职业健康安全管理简报（第三期） - 图文(3)

? 行为安全观察与沟通原理图 ? 行为安全观察与沟通的工作步骤 ? 行为安全观察记录用表 -22- BST(行为安全技术)公司——行为事故防范程序 ? BST(行为安全技术)公司是一家全球性的安全咨询机构，自1979年以来BST 公司对行为安全管理如何提升企业安全管理水平做了许多探索，其中就有一套 行为安全解决方案的成功案例——行为事故防范程序(BAPP)。该程序主要通过 引导企业识别关键行为并编制“关键行为清单”，使用清单搜集并衡量员工的安 全行为，同时反馈给被观察者如何避免带风险行为的建议，最后对数据进行分 析，消除生产中的安全隐患，以保证安全生产，进而逐步提升企业安全管理水 平。 ? 行为事故防范程序两大优势 ?它体现了价值和优先事项，使具有不同背景的人形成 在文化形成方面， 共同的文化、构建良好的基础。 ?它通过沟通和参与的方式得以发展，为具有不同背景 在行为指导方面， 的人带来了各种工作经验，可以创造出一种合力，产生协同效益。 ? 行为事故防范程序四个要素 ? 行为事故防范程序实施流程图 行为安全管理程序的实施首先要成立一个执行委员会，确定关键行为，编 制“关键行为清单”；然后使用“关键行为清单”到现场进行观察和了解，同时 将数据记录到软件中；之后，障碍清除小组将会分析这些数据，找出影响员工 安全的关键行为。在实施过程中一般遵循这样几个原则：不指名道姓、不问责 归罪、只观察行为、不观察员工。 中国石油化工集团公司——HSE观察 ? 中石化集团对各类事故原因统计 的事故是由员工的不安全行为引起的，所以借鉴国外先进管理企业的做法，该 公司研究开发了以HSE观察为主的行为管理工具。该方法主要通过观察员工在 作业过程中的行为表现来确认已有的制度和要求是否得到有效执行，同时对现 场安全管理不断寻求改进。HSE观察的正确实施，营造了良好的安全文化氛围， 规范了员工的安全行为，极大地提高了员工的安全意识，对预防和减少事故的 发生起到了推动作用。 ? HSE观察的步骤 准备——该阶段需要对HSE观察制定计划，明确观察内容； 停止——在靠近作业人员的作业地点，选择安全的位置停下来，以便对作 业人员进行全面观察； 观察——主要识别作业人员的不安全行为及相应控制措施； 沟通——该环节是HSE观察的一个重要环节，通过有效沟通，强化员工的 安全行为，纠正不安全行为，同时对员工安全行为进行认可； 近年来中石化集团公司通过对各类安全生产事故调查分析，发现其中近96% 报告——在完成现场观察和沟通后，需要填写HSE观察卡，内容包括：观 察到的安全或不安全的行为、采取的纠正行动或为了鼓励安全行为所采取的行 动，以及建议改进的措施； 改进——这一阶段主要是和搜集、分析已完成的HSE观察卡，采取相应的 纠正措施来避免不安全行为的再次发生，同时对某个阶段的观察卡进行统计， 以确定采取的改进行动，达到持续改进的目的。 ? HSE观察卡样表