统一通信系统工程技术建议书 - 图文(4)

2019-08-31 17:43

电源可靠性 电源功耗(满配置) WAN 接口 槽位 电源模块1+1备份 功耗 220W 2FE 主控板(CVP)插槽:1 接口板插槽:7 机框 标准19英寸机2U 柜 尺寸 (w x d x h) 442 mm x 310 mm x 86.1 mm MTBF 30,000小时 0.5小时 10kg 可靠性 MTTR 重量 (满配)

电话录音系统:

Tansonic电话录音系统采用8路录音系统,使用PCI接口与研华工控机联机,具有部门管理、邮件通知、来电弹屏、支持SQL数据库、局域网访问等强大功能,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,关键岗位电话,金融证券,汽车4S店,房地产公司,公安报警,安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音, 特别适合一些需要保存完整通话录音的企业使用。

适用线路情况:

普通外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通)、无线电台、对讲系统、数字话机手柄线等模拟线路。

产品详细说明: 功能特点:

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1、软件平台

支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7(64位)/ WIN8 (64

位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可根据客户特殊要求订制版本。 2、未接来电

有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。

3、多种录音启动方式

录音启动方式灵活,具有压控、键控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。 4、方向辨别

自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

注意:如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现。 5、实时监听

可实时监听每一条通道的通话内容。 6、自动循环录音

可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统常年不间断运行。 7、电话管理

强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。 8、操作日志

系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。 9、商务管理(POPUP)

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可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。

10、远程管理(FTP)

可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上,让您在外地出差时也能听到录音。

11、用户权限管理

系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能,例如可以设定某操作员只能查询、统计录音,而不能删除录音数据等。 12、支持多种数据库

支持Access,MYSQL,MSSQL三种数据库,解决录音数据量大的情况下,出现数据库单一(ACCESS数据库)处理速度较慢问题。 13、客户端功能

可以在局域网的任意计算机登录客户端,从而获得跟录音系统服务端一样的操作体验。 14、报警功能

当录音系统发生异常时,如超长时间录音,线路断线时可以直接邮件通知管理员。 15、自动增益功能(AGC)

遇到双方声音不平衡时,系统会自动增益处理,从而实现完美的录音效果。 技术参数:

通道数:8通道(可以与T5P08,T5P16型号同时兼容使用,单机最高可以安装8张录音卡。) 连接方式:并联

录音启动方式:压控、键控、声控

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最大消耗功率: ≤10W 工作温度: 5℃-40℃ 信噪比: 60dB 湿度: 5%-85%

频率响应: 300-3400Hz(±3dB) 数据速率: 64kbps/s 接口方式: RJ11 录放音失真度: ≤2% 主叫号码: FSK、DTMF

FSK调制方式: 逻辑 0 : 2200Hz±1%,逻辑 1 : 1200Hz±1% 呼叫监测: 信号音、语音。

DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D 语音文件: WAV

压控模式判断电压标准40-120V(振铃) 18-48V(空闲) 5-17V(摘机)

目 录

1 项目概述 ...................................................................................................................................... 3 1.1 统一通信概述 ..................................................................................................................... 3 1.2 统一通信系统建设需求 ..................................................................................................... 3

1.2.1 功能特性需求 ........................................................................................................ 3 1.3 企业统一通信系统建设目标 ............................................................................................. 4 2 统一通信解决方案建议 .............................................................................................................. 5 2.1 建议组网 ............................................................................................................................. 5

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2.2 IP地址及域名规划 .............................................................................................................. 5 2.3 号码规划建议 ..................................................................................................................... 6 2.4 网络和带宽要求 ................................................................................................................. 6

2.4.1 网络要求 ................................................................................................................ 6 2.4.2 带宽需求 ................................................................................................................ 7

3 统一通信解决方案业务功能 ...................................................................................................... 8 3.1 语音业务列表 ..................................................................................................................... 8 3.2 高级经理秘书 ................................................................................................................... 11 3.3 自动总机 ........................................................................................................................... 12 3.4 语音会议 ........................................................................................................................... 13 4 统一通信系统设备介绍 ............................................................................................................ 15 4.1 eSpace U1900系列 ........................................................................................................... 15

4.1.1 eSpace U1900系列规格 ..................................................................................... 15

目 录 目 录

第一章 总 论 ...........................................................................................错误!未定义书签。 1.1 项目概况 ...........................................................................................错误!未定义书签。 1.2 编制依据 ...........................................................................................错误!未定义书签。 1.3 项目建设内容及规模 .......................................................................错误!未定义书签。 1.4 项目投资概算及资金筹措 ...............................................................错误!未定义书签。 1.5 产品方案 ...........................................................................................错误!未定义书签。 1.6 原材料及动力 ...................................................................................错误!未定义书签。 1.7 主要技术经济指标 ...........................................................................错误!未定义书签。 1.8 项目实施进度 ...................................................................................错误!未定义书签。 1.9 研究结论 ...........................................................................................错误!未定义书签。 第二章 项目建设背景和必要性 .................................................................错误!未定义书签。 2.1 项目建设背景 ...................................................................................错误!未定义书签。 2.2 项目建设必要性 ...............................................................................错误!未定义书签。

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