江南大学网络教育学院毕业论文
子，并没有品牌代表的真正内涵。
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5民营企业品牌形象塑造的主要对策
5.1正确把握品牌形象的定位
在品牌塑造过程中注重长期发展。一方面，品牌的构筑是一个长期的过程。据大众传播心理学，消费者对任何产品都有一种潜在的抗拒心理。消除这种抗拒心理的最有效手段是让消费者自愿了解产品。具有文化内涵或特定理念的产品更容易与消费心理磨合。这种文化或理念在消费心理的渗透是潜移默化的，是一个长期的过程。另一方面，国内一些企业业绩佳、发展势头好时，往往掉以轻心，忽略对品牌的长期维护与培育。走品牌之路，应是一条正确而且应长期坚持的发展战略，但品牌的构建、内核填充、推广、维护、提升等过程，又是一个漫长而艰辛的过程，必须踏踏实实，一步一个脚印，容不得半点短视、浮躁和投机取巧。
民营企业不仅要树立良好的品牌形象，还必须正确把握品牌形象的定位。谈到创建品牌形象，对于国外的，人们会很自然地想到日本的品牌形象；对于国内的，人们就会想到海尔、长虹等知名品牌。对于最初的创建过程，一般民营企业要搞好品牌形象的定位，最好先从基本做起，在二流市场中站稳脚跟，然后再向大市场发展。如果产品的功效、性能等等，不具备明显的竞争优势，那么培养顾客的感情就尤为重要。通过不断的努力，形成了基本的消费群，就可以把品牌形象逐步做大、做强。
5.2以产品为中心，提升自主创新能力
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以产品为中心， 提升自主创新能力。民企品牌竞争力是通过产品竞争力得到实现的。产品竞争力是企业竞争力的物化形态，是品牌竞争力的具体载体。品牌竞争力经历培育、快速提升、形成鼎盛竞争力、直到衰落四个时期，刚好与产品的生命周期相吻合。因此，必须将产品生命周期与品牌发展周期有机地结合起来。在产品市场扩张阶段，扩张越多，消费者熟知程度和认知程度不断提高，民企要通过品牌建设来提高产品的市场销售量和市场占有率。在产品进入市场成熟期后，产品的量显得充裕和充分弹性，品牌建设也变得更为紧迫和必要。在这一系列过程中，需要明确的是：品牌的特征是高知名度、 高信誉度， 它的影响持续、深远且广泛，需要建立在优秀的产品质量和优质服务的基础之上，并且要得到消费者的公认。在市场上，消费者是最实际、 最客观的，他们只认质优价廉的产品， 而不管企业背景如何。因而在市场经济环境下，民企必须树立品牌战略观念，打造优质的产品和服务。事实上，即使是小规模的民企，只要认真研究市场、从严控制质量，也有机会成长起来。例如，20世纪80年代， 广东顺德一带有众多小型民企，它们靠生产电风扇、电饭锅等小家电起家，但在创业之初就树立了精品意识、品牌意识，在产品质量方面严格把关，最终赢得了市场认同，先后涌现出声名如雷贯耳的万宝、 科隆、美的集团，等等。
当前，具备国际竞争力的品牌往往经过较长时间的市场竞争考验， 拥有自己的核心优势。这种优势既包括丰富的商业文化内涵， 更依托自主创新的核心技术，并有完善的知识产权保护。显然，这其中
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极为关键也最难获得的正是自主创新的核心技术优势。事实证明， 这也是许多企业强化品牌建设的底气和实力所在。目前我国民企缺少叫得响、 有竞争力的自主品牌，一个重要原因就是自主创新不够， 缺乏核心技术支撑。为此，民企还应集中精力进行产品研发，不断推出新产品和服务来满足消费者需求，从而增强品牌的核心竞争力。
5.3努力争取消费者对品牌形象的信赖
品牌形象在建立之初，都在有意或无意之中借助广告、宣传、公关等手段来进行；通过不断的交流，迎合了消费者的心理需求，信任度得以增强并巩固，从而博得了消费者的认同；当企业决心将品牌提升到强势品牌的时候，将基本的品牌认同加以完整的定义，品牌形象也就随之浮出了水面，被社会所广泛认知。消费者的信赖是品牌形象发展的核心动力，必须在消费者心中建起一个值得信赖的品牌形象。这种信赖的持久性、稳定性以及独特性，直接关系着品牌形象的持久和稳定。
同样品牌产品并不都是高价格。相当一部分民营企业在成长过程中积累了丰富的降低生产成本的经验，可以以较低的成本生产产品，而在我国还存在相当一部分消费者，其价格敏感度非常高。民营企业在塑造品牌的时候，可以充分发挥企业低成本生产的优势，下工夫弥补在产品质量、售后服务方面的缺陷，选择以较低价格进入市场，以吸引消费者试用本产品。较低价格可以降低消费者消费的转换成本，当消费者真切感受到产品的内在质量和售后服务之后，自然会成为该产品的忠实顾客。在建立了消费者的品牌忠诚度之后，企业再根据需
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要对品牌形象逐步进行修正。2、以高品质的“搜寻商品”，来促进“经验商品”品牌建设战略来提高企业的美誉度。
5.3完善品牌形象策略运作体系
民营企业的品牌形象策略运作，需要组织结构调整、全面质量管理、成本渠道控制等一连串的工作来保证。对建立强势品牌形象的组织而言，首要任务就是要以人为本，注意提高人员的素质。要从企业内部选派得力人员，全身心地投入到这一持久性的工作，加入到强势品牌的建立与维系中来。倘若没有一个相对独立的品牌部门和一部分得力人员做强势品牌的发展工作，那么品牌很可能会随着产品周期而逐渐消逝。目前，部分企业仍采取产品导向而不是品牌导向，忽视了消费者的需求变化。因此，建立一套行之有效、容易沟通的品牌形象策略运作体系，至关重要。它一方面使民营企业能更主动、更专心地根据市场与消费者需求，从事品牌形象建设；另一方面，更容易使消费者对品牌形象达到统一的认知结果，建立起独特一致的品牌形象。
5.4发展有特色的企业品牌文化
有特色的企业品牌文化，对于民营企业品牌形象塑造有着特殊的意义。善于开发并建立强势品牌形象的企业，通常有着强势的企业品牌文化，它包含着明确定义的价值规范和组织符号。企业品牌文化的培养与推广，比起程序的架构更为重要，它直接导致强势品牌形象建立的成功与否。只有把建立强势品牌形象的任务当成企业的首要任务，并形成共识，才能解决在建立强势品牌形象过程中所发生的短期亏损或短期企业滑坡等困难。
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