诚信经营承诺书等四大协议条款(3)

2019-08-31 15:57

货地址、退货收件人等退货信息错误、不实、过时或不完整,而导致退货之商品发生毁损或灭失风险,则该风险及因此产生的直接或间接支出应由您自行承担。 四、保证金

您应根据以下条款之约定缴存,并授权淘宝及其关联公司可根据以下条款及淘宝网其他公示规则的规定止付锁定、使用、处置保证金,除您主动注销账户并终止在淘宝所有经营活动情况外,上述授权不可撤销。 1、保证金的缴存

1.1如您为淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家,则您必须缴纳的保证金金额应不少于淘宝网公布的“类目消费者保障服务保证金标准”要求的金额,否则您将不能在对应类目下发布全新/二手商品。“类目消费者保障服务保证金标准”由淘宝根据各类目特点制定,并以淘宝网公布的最新内容为准(请点击查看具体类目和保证金额度要求,淘宝可以调整该等类目商品范围并进行公示)。

1.2除淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家外,您可在开店流程中,或在“我的淘宝”等相关页面自由选择主动缴纳或不缴纳保证金。如您选择主动缴纳保证金,则您首次缴纳的保证金金额应不少于1000元。

1.3不论前述何种情形,只要您事实上缴纳了保证金且保证金余额大于0,您店铺的相关页面将出现“已交保证金”或类似文案之标识。

1.4尽管有上述约定,本协议有效期内,淘宝可根据您业务变化及实际赔付情况以书面方式通知您调整保证金金额。 1.5您应使保证金余额始终保持不低于本条款约定之金额,如发生赔付事件导致您需补缴保证金的,则淘宝可指示支付宝公司继续止付锁定您支付宝账户中的余额以补足保证金,如您的支付宝账户余款不足,则您应在赔付事件发生之日起三(3)日内补足。如您未能在上述期间补足相应的保证金,则您店铺相关页面的“已交保证金”或类似文案之标识将被取消,且淘宝可对您发布的商品采取搜索降权、下架等限制措施,对您的店铺采取屏蔽等限制措施。

1.6如您已经因发布全新商品成为消保卖家,并且已经缴纳全新商品保证金,当您发布二手商品时,您需要补签本协议,并且补全需缴纳的保证金差额(如有)。否则您将无法发布、编辑、管理您的二手属性商品,淘宝可暂停或终止向您提供全部或部分淘宝网服务。 2、保证金缴纳的保险替代

如您为淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家,或您选择主动缴纳保证金,且您及您的店铺满足“消费者保障服务保证保险”投保条件前提下,您可以通过投保“消费者保障服务保证保险”的方式,全部或部分减少您保证金缴纳义务。若您投保了消费者保障服务保证保险,您在本协议项下的保证金缴纳义务金额可相应扣减与保险赔偿额度等值的金额。

如无特别说明本协议项下的保证金系指现金缴纳保证金,因卖家投保消费者保障服务保证保险而抵扣的保证金缴纳义务金额简称为“保险保证金”。 3、保证金的止付锁定

您授权支付宝公司根据淘宝之指令,将您根据本协议之约定缴存的保证金款项止付锁定于您的支付宝账户中,除您主动注销账户并终止在淘宝所有活动情况外,上述授权不可撤销。

4、保证金的止付解除

4.1 若您为淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家,您申请解除全部或部分保证金的止付措施,进而导致您的保证金额度(现金缴纳保证金和保险保证金之和)低于类目要求的最低金额的,您须同时满足以下条件:

(1)没有未完结的基础服务转移单; (2)没有正在处理的违约赔付投诉记录; (3)没有正在处理的未完结的赔付记录; (4)淘宝赔付基金无催缴单; (5)没有未结束的消保交易记录; (6)没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录; (7)没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录; (8)没有未完结的退款记录。 4.2 若您缴纳的保证金金额超过相应商品类目最低保证金额度,就超出部分保证金申请解除止付的,不受上述止付解除申请条件限制。

4.3 虽然您未主动申请解除保证金的止付措施,如您的店铺被处以查封账户处理的,且当时您没有未完结的退款交易,包括但不限于交易产生的纠纷均已处理完毕,淘宝将直接解除您剩余保证金余额的止付措施,并可直接终止向您提供全部或部分淘宝网服务。

4.4如您已成功申请解除保证金的止付措施,止付解除后您的保证金余额为0,则您店铺相关页面的“已交保证金”或类似文案之标识将被取消,淘宝可暂停或终止向您提供全部或部分淘宝网服务。 5、保证金的管理与使用

5.1 您同意,淘宝可在以下情况发生时,向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令,处置您的保证金:

5.1.1 如您在淘宝网发布商品、利用支付宝服务达成交易、履行交易相关义务过程中,违反国家法律、法规、政策、淘宝网已公示并生效的规则或支付宝公司的规定,或违反您对买家的承诺,或被买家申请维权、索赔时,淘宝可根据其独立的判断,先行使用保证金对买家进行违约赔付。5.1.2如您违反本协议和/或淘宝网任何规则和/或您与淘宝


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