d.不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报正确答案： bd
50.多选题
公司客户价值评价的基本内容包括（ ）。a.外部环境评价b.管理水平评价c.客户信用状况评价d.客户营销价值评价正确答案： abcd
营销序列（票据业务）2013年继续教育测试题
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一、判断题：（对或错）
1、各行为集团公司客户开办票据池业务，须与集团总部签订《现金管理（票据池）服务协议》，跨一级（直属）分行区域的票据池业务协议由总行和客户签署。（ ）
2、国有专业银行时期，工商银行是一个多级法人的银行机构。（ ）
3、票据池业务中集团总部应该核定各成员单位对票据池担保额度的使用额度，限额控制分为余额和累计额两种方式，余额方式是指成员单位在核定可用额度内签发银行承兑汇票并申请承兑，当该票据到期兑付后自动回复占用的额度，累计额方式是指成员单位年度内累计使用票据池担保额度签发银行承兑汇票并申请承兑的总额不得超过核定累计额度。（ ）
4、银行从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及叙述时，若使在内部文稿中交流，则不必提及来源。（ ）
5、2012年起，我行经济资本成本率调整为12%。（ ） 6、票据托收人员在票据背面背书栏作委托收款背书时，加盖结算专用章和授权经办人员名章，注明“委托收款”字样及委托收款银行全称。（ 对 ）
7、票据法规定票据取得需具备两个基本条件，一是持票人取得票据时是必须是善意的，有恶意或重大过失，不得享有
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票据权利，二是持票人取得票据时必须给付对价，无对价取得票据的，其享有的权利与前手一致。（ 错 ）
8、我行票据池业务中集团总部或由总部指定的主办成员单位的信贷帐户为票据池主账户，一个票据池可以开立一个主帐户，也可以开立两个以上的主帐户。（ ）
9、主合同有效而担保合同无效，债权人，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的二分之一。（ 对 ）
10、本行电子商业汇票系统的运行时间应大于并覆盖中国人民银行电子商业汇票系统运行时间。（ 错 ）
二、单选题：
11、不同票号的增值税发票之间，其密码区应（ D ） A、相同 B、最后两行相同 C、可能相同，也可能不同 D、不同
12、票据持有人向（ A ）有追索权。 A、前手 B、后手 C、前手以及其他再前手 D、出票人 13、
14、电子商业汇票质押解除，（ B）应将电子商业汇票交付出质人。
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A、持票人 B、质权人 C、被背书人 D、受让人
15、开展商票贴现业务实地查询时，贴现行须派（A ）人与贴现申请人一起赴承兑人所在地向承兑人查询， A、2人 B、4人 C、3人 D、1人
16、下列属于泄露客户信息的行为是（ ）
A、银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友
B、反洗钱检查机关依法进入银行查询某帐户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息。
C、小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧。
D、某银行个人金融部将部分客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险。
17、制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员（），建立健康
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的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。 A、业务水平和道德水平 B、信用水平和业务水平 C、信用水平和道德水平 D、整体素质和职业道德水平
18、以下哪种说法是对的（B） A、出票人可以签发无对价的汇票
B、汇票的出票人必须具有支付汇票金额的可靠资金来源 C、汇票的出票人必须与收款人具有真实的委托付款关系 D、汇票未记载付款日期的票据为无效票据
19、以下不是客户经理主要工作制度是（） A、工作例会制度 B、外出报告制度 C、创新制度
D、客户定期访客制度
20、以下支出中属于资本性支出的有（ ） A、产品销售费 B、工程材料费
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