CI内容概要

2019-09-01 11:03

内容概要

一、什么是CI 二、CI的组成

三、导入CI的经济意义与社会意义 四、企业导入CI的必然 五、CI在国外的发展 六、中国CI的导入状况 七、我厂现状

八、我厂导入CI的优势 九、导入CI的战略构想及目标 一、 什么是CI

CI是英文CORPORATE IDENTITY SYSTERM的缩写,译为“企业识别系统”,是有别于常规的,仍未超越传统观念的种种企业战略,是一种新领域、新概念的“企业形象战略”,即通过对企业各种状况的分析,改变企业的经营观念,经营思路,管理模式等旧有的思想系统,在视觉上改变企业识别的一切事物,如企业名称,企业标志,产品商标等,并通过一系列的实际活动,从而达到重塑企业形象的目的,使企业百尺竿头更进一步,乃至起死回生。 二、CI的构成

CI由MI、BI、VI三部分组成。

MI是MIND IDENTITY SYSTERM的缩写,意为“理念识别”,是企业高层次思想体系,包括企业宗旨,企业精神,企业信条,经营哲学,管理模式,市场战略等,它是一种通过企业经营理念定位来传达企业宗旨,企业精神,企业目标,从而展示企业独特形象的设计系统,其内涵包括几个方面: 1、确立企业的发展战略目标; 2、规范员工市场行为的基本准则; 3、企业独特形象形成的基础和原动力。

BI是BEHAVIOR IDENTYTY SYSTERM的缩写,意为“企业行为识别”,它是指实现商业目标所从事的企业动态工作,如市场调查,产品开发,促销活动,公共关系,流通服务,及对内的员工教育,干部培训,生产管理,福利事务等。

VI是VISUAL IDENTITY SYSTERM缩写,意为“视觉识别系统”,指企业识别的一切事物,如企业名称,企业标志,产品商标,标准字体,企业吉祥物,包装,广告,服装等。 三、 导入CI的经济意义与社会意义

正确的CI道路,节奏有序的实施,确能改变企业的存在状态,甚至解决企业发展的战略出路,突破经营瓶颈,注入新的生命力,创造有利的市场地位,创造企业今天、明天良好的业绩。

企业透过MI、BI、VI的组合这种特殊的协调统合工作,在内部强化“群体意识”,加强人员的向心力和参与感,产生强大的凝聚力,并因规范化秩序化和条理性有利于企业的经营和管理,从总体上提高企业的素质;就外界而言,可使社会和消费者更明晰地认知该企业,认知该企业的产品或服务,并从心理上给同业竞争者以压力,在市场上对竞争者以钳制,其效应是大幅度扩展企业的影响,提高企业的知名度和信誉,融通与经销客户的业务渠道,密切企业之间的关系,并建立良好的社区关系与外部社会经营环境,以提升企业形象,在复杂而激烈的竞争中求生存,谋发展,占据有利的市场地位。

创造产品是伟大的,但这种物质的创造发明相对而言又是容易的,而伟大的则是创造市场,这比制造物质产品困难得多,复杂得多。大量事实表明,形象因素往往更重要,甚至是决定性因素。企业形象计划—CI计划成为现代企业以巨资铸造的“金钥匙”。

“金钥匙”之效应,以三家日本企业为例:松屋百货导入CI,实施两年后,其营业额上长幅度达到百分之一百一十八。小岩井乳业由日本专业设计公司策划CI,使乳品营业额提高了百分之二十七。而富士胶片公司由于兰多设计顾问公司成功的CI设计,其产品业已一跃成为与美国柯达齐名的世界名牌产品,在海外市场获得重大的突破,并大有后来居上之势。以中国企业界为例,江西五十铃和重庆五十铃,技术与主要部件来源同样都是日本五十铃产品,技术上几乎没有优劣上下之分。而且,两家企业规模、财力旗鼓相当,但江西五十铃导入CI后却取得明显优于兄弟公司厂家重庆五十铃的市场地位。新成立不久的弱小的丽斯达日化公司,能在竞争激烈,高度饱和的化妆品市场中后来居上,市场业绩超过了众多的“老大哥”,又是一例。

所以说,企业形象因素已上升为相对最为重要的、决定企业战略的因素,各国企业所以竞相导入CI,其根本原因是业已意识到CI的特质、内涵和巨大能动性。事实证明:研究制定出属于自己的正确的CI战略,比制造产品甚至开发新产品(均属物质的)更为重要。

四、 导入CI的必然

企业导入CI不只是有利可图,更是市场经济发展的必然。作为今天的现代企业,在注重产品质量(属于技术因素)及新产品、新技术的开发外,还必须为自身的发展以及市场的开拓,为建立企业集团精神、创造现代化企业文化而奋斗。基于“谁能在公众中建立卓越的企业形象,谁就能在市场中占有更主动的地位”的战略思想,制定新的、非常规的发展策划战略,全面、慎密地策划、设计,以优化及强化其企业的自身形象,让消费者了解企业的素质、实力及经营观念,并通过视觉化的宣传推广,增加公众对其的接触,从而保持其对企业的倾向性及对产品的消费信心。CI在中国的出现及迅速发展的现实,表明企业现代发展战略可以改变企业整个发展状态。

对于一个企业来说,形象战略至关重要。无论企业规模大小,塑造企业形象应是重要的第一步。事实上,国外大多数企业也是在成立多年之后才走出明智的“第一步”的。

中国企业正在苏醒,开始从追求产品数量、追求产品质量和品种的时代,进入追求服务和企业形象的时代。

企业从产品间的“物质竞争”转变为企业间的“非物质竞争”的必然性决定于以下五点:

1、 市场竞争 由于企业界必须通过竞争来获得产品的出路,实现商业目标,扩大再生产和维持企业及员工的生计,因而在白热化的竞争到了不择手段的程度,而常规的竞争必然在相当程度上会相互抵消。因此唯有非常规的战略性的竞争才能达到“出人头地”的竞争效力。

2、 传媒的混乱 因电视普及到千家万户,报刊杂志的真正大众化,电台播音的渗入,户外广告充斥城乡各处,企业广告促销大量依赖社会传播媒介,以影响公众,诱导顾客,因此,过量的、无时无处不在的商业广告一则造成公众信息承载的超负荷,二则是零散的、局部行为的广告形成商业传播上的混乱。只有系统化的、全面规划的、统一而有序的广告(实为CI广告牌系统)才能建立特殊于众的地位。

3、 市场前途的变化 从前,产品的出路、企业的经济效益多在于扩大市场,但在今天,除了极个别的、完全新型的产品外,任何产品的市场都相对有限,世界上不存在无限的市场,因此,市场扩大几乎少有可能(除非是拓入海外新市场)。所以企业战略的基本出发点只能是扩大市场的份额,即“市场占有率的扩大”。这一严谨的课题需要更科学、更全面、更系统的高层次上的竞争战略规划。所以研究、建立一套完整的CI计划,最具有现实意义,也属历史之必然。

4、 产品同一化的趋势 由于科技进步,“你所生产的产品,别人也生产得出来”,“你产品的质量水平,别人也能达到”。极大量的产品有众多企业同时生产,而且原料、成分、生产工艺、质量标准至为接近,甚至所差无几。这就是商品生产发展到高级阶段所必然出现的结果—“产品同一化”。因此,企业与企业之间的产品竞争,“物质本身甚难做文章”,而必然转向“非物质”的竞争,这种竞争在实际意义上是企业形象的竞争。 5、“上帝”的选择

面对同一类产品,看一看,比一比,似乎都差不多,有谁能分辨出两袋奶粉的好坏?恐怕很难,这时人们购买一产品,百分之八九十靠的是对企业的信赖感。“这是名牌”,“这是大厂,大厂的东西保险”。而这种信赖感正是CI运作的结果。 五、 CI在国外的发展

现代意义上的CI产生于美国。1952年,IBM公司的小托马斯-沃尔森接任其父任总裁。一次,他听到推销员抱怨:国际商用机器公司的竞争对手——OLIVETTI公司的说明书设计精美,而本公司的说明书粗陋难看,因而影响了产品的推销。于是他亲自参观了OLIVETTI公司在纽约的展厅,看了这些极为美观整洁的展厅设计,受到极大启发,深有感触地说:“凡人都有人格,这格是由这个人的教养、思想、趣味、嗜好、信仰组成的,由此决定他的行为规范以及与这个人相适应的穿着和用品,这也就是个性识别,公司与人是一样的道理。”于是他主张生产尖端计算机的国际商用机器公司,不仅展厅的室内装饰要华贵精美,而且宣传品、广告推销材料也要采用先进的统一设计。在著名工业设计专家艾略特-诺伊斯的建议下,公司特聘请当时美国最有权威的设计家保罗-兰德与诺伊斯合作,重新设计企业名称与标志。1956年,由公司全称各词开头三个字母的新标志IBM问世,并展开使用在所有应用项目上。结果,新标志一炮打响,至今仍享有盛誉。

可口可乐公司的标志可以说是美国70年代的代表作。1965年,公司骋请美国著名的L&M公司为其CI策划,L&M公司经过市场查,尔后花费了几个月的时间,在数以百计的方案中选择了现在流行的新标志。1969年,全美7000多可口可乐经销商、零售商汇集迈阿密,公司正式推出可口可乐新形象,并以“风云际会在70年代”为主题,举行了声势浩大的形象推广活动,震惊了世界饮料界,掀起了入CI的热潮。可口可乐公司实施CI的成功,不仅在于设计了一个有效的标志,更在于进行了有效的传播,再好的标志不能有效地传播还是等于零!今天可口可乐标志深入人心,家喻户晓,就是有效传播的结果,这就是可口可乐案例给我们的启示。

日本是一个善于模仿和汲取他人优点的民族,并能将外来文化与本国文化进行创造性的结合。1972年,在美国学习并从事CI设计的平泽志回到日本,他首先为伊藤荣连锁店进行企业识别策划,然后设计了新标志。导入企业识别之初,该公司的销售额为480亿日元,在日本百货业中排名第十二,到80年代,销售额已达7000亿日元,跃升为第一位。80年代以来,日本CI发展迅速,仅80年代头4年中,实施CI的企业就多达129家,平均每三天就有一家企业参加企业识别系统的设计行列。此后产生了如富士、美能达、三菱等大量名牌。 六、 CI在中国的导入状况

中国是从80年代才从美国和日本引进CI的。台湾第一个CI计划即由著名企业家王永庆首肯、委托台湾设计专家郭叔雄设计导入实务的台塑关系企业CI计划。现该企业年营业额已上升到十七亿美元,成为台湾首富和企业形象声望第一的企业。

大陆自导入CI以来,已造就了数不清的名牌,如海飞丝,飘柔,白象,娃哈哈,太阳神,黑妹,中华,小白兔,爱多VCD,小霸王VCD等等,目前的中国大地,已刮起了CI之风,并有越来越猛之势。 不错,大企业都已认识到CI的作用并积极地导入,然而,CI在一些小企业特别是一些乡镇企业却是一片空白,究其原因有二:1、不了解CI。对于大多企业家来说,这还是个新鲜事物,他们也许会认为,CI不就是做做广告吗?或者是给产品起个好名字,做个好看的标志?而不知道,做广告、做标志在CI里面只是一小部分而已。不了解CI,也就无法真正导入CI。2、做不起。真正一个CI做下来,像一些世界大公司,如可口可乐,麦当劳,所用经费上亿美元,而一般大型企业所投入的资金也在百万元以上。就一般小企业而言,至少也要一二十万。如此大金额的花费,确实吓退了一大部分有意导入CI的乡镇企业。 七、 我厂现状

厂里产品销量虽然还不错,但现状也很不容乐观。

现状一:经营目标不明确。虽也雄心壮志,想把厂办好,然而到底好到哪一步,怎样能达到这一步却不清楚。没有目标,企业就不会发展,目标不明确,企业就不容易发展。

现状二:有一定的管理能力,也有一定的经营策略,然而要具体谈到企业的市场战略、管理哲学、发展战略、推广战略等时,却很模糊或是一片空白。

现状三:缺乏企业形象。在未定粮友之名前,厂里没有名称,产品没有名称,是真真正正的“无名”企业,对客户来讲,没有任何信赖可谈,在宣传上更是一片空白,使产品不为人知,人不知又如何去购买呢? 八、 我公司导入CI的优势

优势一:公司与其它粮仓生产厂家实力基本相当,在企业形象推广上都为零。可以说,是站在同一起跑线上,此时,只要我公司抢先一步,率先导入CI,必会以极小的投入得到大的回报,压倒其它厂家,领导粮仓生产行业。

优势二、导入CI的策划和设计费用等于零。我不会索取任何费用。在此我想解释一下我极力倡导公司导入CI的原因。我是专业搞CI的,我想籍此把我的专业理论与实践结合起来。我现在不要一分钱,但只要三五年后公司因导入CI而发达了,达到了企业的奋斗目标,成了大企业,那对我的就业及发展都是非常有利的。对我,这是笔巨大的无形的财富。

优势三:做为CI的动作者的本工作室实力雄厚。这不是自吹我个人水平如何了得,然而,一方面我是处在河南省最好的设计学院,我自己的专业水平与省广告公司设计人员的水平是处于同一条线的。另一方面,我有一大帮朋友同学,还有我的老师,整个加起来,绝不次于某个大广告公司。 九、 公司导入CI的战略构想及目标

A、 全面包装企业形象,以正规厂,大厂的新面貌见之于世,创粮友名牌,建立客户及用户对公司的信赖感;

B、 大力推行“粮友”牌粮仓,使老百姓一提到粮仓必言“粮友”; C、 吞并弱小,壮大自身,最终形成集团公司; D、 积极扶植代理商,达到产——销一体化; E、 以粮仓为主,兼顾其它,降低企业经营风险;

F、 在粮仓上进行创新,开发新产品,以形成“人无我有”的局面; G、 导入CI第二年销量翻一翻,八年时间实现以上所有目标。 以上内容只是战略概要,细节部分另谈。 粮友CI策划书 概要


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