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1）岗位绩效分析
岗位绩效管理按照绩效计划、绩效计划实施、绩效考核、绩效沟通的流程，监控、分析岗位绩效，固化绩效优势，形成知识管理，改进绩效劣势，促进绩效提升。岗位绩效管理以大绩效管理为理念牵引，其中贯穿企业管理的质量管理、环境管理等各体系的要求，从计划完成、节能降耗、控制费用、产品质量、服务效果、安全和环保等方面，采用多种SPC法、控制图、直方图等工具，分析改进点，积小改进为大改进、积大改进为新突破，层层推进岗位绩效管理的全面提升。
2）过程绩效分析
以价值链管理为过程绩效管理思路，采用流程管理方法，对关键性价值创造过程和支持性过程，综合应用动态分析法、因素分析法、相关分析法、图示分析法等，收集与分析流程各环节的输入、输出信息，从时间、数量、质量、成本等角度分析流程运作效率，制定改进措施，通过生产调度例会、月生产会等组织与协调具体策略与措施的实施，促进过程绩效管理的全面提升。
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3）战略绩效分析
公司对战略绩效作周期性评估，据此调整战略计划与年度经营计划。公司级年度指标的制定以平衡计分卡为工具，分别从财务、顾客与市场、内部运营、学习与成长四个维度展开。针对公司级年度指标，采用对环比法、同比法、目标比较法、盈亏平衡分析法等评估公司战略绩效，战略绩效的实施情况的季度、半年度、年度分析报告，分析影响绩效达成的因素，制定改进策略，促进战略绩效的达成。 4.6.1.2 b纵向传递、横向沟通
为保证绩效分析结果传递到组织的各个层次，有效支持决策和绩效改进，公司根据 分析结果的不同性质和类别，确定传递途径和要求：
1）定期的、正常的信息和绩效分析结果，公司，通过会议和通报的形式，传递到各层次、工作环节和岗位。
2）专项专题的绩效分析结果，通过网络、会议、分析报告、检查等途径，及时进行横向及纵向跨组织层次的传递，为各类委员会和跨部门专题小组的决策提供有效支持。
所有分析结果应用于调整战略目标、完善组织机构、调配资源、确定改进重点，包括岗位设置和员工技能、工作方法和业务流程。
4.6.2 信息和知识的管理
4.6.2.1 数据和信息的可获取性 4.6.2.1a 数据及信息的快速获取和传递
1） 内部：根据集团战略目标和业务需求，建成了技术信息系统、轴承制造物资管理系统(MRPⅡ)。这些信息系统将产品设计、市场营销、物资采供、库存、生产计划等信息，及时、准确地提供给各级管理者和操作者，有效反映公司生产经营状况。见图4.6.2-1，表4.6.2-1。
资源管理系统成本管理、资金管理、财务管理物资管理系统生产计划监控车间管理系统劳动定立体仓额管理库管理产品数据管理(PDM)人力资源管理、设备管理、检验数据管理、计量器具管理、工装备件计划、标准件管理、基础数据管理设计任务书设计任务书技术管理系统CADCAPPCAE设计图纸工艺图纸工艺文件网络、数据库支撑平台 【图4.6.2-1 信息系统体系结构图】
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设计图纸工艺图纸工艺文件 申报全国机械工业质量奖自我评价报告
2）外部：通过公司的门户网站、PDM系统、电子商务系统与供方和合作伙伴及顾客形成信息交互系统，构成市场具有特殊竞争力的产业链和价值链，使各相关方共同受益。见表4.6.2-2。
4.6.2.1b软硬件系统可靠、安全、易用
为了确保软硬件系统可靠、安全、易用，LS加强规划、重点投资和加强IT专业队伍力量，使软硬件系统不断完善。在已有的先进的网络技术支持下，公司信息系统实现协同工作、信息实时共享，并从技术手段保证软硬件的安全、可靠和易用。
1）可靠性
① 网络：选用单模和多模光纤采用星型和环形方式进行长距离数据传输，与分部连接
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采用电信稳定的光纤连接，保证网络可靠信，防止信息失密，减少信息传输损失。见图4.6.2-2。
第一联合楼第二关节楼楼层交换机光纤楼层交换机高架仓库光纤光纤楼层交换机4 U光纤光纤光纤中心交换机服务器西科技楼楼层交换机楼层交换机东办公室LS公司内网路由器
【图4.6.2-2 内部网络拓扑图】
② 设备：选用经过性能可靠的高性能3com三层核心交换机和楼层交换机，服务器全部采用HP的高端服务器，同时核心交换机备有备机,提高网络的容灾性能，保证网络畅通和数据存放可靠。
③ 数据备份：通过刻磁带机，hp Tapeware备份软件、刻录机组成数据备份系统，备份媒体异地存放。
④软件选用：
LS 根据自身行业特色和厂情实际需求（选择适合自己的、可充分灵活定制、扩展的），并对供应商认真综合比较选定外来软件。重要的软件选择更是注重选用成熟的、经过验证的系统，以确保系统可靠性。如：我们通过对国内外的PDM软件进行广泛的了解，同时根据我公司使用的CAD软件的特点，选择了由IBM代理的法国达索集团的SmarTeam软件，并做了总体规划，分两期实施。与国内某些PDM软件相比较，SmarTeam在体系架构、信息模型、功能模块、解决方案和实施方案学等几个方面有较大优势。
2）安全性(见表4.6.2-3)
详见4.4.4信息的图4.4.4－2 LS防病毒示意图。
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3）易用性
LS在过去的几年里，通过企业的博士后工作站，招聘了熊光彩博士（西北工业大学现代设计与集成制造教育部重点实验室博士毕业、现为清华大学经济管理学院博士后）担任企业信息化建设顾问，通过结合企业情况量身定做应用软件或选用通用、界面友好、图形化的软件，并通过培训和编制操作手册，确保信息系统的应用方便和易于操作。例如:公司根据轴承行业特点，自主开发的轴承物资管理系统，根据企业实际情况量身定做，操作界面友好、简单，加上充足的培训，自2005年顺利投入使用后，取得良好的经济社会效益。
关于通用软件方面，公司选择适合本企业实际情况的，界面友好、易于操作、图形化的软件，通过软件的试用，确保信息系统的应用方便和易于操作。 4.6.2.1c 配置信息资源，适应公司发展
1) 信息化建设基础投资
为了保证信息化工作的顺利开展，公司成立由董事长为组长，企业各相关业务部门负责人为成员的企业信息化建设领导小组，从2000年起，公司逐步加大信息化投入，夯实信息化建设基础，通过持续进行企业信息化建设，有力地支持了公司发展，见表4.6.2-4。
2) 信息化规划支持公司战略
以集团五年发展规划确定的管理改进计划为基础，配合集团体制、机制、管理和技术的持续创新，充分利用现代信息技术，建设计算机网络通信系统、深化优化并推广ERP 管理信息系统，实现全面、准确、快捷的信息（包括生产、采购、库存、运输、销售、人力资源、财务、薪资绩效）的收集和处理，支持科学合理的计划的指定和宏观的决策，为各企业的领导和生产部门提供计算机通信服务、综合信息分析支持服务和辅助科学决策，从而全面提高各子公司和各生产制造中心的工作质量和工作效率，促进LS管理现代化、决策科学化，并带动LS的信息化进程。
同时，用信息化手段组织高效、平稳生产，实现科学规范的管理，使集团领导能及时掌控整个集团的物流、资金流和信息流，降低成本、减少库存和资金占用，增强整个集团的快
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