1．华信公司向海关报关，申报货物出口
4月21日华信公司按船公司的要求将货物送进船公司在码头的集装箱堆场，并预计在第二天装船出运。当天，华信公司报关员向上海吴淞海关报关，申报货物出口。
你的任务：
填写“中华人民共和国海关出口货物报关单”并随附商业发票及装箱单向海关报关。
2．海关经审核后准予华信公司此批货物出口并在装货单上盖了海关放行章。船公司凭此章将货物装船出运。
第十一步：出口制单结汇 1．船舶运输公司发来提单
在办理货物出运工作的同时，华信公司也开始了议付单据的制作。4月20日中国人民保险公司上海分公司出具了PICCSH981337号承保回执，同月22日中国外运代理公司上海分公司作为承运人中国远洋运输（集团）公司下属的中远集装箱运输有限公司的代理，签发了COS982336号提单。
2．华信公司制作全套议付单据
根据加拿大皇家银行98/0501-FTC号信用证的规定，华信公司共需向银行提交如下议付单据：
汇票 海运提单
商业发票 保险单/保险凭证
装箱单 一般原产地证 受益人证明（货物明细单）
你的任务：
根据信用证和华信公司货物明细单制作全套议付单据，要求内容完整、正确、简洁。
第十二步：出口业务善后 1．加拿大银行拒付，华信公司致函外方解释并改做托收
5月4日，接议付行通知，该套单据被加拿大皇家银行拒付，理由是发票上显示的货号与信用证规定的不一致。经查，系单证员误将货号HX2012打成了HX2102。
你的任务：
请向外方公司致函解释，改做托收，希望其尽快付款。
注：问题出在出口方，出口方处于极不利的地位，语气应当诚恳、委婉，并具有说服力，以赢得买方的谅解，比如对此造成的不便表示抱歉，回顾双方以往的愉快合作等。更重要的是，出口方应当强调单证不符点是细微的，不会对进口方的实际利益造成损害。
2．5月19 日，华信公司收到了加拿大公司的付款。至此，该笔业务结束了。请向外方公司去函致谢，另寄信的商品价目表，并表示希望继续合作。
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货物明细单 商品名称:4ITEMS OF CHINESE CERAMIC DINNERWARE
货 成 单 包 包毛净重 kg 号 交 价 装 装重 US$ 品 数 种 方kg 名 量 类 式 HX1115 35-Piece Dinnerware and Tea Set 542 23.5 CNTS 1 20 14.0 HX2012 20-Piece Dinnerware Set HX4405 47-Piece Dinnerware Set HX4510 95-Piece Dinnerware Set 800 443 254 20.4 23.2 30.1 CNTS CNTS CNTS 2 1 1 23 24 28 16.0 18.0 20.5 尺 码 件 40＊ 32＊36cm 44＊ 40＊36cm 54＊ 29＊36cm 75＊ 41＊32cm
合同号码：SHHX98027 合同日期： 3-Apr-98 发票号码：SHHXFP98167 发票日期： 14-Apr-98 装运船名：JIN HE 航次： 31E
提单号码：COS982336 装船日期： 22-Apr-98 提单日期：22-Apr-98 H.S.CODE： 6911.1010 保单号码：PICCSH981337 保单日期： 20-Apr-98 产地证号码：98432042 产地证日期：19-Apr-98 保险代理：ANDI WORREN INSPECTION AGENCY #129 DENNING STREET TORONTO，CANADA
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