【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力
【答题要点】 机关工作存在着纪律散漫和服务态度差的现象，主要原因在于机关工作人员思想意识不到位，同时缺乏有效的监督管理机制。因此，要解决这个问题，就要加大对机关工作人员的 思想教育力度，完善监督管理机制。 １４７１． 随着社会的发展，乡镇、街道办事处这些基层单位急需高素质人才来充实。但就目前状况看，我省的这些基层单位还是普遍留不住大学生。要解决此问题，请谈谈你 的想法。
【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【答题要点】
（１）基层单位留不住大学生，主要原因是大学生没有真正树立扎根基层的思想，同时基层单位缺乏有效的人才吸引机制。
（２）要解决这个问题，一方面要求大学生真正树立扎根基层、奉献基层的精神，另一方面政府应该探求一条行之有效的人才吸引机制，要真正能够为大学生提供广泛的施展才华 的平台和发展空间。 １４７２． 有位中国留学生到了澳洲，好不容易找到了一份工作。当招聘主管问他是否有车、是否会开车时，从未摸过方向盘的他不加思索地回答：“有，会”。于是招聘主管请他四天后来上班，于是他借钱买了一辆二手车，第一天跟人学开，第二天摸索练习，第三天就歪歪斜斜上路，第四天竟开车去公司报到了。如今，这位留学生已是“澳洲电讯”的 业务主管了。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）这个故事告诉我们如何正确地对待机遇，一要有准备，二要勇于接受机遇带来的挑 战。（２）机遇从来只给有准备的人，要想抓住机遇，就应该做好长期的准备。（３）机遇意味着挑战，只有不断挑战自我、超越自我，才能把握机遇。（４）在工作中，我们也要善于把握机遇，推动量变向质变发展。 １４７３． 假如你是某单位人事处的一名工作人员，今天有５件事要你处理，你怎么做 准备？（备考时间为２分钟）
（１）单位招考公务员笔试工作已经结束，需要由你来拟定面试方案，下班前要拿出初稿处长审阅修改后明天开会讨论。
（２）面试人选虽已确定，但还有８名考生（其中２名是外地考生）联系不上，要求今天 务必通知到，以免耽误面试。
（３）面试场地及所需考务用品需要今天落实。
（４）接到纪检部门转来的“关于某考生对这次招考公务员工作的上访材料”，需要处理并 拿出书面意见。
（５）今天上午老干部体检，因为这项工作由你分工负责，所以你必须到医院去。 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）先翻看往年单位面试方案，然后陪老干部参加体检。
（２）在老干部体检的时候，我正好可以根据往年单位面试方案，结合本年度面试的新情 况，拟定一份方案的草稿。
（３）回到单位，抓紧时间写好面试方案，报领导批准。
16
（４）处理考生的上访材料，整理出书面意见。 （５）请同事帮忙落实面试场地和考务用品。
（６）抓紧时间，联系考生家长或者学校、单位，争取能够直接联系到考生本人。如果实 在联系不到，可以在网上挂出通知，相信考生会看到的。 四川省 四川省国家税务局面试真题 １４７４． 都说税务机关待遇很好，你为什么报考国税？动机是什么，你的真实想法如何？
【测评要素】求职动机 【答题要点】
（１）税务机关待遇确实不错，但待遇并不是我考虑的主要问题。 （２）我对税务工作一直很向往，从事税务工作是一件很光荣的事情。
（３）我本人在高校期间，读的就是税务专业，报考税务机关也是专业对口，到税务局工作能够发挥我的专业特长。 １４７５． 如果由你负责组织一次扶贫助残活动，你将如何组织？ 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】
（１）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。
（２）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。
（３）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。对帮扶对象的实际生活工作情况进行调查，了 解他们最需要什么帮助。做好前期宣传发动工作，呼吁大家为贫残群体献爱心。
（４）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行；可以向贫残群体捐助 衣物、爱心款，也可以帮助他们解决子女上学、就业等难题。 （５）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。 １４７６． 你怎么理解“为人民服务”这句话？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）为人民服务是政府的宗旨。
（２）为人民服务要落到实处，就是要切实维护人民群众的利益，为群众办实事，办好事。
（３）为人民服务，还要勇于接受人民群众的监督与批评。
１４７７．如果你干工作干的很顺利，专业也很对口，但是突然领导把你调到信访工作，你怎么办？ 【测评要素】应变能力 【答题要点】
（１）碰到这种情况，我会处以公心，正确对待。（２）能够在与自己专业对口的岗位工作，自然有利于发挥自己的专业优势，有利于更好 地开展工作。（３）但是，领导把我调到信访岗位工作，也是工作的需要，是为人民服务的需要。（４）公务员要不断地提高自己的工作能力与水平，就应该在不同的岗位上多锻炼多实践多学
17
习，才能有所发展。因此，这次调动对我本人来说既是一次挑战，也是难得的机遇。（５）我会坚决服从领导的决定，在新的工作岗位上努力学习，认真钻研，争取做出成绩。
江西省 江西省公务员考试面试真题 １４７８． 你对你所报单位的工作性质和特点有何了解？你希望有一个什么样的工作环境？
【测评要素】求职动机与拟任职位的匹配性 【答题要点】
（１）第一问根据单位和职位特点作答。（２）第二问对工作环境的总的希望是能发挥出自己的能力和特长，在此条件下并无特别 要求，而会主动去适应。 １４７９． 中央一直对安全生产非常重视，但最近仍常常可以看到有重大安全人员伤亡事故发生，你有何看法？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】
（１）重大安全事故经常发生，有关部门应引起高度重视。（２）分析重大安全事故的原因，如利益驱动、监管不到位、官商勾结等。（３）针对原因提出对策。（４）作为一名公务员，应时刻把人民群众的安危冷暖放在心上。 １４８０． 小王和李科长是牌友，小王工作一直不太踏实，但李科长常常在张局长面前说小王的好话，张局长也常常表扬小王。你工作一直勤勤恳恳，但李科长从不在张局长面 前说你的好话，张局长也对你不太重视，你如何处理和这三人的关系？ 【测评要素】人际关系的意识与技巧 【答题要点】
（１）对于一名公务员来说，处理好人际关系是非常重要的，在人际关系方面遇到不顺也是不可避免的，应妥善处理。（２）对于张局长，应在适当的时间、场合以比较好的方式展现自己的工作态度和成绩。（３）对于李科长，不会因为他常常在张局长面前说小王的好话就有情绪，会服从工作安排。分析李科长不在张局长面前说好话的原因，并且积极与之沟通，并以适当的方式建立 起比较良好的私人感情。（４）对于小王，不会存在不良心态，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。 １４８１． 最近一次进行的行风评议中，你单位的表现不好，领导决定让你组织一次旨 在提高你单位形象的宣传活动，你如何策划组织？ 【测评要素】计划、组织与协调能力 【答题要点】
（１）领导让我组织这次活动，是对我的信任，我一定会努力完成工作。 （２）做好计划，并向领导汇报。 （３）根据制定的方案予以实施。
（４）活动结束以后，做好总结，向领导汇报。 １４８２． 在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备 好的合同时，却怎么也找不到了，你怎么办？ 【测评要素】应变能力 【答题要点】
（１）保持冷静，请领导和外商进一步商谈细节。（２）在现场紧急寻找，找到则
18
递给领导。（３）如果现场找不到，找一个合适的地方打电话回办公室，让同事送过来或把合同传真或发送电子邮件至签约现场。（４）总结经验教训，确保不再发生此类事件。
第五篇 ２００４年各地方公务员录用考试面试真题及解析 内蒙古自治区 １月９日下午 内蒙古面试真题
１４８３． 谈谈毛泽东功过对人们的生活产生的影响。 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】
（１）对于毛泽东功过的认识已经形成了一种“七三开”的定论，但对其客观的评论还应 该把它放到中国当时的历史条件和国际背景中来看。（２）“七”是指毛泽东同志在我国近现代历史中作出的功绩：修正了党初期的思想路线，开辟了有中国特色的革命道路；带领劳苦大众摆脱受剥削受压迫的地位；建立了新中国；将马克思主义中国化，并创立了毛泽东思想；他是中国社会主义现代化建设的探索者。他的历史功勋卓著、思想影响深远。“三”是指毛泽东在晚年犯下的严重错误，最严重的是发动了被称为“文化大革命”的政治运动，造成了十年之久的社会动乱，给党、国家、人民 带来了深重的灾难。（３）从毛泽东的功过谈他对人们的生活产生的影响：正是由于毛泽东能够能带领人民摆脱了压迫地位，建立了人民的政权，人民才能做自己的主人，也因此过上幸福的生活。建国后，毛泽东不仅大力搞生产，还在体育、文化、科技等各个领域开展了建设活动，使得人民朝着全面发展的方向逐步迈进。而文革的十年中，经济建设基本处于停滞状态，人民 的生活贫困不堪，各方面的发展都不同程度地遭受打击。（４）从毛泽东功过两方面的经验告诉我们，任何一个时代都应围绕其主要矛盾来进行建设。而从毛泽东晚年的教训中让我们明白了只有搞好经济建设才可以带领人民走上富裕的 道路，中国也才能走向富强。 １４８４． 就业是为了生存，但就业也不仅仅是为了生存！谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力
【答案要点】 马斯洛曾提出人的需求理论，我们可以从这一理论出发来看就业观。 （１）马斯洛把人的需求分为五个层次，依次为：生存、安全、社会、尊重、自我实现。“就业是为了生存”说明就业的首要的目标就是“找份工作”，至于具体是什么工作是其次的，尤其是目前我国面临着就业难的问题，“先就业，后择业”成为大家所提倡的观点；（２）而“就业也不仅仅是为了生存”，这说明我们在解决了温饱问题后下一个目标将是“找好工作”，其中“好”的意思是熟悉各种工作类型后寻找适合自己的工作，在这一工作中真 正实现自我的价值，既满足了自己的发展，也满足了社会的需求。（３）当我们步入职场，在自身能力不断提升的时候，对工作的需求也是不断提升的。正如我们所选择的公务员这一职业，选择它并不意味着仅仅拿到工资，重要的是在这一岗位 上如何展现自我，“物尽其才，人尽其用”，最大限度地发挥自己的能力。 １４８５． “宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”和“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”两种观点，你同意哪个？说明理由。 【测评要素】综合分析能力
【答案要点】 对于这两种观点，应该辩证地看待。
19
（１）显然两个观点都不好。为什么不能既抓坏人，又放过好人呢。“宁可错抓十个好人，也不放过一个坏人”这一观点中强调了“抓坏人”的重要性，说明只有抓走了坏人，社会 才会稳定，国家才会平衡发展。但另一方面却对好人不公，可能会造成冤案。从这一点 中不同意第一种观点。（２）“宁可错放十个坏人，也不错抓一个好人”这一观点中体现了对人的尊重，最大限度地保证了好人的利益。然而，另一方面，却放纵了恶势力的发展，可能会造成整个社会治 安的混乱，给人民带来灾难。
（３）真正要做好这项工作，应该尽量做到两头兼顾，既要保障人民的人身安全不受伤害， 也要严格执法，将坏人绳之以法，维护社会的稳定。 １月１１日上午 内蒙古面试真题 １４８６． 有人说失败是失败之母，也有人说失败是成功之母，你如何理解，为什么？
【测评要素】综合分析能力
【答案要点】 面对失败不同的人站在不同的角度一定有不同的解释。
（１）有人说失败是失败之母，经历过失败的人贸然尝试失败是不可取的。每一次失败都会加重自己心目中失败者的形象。因为人的自我评价是建立在自己经历的基础之上的。失败必然削弱自信，没有成功更容易导致失败。从这个意义上说，失败是失败之母。（２）有人说“失败是成功之母”，这句俗语我们都熟悉，古今中外的许多科学家、学者、知名人士正是经历过失败后转而取得成功的，在他们身上我们看到了这句话的现实表现。同时，也明白了成功的前提之一就是要不断地吸取经验，在一次次失败的体验中成就成功 的道路。（３）对于这两种观点，需要我们正确地看待失败与成功之间的关系。失败人人都曾经历，关键是我们如何对待失败，怎样建立战胜失败的信心，只有正确看待失败所形成的原因， 才能在下一次的工作中取得胜利。 １４８７． 同事之间既存在竞争也存在合作，你如何理解这种情况，怎么样处理？ 【测评要素】人际关系意识与技巧，综合分析能力
【答案要点】 同事之间存在的竞争和合作的状态并非矛盾。
（１）同事之间存在竞争和合作是正常的。一个单位要想发展取得进步需要员工内部的竞争，竞争是组织发展的动力。在竞争的过程中，每个人都为实现既定的目标而努力，从而将个人能力最大限度地发挥出来，通过层层比对，使先进者找到了自我的价值，使相对落后者找到了自己的不足，并为未来的发展制定方向。同时，竞争的另一面又加强了合作。正是由于出现了不同的能力趋向，才进一步扩大了成员之间的合作意识，促进大家在互帮 互助中更快更好的完成组织的任务。
（２）但竞争和合作也不能走向极端。一些人将竞争片面地看成争夺之战，为了个人权益而忽视了合作，最终只能是“一无所获”。而另一些人将合作看成是“大锅饭”，只求大家的共同努力而没有成员之间的竞争也是不可取的。
（３）一个团体要想进步，必须既重视竞争也重视合作。可以在单位内部建立一个竞争机制，激发成员的工作激情，活跃大家的工作气氛。并在日常的工作中注意成员间的合作， 将每个人都融进集体中，让大家在和谐、融洽的氛围中实现集体的目标。 四川省
20