西安科技大学 管理学院 旅游管理专业实习指导小组
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第一周 周一 旅游管理专业对外商务交易模拟实习计划
实习地点：2-15-502 实习安排 指导教师 对外商务交易模拟 实习动员 （四人以小组，两人进口商，两人出口商） 实习主要内容讲解 对外商务交易主要任务 1、交易谈判听说训练：完成对外商务贸易洽谈期间的商务对话 要求：撰写书面贸易磋商谈判对话，两两组合进行训练 2、对外商务函电撰写： 要求：按照任务一和任务二撰写外贸函电（手写） 按照要求完成任务三和任务四 1、对外商务交易磋商口语对话： 要求：主要针对合同谈判中双方关于价格、数量、品质等方面的内容撰写英文对话、进行口语训练 2、对外商务函电撰写 要求：按照任务三和任务四的要求撰写外贸函电 按照要求完成任务五 1、口语训练： 按照要求完成合同签订的相关要求撰写商务合同签订的口语对话，要求课堂进行演示 2、完成任务五 学会填写空白的商务合同（售货确认书） 按照要求完成任务六和任务七： 1、口语训练： 按照要求完成与对外商务交易付款条件相关的口语对话 2、完成任务六和任务七 学会填写海运提单 按照要求完成任务八——任务十二 1、口语训练： 按照要求完成与对外商务交易投诉欲索赔理赔相关的口语对话 2、完成任务八-任务十二 学会填写投保单等相关单据 吕靖烨 周二 宋咏梅 周三 寇敏 周四 吕靖烨 周五 李晓琳 西安科技大学管理学院 - 2 -
第二周 周一 实习安排 对外旅游贸易合同签订模拟 实习动员 （四人以小组，两人境内，两人境外） 实习主要内容讲解 对外旅游贸易合同的建立业务关系 1、对外旅游合同接洽听说训练：完成对外旅游合同洽谈期间的商务对话 要求：撰写书面磋商谈判对话，两两组合进行训练 2、对外旅游贸易函电撰写： 要求：模仿对外商务合同的任务一和任务二撰写涉外旅游贸易合同函电（手写） 对外旅游合同的交易磋商阶段 1、对外旅游合同签订过程中的交易磋商口语对话： 要求：主要针对旅游合同谈判中双方关于价格、数量、品质等方面的内容撰写英文对话、进行口语训练 2、对外旅游合同签订的函电撰写 要求：模仿对外商务合同的任务三和任务四的要求撰写涉外旅游合同签订的函电 对外旅游合同的签订阶段 1、口语训练： 按照要求完成对外旅游合同签订的相关要求撰写合同签订的口语对话，要求课堂进行演示 2、完成任务五 学会填写空白的对外旅游合同 对外旅游合同的履行和争议 1、口语训练： 按照要求完成与对外旅游合同履行和争议相关的口语对话 2、学习撰写争议和索赔的相关旅游文书 提交实习报告 指导教师 寇敏 周二 李晓琳 周三 宋咏梅 周四 吕靖烨 宋咏梅 李晓琳 寇敏 周五 实习报告提交要求：按小组提交
1、每天口语训练对话（第一周手写。第二周可以打印）
2、提交每天的任务函电（要求每个同学必须撰写，第一周手写。第二周可以打印）
3、提交最后手工填写的全套贸易单据和全套旅游合同单据（第一周手写。第二周可以打印） 4、实习总结（可打印） 主要内容包括：
1）实习概述：实习时间、地点、实习经过 2）主要实习的内容：
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3）实习过程中你主要的职责：
4）实习心得：主要包括实习收获、实习存在的问题和今后的建议
华信贸易有限公司与JAMES BROWN & SONS 公司
交易全部过程的函电与文件
第一步：建立业务关系 1．华信公司致函加拿大
2．JBS公司给华信贸易有限公司回函 第二步：出口报价与出口发盘 1．华信公司出口报价核算 2．华信公司出口发盘
第三步：出口还价与出口还盘 1．JBS公司还盘
2．华信公司出口还价核算 3．华信公司出口还盘 第四步：出口交易磋商 1．JBS公司再次还盘 2．华信公司出口还盘
第五步：出口成交与出口合同的签订 1．JBS公司下定单
2．华信公司去函表示出口成交
3．华信公司与JBS公司签订出口合同 第六步：信用证的开立、审核与修改 1．JBS公司通过加拿大银行开立信用证
2．华信公司对信用证进行审核并提出了修改意见3．华信公司拟写改证函
第七步：出口货物托运订舱与装货
1． 加拿大银行转来了信用证的修改书 2．托运人托运订舱 第八步：出口货物投保 1．华信公司办理保险手续 第九步：出口货物报验 1．华信公司办理商检手续 第十步：出口货物报关
1．华信公司向海关报关，申报货物出口 第十一步：出口制单结汇 1．船舶运输公司发来提单 2．华信公司制作全套议付单据 第十二步：出口业务理赔与索赔 1．加拿大银行拒付
2．华信公司致函外方解释并改做托收
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第一步：建立业务关系
1．华信公司致函加拿大
华信贸易有限公司（Huaxing Trade Co. ,Ltd.）成立于1980年，是经国家批准的具有进出口经营权的综合性贸易公司。其经营范围包括机电设备、金属材料、化工原料、轻工产品等。公司与多家供货商有固定的业务往来，货源基础雄厚。同时，面对多变的国际市场，公司也十分重视新产品的开发。例如，日用品部与其挂钩工厂联手开发了一项新产品——HX系列陶瓷。该系列选用上等陶土烧制，以精美礼盒包装，手工绘制图案，美观大方，质量上乘，极具竞争力。1998年3月该公司业务员从报纸上看到——
国际商报 1998年3月4日 星期三 电话：67676224
国际市场快递：加拿大一公司求购瓷器
了解上述信息后，华信公司立即与该报取得联系，得知该加拿大客户系多伦多一进口批发商，具体联络方法为： Mr. Paul Lockwood Purchasing Division James Brown & Sons
#304-310 Jalan Street, Toronto, Canada Tel No. :(+01)7709910 Fax No. :(+01)7701100
E-MAIL. : www .Lock@.jbs.com.cnd
你的任务：
请就上述背景资料，以华信贸易公司日用品部业务员的名义，给该加拿大公司去函，表达与之建立业务关系的热切愿望，并随寄HX系列瓷器的商品目录。主要内容包括：一说明信息来源，即如何取得对方的资料；二说明去函的目的，如扩展业务、建立长期业务关系等；三本公司概述，如公司性质、业务范围、宗旨及公司的相对优势——经验丰富、供货渠道稳定、有广泛的营销网络；四产品介绍；五激励性结尾，希望对方给与及时的回应。
2．JBS公司给华信贸易有限公司回函
建立业务关系的邮件发出不久，加拿大的James Brown & Sons公司便收到这封来信。James Brown & Sons公司表示对HX1115、HX1128、HX2012、HX4405、HX4005和HX4510几种产品感兴趣，希望华信公司能分别按FOB、CFR和CIF三种价格条件报价。
你的任务：
请就上述背景资料，以JBS公司给华信贸易有限公司回函
第二步：出口报价与出口发盘
1．华信公司出口报价核算结果见下表： FOBCFRCIF品名 货号 （美元/（美元/（美元西安科技大学管理学院 - 5 -