比如该软件安装在客户机的路径为 c:\\abc\\abc.exe，请定义该好该路径。如果该软件安装在OA服务器，则必须通过网上邻居共享才能调用，调用方式如：\\\\oa\\soft\\abc.exe
有的应用程序，因其设计原因，不能通过网上邻居共享执行，还需要通过映射网络驱动器等方式调用。
OA精灵2007版，短信闪烁时，点击头像出现“内部应用程序出错”，如何解决？ 到网站下载中心，下载最新的OA精灵2007安装，版本为20070118以后的均无此问题。
发送带附件的内部邮件时，如果群发多人，则系统会把单个附件的容量乘以发送数量，经常导致个人邮箱的容量超限
为了节约存储空间，我们在设计内部邮件模块时，确实有一些特殊优化性设计，1封带有附件的邮件，群发给任意多个人，其附件所占用的服务器硬盘空间只有1份，极大的降低了服务器资源占用，在已发送邮件中，也显示为一条记录。
但为了兼顾用户使用传统邮件的习惯，且便于统计、便于管理和提醒有关人员注意空间占用，显示的占用空间仍按传统方式计算。
尽管不占用过多硬盘空间，但群发很多封时，会生成对应的数据库记录，比如群发1000条，数据库就有1000条发送记录，这会影响系统的性能。
所以，对于有些单位人员众多、服务器空间比较紧张或性能不够好的情况，对群发限制的严格一些比较好，让用户习惯于利用其他功能实现群发，比如利用公共文件柜、网络硬盘、个人文件柜共享等方式。
如果您感觉不便，可以去除指定用户的邮箱空间限制，或把限制设大一些。
怎样添加超级论坛？
参考：通达网站/OA知识库/Office Anywhere 高级应用技巧/OA与Discuz!论坛集成。
Fatal error: This file has an invalid timestamp. in D:\\MYOA\\webroot\\inc\\reg_check.php on line 0 是什么错误？ 请调整好OA服务器的计算机时间、时区。
安装OA软件后，界面很多乱码，如果解决？
删除c:\\windows\\php.ini 和 c:\\Program Files\\php.ini，重新启动Office_Anywhere服务。
表单打印时能不能不打出最下面一行的地址 IE菜单-〉文件，页面设置，去除页眉页脚
电子签章是怎么回事？
电子签章在通达OA里有两种不同的应用，采用的技术各不相同。
NTKO OFFICE文档在线编辑控件，控件提供商为重庆软航科技，使用范围：OA各个模块上传附件（比如文件柜、工作流、公告通知等模块），如果是Office文档，就可以在线编辑或阅读，在线编辑时可以加盖电子印章或手写签名，电子印章文件后缀名为.esp。目前该控件是集成在OA中免费提供的。
工作流表单手写签章控件，控件提供商为北京点聚科技，使用范围：工作流办理界面，可以在表单网页上进行手写签名或加盖印章，电子印章文件后缀名为.sel，可实现印章或手写签名与表单数据捆绑，一旦数据被修改，印章或签名立即失效。需要管理员在设计表单时，添加手写签章控件。目前该控件集成在OA中的版本为试用版，签名或盖章后界面上有试用字样，正式版需要购买。
这两种情况，使用了不同的IE插件，可以在线安装相应的插件，也可以通过我们提供的独立安装包来安装，这两种情况，印章制作工具和印章文件格式都是不同的。 手写功能，建议配合绘图板使用。
前者用于提高Office文档安全性，后者用于提高工作流表单数据的安全性，工作流表单手写签章控件通过了公安部认证。
前者您可以在个人文件柜上传一个Word附件，然后点编辑按钮，就可以体验到手写签名效果。后者是在工作流办理时可以使用，您用admin用户，新建一个系统内置的“智能表单测试流程”，然后进入办理界面，找到表单上的手写按钮，就可以体验到。
江民KV2007与通达OA所内置的Apache冲突怎么办？ 可以尝试不启用KV2007“网页监视”功能，或卸载KV2007。
“Automation服务器不能创建对象”的问题的解决方案大全
1、如果是Scripting.FileSystemObject (FSO 文本文件读写)被关闭了，开启FSO功能即可，在“运行”中执行regsvr32 scrrun.dll即可
2、安全模式设置成“中”，如果javascript脚本中报这个错误，还应将IE的安全设置“不允许运行未标记为安全的activeX控件”启用即可。
注意如果您将相应的网站设成“受信任的站点”，必须对“受信任的站点”进行相应的IE安全设置，此时如果对“Internet”IE设置将是徒劳 的。
3、有些脚本需要微软的 MSXML 控件才能进入。当使用 IE 5 以上版本的缺省安全模式时，会提示是否接受 MSXML 控件，如果接受，MSXML 将自动安装到您的机器上(得等上几分钟)。如果自动安装不成功，可以自行下载和安装 MSXML 3.0 SP7。有时是由于msxml 3服务被关掉了，使用 regsvr32 msxml3.dll即可
4、用上面方法基本上能决问题。如果是在安装某个软件后出现这种问题，可尝度卸载该软件或重装一下！
表单设计-特殊的控件文字格式设置技巧
当打印表单时，控件所在位置，会显示为实际输入的文字，其文字格式往往不够理想，重新设计表格往往费时费力。有一个小技巧可以解决此问题。方法是：可以在Word里随便输入几个字，设置好字体的格式，复制粘贴到表单设计器的控件旁边；然后把控件拖放到这几个字中间，再删除这几个字，这样，在最终打印时，控件所输入的文字就会按照所设定的格式了。
关于工作流表单印章打印错位问题的解释
有时由于表单中的表格是居中的，实际位置不确定。印章的位置是绝对坐标，而表格位置是相对的。
比如屏幕分辨率是1024*768的用户和1280*800的用户，受是不同的，打印纸的宽度和屏幕宽度也是不同的，就造成了表格的实际坐标变化了，打印效果与屏幕效果有出入，表现为印章、手写签名偏右或偏左。
解决服务监视器在VISTA下不能正常运行的问题：
将d:\\myoa\\bin\\monitor.exe属性，兼容模式，修改为兼容模式运行，并选择Windows XP Sp2即可
关于RTX关联应用
系统管理，用户管理，可以导出OA的组织机构信息为XML文件，并在RTX后台管理界面导入，但密码不能导入，导入RTX后密码默认为空。
系统管理，系统安全设置，启用RTX后，就可以在在线人员里（还有查看人员信息时）显示RTX状态，需要登录RTX客户端（如已安装RTX，会自动提示登录）。
网站下载中心，可选组件发布区，我们还提供了RTX客户端插件，用于在RTX面板中使用OA精灵面板。
由于RTX与OA的用户表是分别存储的，不能实时同步，需要手工分别管理，用户密码可以是不同的。
申请RTX免费license：http://rtx.tencent.com/rtx/license/requisition.shtml
考勤管理能和考勤机结合么?
由于考勤机、打卡机型号各异，没有行业标准和标准数据格式，需要根据不同厂家设备的具体型号定制开发，也需要考勤机厂家提供数据接口和技术配合。
如何修改2007第二版天气预报的默认城市？
在新版的天气预报桌模块中，默认来源是中央气象局，默认城市是北京。
在选择其他城市后，天气预报的小页面会刷新，我们在小页面上按右键，属性，可以看到此时的网址。
编辑天气预报桌面模块源代码（源代码可以到正式用户服务区软件升级栏目下载，具体文件为webroot\\general\\mytable\\天气预报.php）， 将北京的网址改为这个城市网址即可。例如，长春的网址是：http://www.cma.gov.cn/tqyb/weatherframe/54161/1.html 网址有2处，都要改。
OFFICE文档在线编辑控件 与 工作流表单手写签章控件的区别是什么？
NTKO OFFICE文档在线编辑控件，控件提供商为重庆软航科技，使用范围：OA各个模块上传附件（比如文件柜、工作流、公告通知等模块），如果是Office文档，就可以在线编辑或阅读，在线编辑时可以加盖电子印章或手写签名，电子印章文件后缀名为.esp。目前该控件是集成在OA中免费提供的。
工作流表单手写签章控件，控件提供商为北京点聚科技，使用范围：工作流办理界面，可以在表单网页上进行手写签名或加盖印章，电子印章文件后缀名为.sel，可实现印章或手写签名与表单数据捆绑，一旦数据被修改，印章或签名立即失效。需要管理员在设计表单时，添加手写签章控件。目前该控件集成在OA中的版本为试用版，签名或盖章后界面上有试用字样，正式版需要购买。
NTKO OFFICE文档在线编辑控件用于提高Office文档安全性，工作流表单手写签章控件用于提高工作流表单数据的安全性，该控件通过了公安部认证。
使用OA精灵，出现提示框：服务器正在运行中，由于另一个程序正在运行中，此操作无法完成。请选择“切换到”来激活正在运行中的程序，并更正问题。
这个提示，实际是Windows系统的提示，个别电脑有时会出现，以下资料供参考。
造成此问题可能的原因：
1、此问题的出现主要是已经打开的某个软件占用了大量的系统资源，再打开另一个程序的时候，因为系统资源不够，所以就会出现此信息；
2、与另一软件同时调用IE浏览器某一功能，或调用同一系统资源，引起冲突。 3、如果有病毒的话也会导致系统资源不足出现此问题的。
解决办法：
1、关闭占用系统资源较大的程序，或关闭同时运行的，可能与之争抢系统资源的程序。
2、杀毒、清理恶意软件。360安全卫士可以清理与IE捆绑的恶意软件，修复IE浏览器 http://dl.360safe.com/setup.exe
USB用户KEY怎么用
系统管理-系统安全设置，启用USB用户KEY之后，到OA登录界面，就提示安装控件了。
用admin登录OA，进入用户管理，编辑用户，指定用户使用USB用户KEY，然后左边点部门，右边可以给该用户初始化KEY，初始化好后，把USB用户KEY给该用户使用就可以了。
打开短信、公告等窗口时，显示用户未登录，需重新登录 或者出现
错误#1: Can't create/write to file 'D:\\MYOA\\tmp\\#sql_1640_0.MYD' (Errcode: 17)
这个错误可能是因为安装在OA服务器的Mcafee杀毒软件阻止了临时文件的读写操作，McaFee有一项功能就是禁止程序从Temp目录运行和读写，而OA的缓存目录是D:\\MYOA\\tmp，将Mcafee的该功能关闭即可解决。
修改网页过期时间
OA系统默认网页过期时间为3600秒，但可以修改。
用记事本打开 d:\\MYOA\\bin\\php.ini，找到 session.gc_maxlifetime = 3600