OA办公系统常见问题解答(4)

2019-08-31 17:52

改为36000等并保存,然后使用OA服务监视器,重启Office Anywhere服务即可生效。

升级新版本后,备份附件,需多备份一个目录,即“安装目录\\attach”目录

例如:d:\\myoa\\attach以后要备份,以后的附件上传后,会传到这。

以前的附件在webroot\\attachment下,这次升级后 OA系统会自己创建attach这个文件夹。

它的意义在于按照模块、时间来存储附件,便于查找和备份,也避免了Windows文件寻址的缺陷,提高了OA系统性能。

软件提示有病毒

是由于网页被注入病毒,可能是局域网某台电脑中了ARP病毒,成为病毒宿主机,不断通过网络发包,干扰正常数据传输,使所有传输的网页被加上病毒连接。

近期很多用户网络感染了此病毒,危害十分严重,通达OA最新版本增加了检测此病毒的功能,会提示用户已感染病毒。 病毒资料,请参考:http://www.cnblogs.com/nasa/archive/2007/04/13/712687.aspx

ARP攻击就是你网段中有攻击主机(已经被黑)冒充网关,将病毒代码加到了你从服务器获取的信息中,所以你打开任何网站里面都会有IFRAM病毒网站你可以到下面的地址去了解一下,下载一个ARP防御软件,只有300K,再打开网页就没问题了,再有就是联系你的网络提供商或者单位网关。

在没有ARP欺骗之前,数据流向是这样的:网关<->本机。ARP欺骗之后,数据流向是这样的:网关<->攻击者(“网管”)<->本机,本机与网关之间的所有通讯数据都将流经攻击者(“网管”),所以“任人宰割”就在所难免了。

防范方法:

http://blog.qhdcs.com/u/keble/archives/2007/20076614297.html

通达OA视频会议可选组件(对正式用户免费)

通达最新开发的视频会议系统演示,支持4人视频,多人参会,免费向OA正式用户提供。

该视频会议模块,采用最新的Flash流媒体技术开发,无需安装客户端,对带宽要求低。 可以到网站用户服务区下载,详细安装说明见安装包,未经通达科技同意,严禁转载与传播。

在线试用:可以访问通达网站的OA在线试用,在我的办公桌-语音视频会议演示。

在线试用只有一个公共会议室,而正式版本可以新建任意多个私有会议,可以实现短信邀请人员参会。

另外,还提供了一个收费的专业视频会议组件,可以支持200个视频流并发,

可以到可选组件发布区下载试用版:http://www.tongda2000.com/download/oa_option.php

关于短信提醒次数

2007第二版起,短信默认提醒3次,可以修改inc\\oa_config.php中的参数,可以设置 $SMS_REF_MAX=0;

表示直到点击我知道了,才不提醒。

如何卸载报表组件?

可以删除有关菜单,然后删除以下目录即可: d:\\myoa\\webroot\\general\\reportshop d:\\myoa\\data\\crscell

如何修改Internet邮箱容量限制

参考:通达网站/OA知识库/Office Anywhere 十全大补/Office Anywhere 2008版 - 十全大补帖/将Internet邮箱限制改为200M

界面提示 Warning: session_start() [function.session-start]: open(D:\\MYOA\\tmp\\sess_5b4d2289479be81a933d541383105e35, O_RDWR) failed: Permission denied (13) in D:\\MYOA\\webroot\\inc\\auth.php on line 5

如果安装了NOD32或Mcafee杀毒软件,设置好杀毒监控的排除目录,不监控d:\\myoa\\tmp目录和d:\\myoa\\webroot目录

在某些界面,输入文字并保存编辑后,显示时为什么不能自动换行?

如果您输入连续的英文字母,IE浏览器会根据英语习惯,认为是一个单词,所以不会换行,建议您测试时使用更为合适的输入数据。

程序日志报错Unable to view file mapping

事件 ID ( 487 )的描述(在资源( Zend Optimizer )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远程计算机显示消息。您可能可以使用 /AUXSOURCE= 标识来检索词描述;查看帮助和支持以了解详细信息。下列信息是事件的一部分: Unable to view file mapping, 试图访问无效的地址。

解决办法就是修改c:\\WINDOWS\\temp\\目录的访问权限,使Zend可以对目录进行修改。

关于个人资料的管理员监控

我想知道其他职员的个人资料有多大程度的保密性,如个人日志、个人内部邮件、个人短消息纪录、个人文件柜、个人日程安排等个人信息,职员之间不可以查看,管理员是否有权查看?

个人内部邮件、个人短消息纪录,管理员可以在系统管理下的资源监控模块里查看,个人文件柜其他人无法直接监控,除非他共享目录给他人。个人日程安排的中的工作事务,个人日志的工作日志,领导可以在公共事务下的员工日程安排查询、员工工作日志模块查看,但只能查看自己管理范围内的,角色排序号比自己靠后的员工的。

请CEO从各方面比较一下以下产品 1. IBM Lotus Notes Domino 2. MS Share Point Server 3. TD Office Anywhere

CEO回复:这个话题比较大了,以下仅代表个人观点(主要从技术角度来分析)。

1、Lotus Notes/Domino是网络协同、群件平台的先驱,也是通达软件最初创立时,在全世界办公群件市场上用户群最广的一个产品,包括通达OA在内的很多软件,其理念到设计,都受到了它的启发。它是由IBM收购的莲花公司的产品,至少有10年以上的发展史,而该软件的创立者,后来又创立了Groove协同平台,并加盟微软公司。

2000年以后,Lotus逐渐失去领导地位,很多公司都推出了具有相同功能,且技术体系更新的产品或平台,Lotus基于文件型数据存储机制,与主流的关系型数据库无法很好的交互,是制约其发展一个因素,但因为向前兼容的需要,Lotus完全抛弃旧有架构可能性不大,目前IBM的其它产品,如websphere通过与Lotus整合,赋予它新的生命力。目前,国内仍有很多软件公司,在采用Lotus平台进行开发,对于用户,在购买这些软件产品时,需要同时购买Lotus平台使用授权。

Domino有针对不同操作系统的版本。

2、MS Share Point Server出来较晚,真正推出面向最终客户的较完善的产品,也就是最近2-3年的事,因为国内使用微软技术的开发人员很多,所以也具有一定市场,基于该平台的一些管理软件产品,目前还比较少,但在未来肯定会有一定的发展,用户也是要购买Share Point 平台使用授权,这个钱是交给微软的。由于微软自己也做操作系统,所以微软的产品基本都只能在Windows环境运行,Share Point Server2007也需要配合一些其它微软的服务端产品如SQL SERVER和Exchange SERVER等,客户端工具包括Office2007等等,全套系列产品种类繁多,价格不菲。

3、Office Anywhere基于开源的LAMP平台(Linux+Apache+Mysql+php),并根据市场情况,主推Windows平台下版本,但同时提供Linux/Unix版本。由于LAMP平台是免费的,用户无需为其额外付费,只需支付通达软件的购买费用和服务费用即可。

应该说,在通达2001年开发Office Anywhere之前,IBM和微软的相应产品就有了,记得那时基于Lotus的OA,价位大概都在10万以上,有的项目报价100多万的也不算稀奇,大多是被国企、政府采用。我当时创立Office Anywhere,有一个激励我做出来的动力,就是要在OA软件平台领域,打破国外软件的垄断。

由于国外软件平台基本都是按点收费的,比如Lotus大约一个点400元,所以如果用户数很多,价格会很高,这也制约了其作为企业全员信息化系统。而通达OA的高端版本均不限制用户数,使得企业用得起,企业里每个员工都有机会接触OA办公系统,而不是一个仅供管理层收发文件的小范围信息化工具。

由于一些国内软件厂商的服务缺乏长期支持,而国外平台开发商的服务都是按年收费,价格高昂,也有一些国内软件公司提供用户的Lotus平台根本就是盗版的(这很常见),很多单位当年巨资引进的Lotus系列,往往已经因为缺乏技术支持而面临无法使用,或者束之高阁了。

有不少通达OA用户,都是从原来的Lotus系统转过来的,这些单位信息化曾经做得很早。

另外,从技术特点上看,采用国外已成体系的协同平台开发产品,是比较快的,但也容易受制于人,比如老外涨价了,也不得不买它,否则无法跑自己开发好的程序。而通达OA的所有模块都是自主开发,可以灵活的调整和丰富,技术把在自己手里,就能有效提高市场竞争力,我们也可以提供用户源代码级别的技术支持和开发支持,平台版甚至提供70%源码,用户买回去,就是能真正为自己所掌握了。

微软刚刚花几亿美元收购的世界第二大Web2.0社区网站facebook,就是采用的LAMP架构,用PHP语言开发的,与通达OA使用的基本是一样的技术,facebook的未来就是一个网络版的操作系统。可见技术没有最好,只要能达至用户满意就是好技术,微软也懂得这一点,所以微软不在乎它是用了微软的技术,还是用了微软曾经视为与其竞争的技术。通达OA满足了用户需求,用户发现没有IBM和微软的平台,也可以很好的完成工作,他们自然就多了一个选择,通达也正是靠国内用户的大力支持,才逐渐发展起来,并通过更好的服务,免费的版本升级来回报早期用户的支持,让他们坚信自己的选择是对的。

以上是我的一些看法,因为时间有限,表达难免凌乱,欢迎与我探讨,QQ11201403。

通达OA可以供多少用户同时上线

通达OA支持的用户同时上线数量,理论上无限制的。根据实践,目前有的用户数达到1500左右,大概同时在线400-500,是没有问题的。只要硬件足够好,系统再做一些优化,单服务器支持1000人同时在线也不会有太大问题。

对于超高负载系统,我们可以提供Linux集群+Mysql数据库集群版的高性能配置方案,这种方案与Google或Baidu的系统方案类似,扩展空间很大,如果增加大量用户,只需再增加节点服务器就可以了。

如何识别正版与盗版?

不能提供软件包装的肯定是盗版,通达OA软件均具备精美彩色包装盒、彩色封皮说明书、软件授权书,软件授权书上贴有正版软件序列号标签,凭该序列号可到通达网站首页用户服务区注册,从而验证真伪。任何没有软件授权书和序列号的软件版本,均不能享受通达提供的软件升级与服务。

为谨慎起见,对于从经销商处购买软件的用户,请核实经销商身份,可以到 经销商专区 根据经销商编码进行查询验证,另外建议用户咨询通达总部进行核实,并查看其营业执照,以防假冒。

如何自动定时备份OA数据库?

通达开发的数据库管理工具,可以定时备份数据库,不需要停止Office_anywhere服务及mysql_oa数据库服务,下载地址:http://down.tongda2000.com/oa/myadmin.exe

通达OA软件未来将逐步走向产品免费,服务收费的销售模式。我们购买的是完美服务版,承诺提供终身免费升级和服务的,通达不会违反承诺也改成收费服务吧?

完美版用户完全不必要为此担心。如果未来实行产品免费,服务收费,是指如果不需要服务,可以免费使用软件功能,软件价格完全由服务费购成。现在您购买的完美服务版,实际上购买价格已经主要是由服务费构成了。这与某些软件除了高昂的功能价格外,还按年度收取高昂服务费,是有本质区别的。

完美服务版是终身免费升级和服务的,除了一些新增的可选组件(并非软件原有模块或基本功能的必要组成,而是额外的个性化需求扩展,如进销存组件、报表组件等)外,用户无需为未来的OA版本升级付费,也不收取任何日常技术支持的服务费。完美服务版体现了对


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